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取材から受けた会社の印象
冠婚葬祭に関する幅広い事業を展開する同社。費用負担を扶助しあう互助会事業のほか、結婚式場「エスタシオン・デ・神戸」や16ヶ所の祭典会館、3ヶ所の家族葬ホールを運営し、冠婚葬祭の全てを一手に担っています。さらに福祉用品や介護用品の販売・レンタル、住宅のリフォーム事業も手がけ、高齢者の生活を多方面からサポート。地域のお客様から、多大な信頼を寄せられているそうです。
そんな同社の強みは「働く人の人柄」とのこと。営業未経験で入社した社員も多いとのことですが、皆さん相手の気持ちに寄り添えるタイプばかりなのだそうです。幅広い年代の社員が在籍しており、コミュニケーションは温かみのある会話。年1回の社員旅行のほか、休憩や仕事帰りにお茶を飲みながら雑談する機会もあるそうです。多くの人に役立つサービスを手がけながら、温かい先輩たちと働ける環境。これから入社する方も、すぐに馴染んでいただけるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様と心が通じた時の達成感
お客様にメリットの多いサービスですが、一度の訪問で契約に至ることは多くありません。何度も通って信頼関係を築いてからの契約がほとんどです。お客様の心が少しずつ開いていく過程や、信じてお任せいただいた時の達成感がやりがいとのこと。また、葬儀の後でご家族の方に「互助会に入っていてよかった」と感謝される機会もあり、自分たちの手がけるサービスが人の役に立っていることを実感できるそうです。
お客様にメリットの多いサービスですが、一度の訪問で契約に至ることは多くありません。何度も通って信頼関係を築いてからの契約がほとんどです。お客様の心が少しずつ開いていく過程や、信じてお任せいただいた時の達成感がやりがいとのこと。また、葬儀の後でご家族の方に「互助会に入っていてよかった」と感謝される機会もあり、自分たちの手がけるサービスが人の役に立っていることを実感できるそうです。
厳しさ▲野外の気候に左右される仕事
個人のお客様を訪問するため、屋外を移動する時間が長い仕事。夏は暑さによる熱中症、冬は寒さを防ぐ対策が必要になります。移動には公共交通機関を使用することが多いため長時間歩くこともあり、体力的な疲労を感じるかもしれません。
個人のお客様を訪問するため、屋外を移動する時間が長い仕事。夏は暑さによる熱中症、冬は寒さを防ぐ対策が必要になります。移動には公共交通機関を使用することが多いため長時間歩くこともあり、体力的な疲労を感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎気持ちの切り替えが上手な方
一度の訪問で契約に至ることはほとんどありません。最初のうちは厳しい言葉で断られることもあります。上手く気持ちを切り替えて、次に向かえる方は成果を出しやすいでしょう。
◎プライベートと収入を両立したい方
9:30~16:00という勤務体制で早めに業務を終えることが可能。家族との時間やプライベートの時間をしっかり確保し、収入もアップしたい方にぴったりの環境です。
一度の訪問で契約に至ることはほとんどありません。最初のうちは厳しい言葉で断られることもあります。上手く気持ちを切り替えて、次に向かえる方は成果を出しやすいでしょう。
◎プライベートと収入を両立したい方
9:30~16:00という勤務体制で早めに業務を終えることが可能。家族との時間やプライベートの時間をしっかり確保し、収入もアップしたい方にぴったりの環境です。
向いていない人▲数字だけを追いたい方
互助会に加入いただくには、まず目の前のお客様に寄り添い、信頼関係を築くこと。数字だけを追っているとお客様に寄り添えず、結果的に成果も上がらないでしょう。
互助会に加入いただくには、まず目の前のお客様に寄り添い、信頼関係を築くこと。数字だけを追っているとお客様に寄り添えず、結果的に成果も上がらないでしょう。