- 【事業内容】
- ■建築工事（内装一括工事） ■電気設備工事 ■給排水衛生設備工事 ■空調換気設備工事 ■照明・省エネ機器の開発販売 ■メンテナンス業務 ■メンテナンスサービスのコール受付代行業務 ■清掃業務
勤務地
特長
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イオンディライトコネクト
株式会社
| 仕事内容 | 営業事務（未経験歓迎）◆東証プライム上場グループ／月9～10日休／賞与年2回／残業少なめ 飲食店や小売店などの設備トラブルに対する、メンテナンスを請け負っている当社。あなたにはお客様先で発生したお悩みに対して、課題解決を行なうパートナー企業を手配していただきます。社員の8割が未経験からスタートして活躍しているので、ご安心ください！【お客様について】 レストランやコンビニエンスストア、スーパーマーケット、スポーツジムなど飲食店や小売店などがメイン。人々の生活に身近なところばかりのため、くらしを陰から支えていると言っても過言ではありません！ 【具体的な業務の流れ】 ▼大手企業などからコンタクトセンターに問い合わせ ▼修理が必要と判断された案件を引き継ぎ ★ココから担当！ ▼詳細なトラブル内容をお客様に電話でヒアリング ▼パートナー企業を手配 ▼見積もりの作成・報告書のとりまとめ ◎問い合わせ内容例 「トイレが詰まってしまった」「冷蔵庫が動かない」など、店舗の設備トラブルに関する問い合わせが寄せられます。ニーズのある案件だけを引き継ぐので、お客様の悩みに寄り添えます。 ◎報告書について パートナー企業が現場で作業を終えると、レポートが共有されます。レポートに記載されている現場の状況や具体的な原因、改善策などを取りまとめ、お客様にご提出します。 【仕事のポイント】 ★平日休みが好評です！ シフト制で月9～10日休みとしっかり休める環境です。平日に休めるからこそ「役所や病院に行きやすい！」「混雑を避けて遊びに行ける！」と社員からも好評です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
◎入社時点で必要なスキルや資格は一切ありません！ ＼下記のような方、歓迎です！／ □小さな気遣いができる方 □先回りして行動ができる方 □コミュニケーション力を活かしたい方 |
| 募集背景 | ＼事業拡大に伴う増員募集です！／ 東証プライム上場「イオングループ」の一員として、大手企業が運営する全国チェーン店の設計・施工管理から設備・機器メンテナンスまで一貫して手がける当社。店舗を「つくる力」と「まもる力」を併せ持ち、店舗の「進化」にも貢献することができる体制を整えています。 おかげさまで事業は安定的に成長を続けており、直近も2年連続で売上は右肩上がり。ニーズの高まりを追い風に、今後はさらに事業規模を拡大していきたいと考えています。そこで今回は新たな仲間をお迎えし、組織体制の強化を図ることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間2ヶ月あり。期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【千葉中央事業所】千葉県千葉市中央区中央3-9-16 大樹生命千葉中央ビル4階
◎転居を伴う転勤はなし ◎U・Iターン歓迎！ 交通
千葉都市モノレール1号線「葭川公園駅」より徒歩8分
京成千葉線「千葉中央駅」より徒歩11分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制 月平均166時間 ◎残業は月20時間以内です。 【シフト例】 9：00～18：00／11：00～20：00 |
| 給与 |
月給22万～27万円＋賞与年2回 ※給与は経験や能力を考慮して決定します。 ※残業代は別途全額支給します。 年収例
【初年度想定年収】
340万円～421万円 |
| 休日休暇 | 【年間休日116日】 ■週休2日制（シフト制／月9～10日）◎希望休も取りやすい環境です！ ■年次有給休暇 ■産前産後休暇 ◎男女ともに取得・復職実績あり！ ■育児休暇 ◎男女ともに取得・復職実績あり！ ■介護休暇 ■看護休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■公民休暇 ■裁判員休暇 ★5日以上の連続休暇の取得もOKです！ ★子育て中の社員も活躍しています！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（5月） ■賞与 年2回（6月・12月／昨年度実績：2ヶ月分） ■業績賞与 ※業績による ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 【各種手当】 ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 【制度】 ■資格取得支援制度 ■自己啓発支援制度 ■慶弔見舞金制度 ■退職一時金制度 ■確定拠出型年金制度（企業型・個人型同時加入可） ■時短勤務制度 ■社員表彰制度 【その他】 ■資格取得奨励一時金（最大30万円） ■報奨金 ■社員持株会 ■服装自由（私服可） ■健康診断 ■業務用PC・携帯支給 ■イオングッドライフクラブ ■社内禁煙 |
| 入社後の流れ | 入社後は、先輩社員が業務の流れをイチからレクチャー。お客様の対応方法や、パートナー企業との連携の仕方などを丁寧にお教えします。お客様からの問い合わせ内容やレベル感は様々なため、まずはお客様の声に耳を傾けることを意識しましょう。慣れてきたらニーズを深掘りし、どのような対応が必要か判断していくイメージです。 3ヶ月～半年ほどでのひとり立ちを想定していますが、その後もエスカレーションしたり、チームで協力し合ったりできる環境なのでご安心ください。あなたの活躍を周りがしっかりサポートします。将来的にはビデオ研修も導入する予定。仕事の理解をより深められる環境づくりにも、力を入れていきます。 |
| 働く環境 | お客様ごとに7～8名のチームに分かれており、各チームに1名チームリーダがいます。入社から約3年でサブリーダーになることができ、5～10年でリーダー（主任）へとキャリアアップが可能。20～50代まで幅広い年齢層の社員が活躍しており、社員の8割が未経験スタートです。コミュニケーションをフランクにとっているので、困った時などには気軽に周りを頼ってくださいね。 |
| 会社名 | イオンディライトコネクト株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1989年 |
| 代表者 | 金谷 暢晃 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4395名（2023年3月現在） |
| 売上高 | 175億9200万円（2023年2月期実績） 171億9600万円（2022年2月期実績） 78億6700万円（2021年2月期実績） |
| 事業内容 | ■建築工事（内装一括工事） ■電気設備工事 ■給排水衛生設備工事 ■空調換気設備工事 ■照明・省エネ機器の開発販売 ■メンテナンス業務 ■メンテナンスサービスのコール受付代行業務 ■清掃業務 |
| 事業所 | ■本社／東京都新宿区新宿6-24-16 新宿6丁目ビル7階 ■千葉中央事業所／千葉県千葉市中央区中央3-9-16 大樹生命千葉中央ビル4階 ■大阪事業所／大阪府大阪市西区靭本町1-7-9 靭イーストビル3階 ■関東支店／東京都千代田区神田佐久間河岸85 財津ビル3階 ■北海道事務所／北海道札幌市中央区北12条西23-5 SDC北12条ビル3階 ■東海支店／愛知県名古屋市中川区好本町2-49-1 ■関西支店／大阪府大阪市西成区南津守7-13-36 ■京都事務所／京都府京都市伏見区竹田東小屋ノ内町67 ■奈良事務所／奈良県北葛城郡王寺町畠田8-1509 ■神戸事務所／兵庫県神戸市須磨区常盤町1-1-5 豊ビル1階 |
| 事業所【2】 | ■姫路事務所／兵庫県姫路市福沢町32 ■中四国支店／岡山県岡山市北区下石井2-1-10 KEビル6階 ■鳥取事務所／鳥取県鳥取市湖山町東4-116 松下テナント ■九州支店／福岡県福岡市博多区奈良屋町2-1 博多蔵本太田ビル6階 【サービスステーション】 ■仙台サービスステーション／宮城県仙台市若林区六丁の目中町5-33 ■首都圏サービスステーション／東京都千代田区神田佐久間河岸85 戝津ビル4階 ■大阪サービスステーション／大阪府大阪市西成区南津守7-13-36 |
| 企業ホームページ | https://www.aeondelightconnect.com/ |
| 採用ホームページ | イオンディライトコネクト株式会社 暮らしを支えるプロになる。 https://en-gage.net/a-zsv_career |
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