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取材から受けた会社の印象
リフォーム事業のほかに不動産売買事業も展開する同社。代表の松茂さんは、このどちらもご経験があられるそうですが、両方の知識をお持ちの方は業界でもなかなかいないそう。そんな松茂さんのもとで働けるのは貴重な経験ができそうです。
また、同社は”ワンストップサービス”を展開しております。2事業展開しているからこそ、不動産の購入をしたお客様がそのままリフォームまでお願いすることも。不動産事業からお客様の紹介を受けることもあるので、提案の機会も最大化できます。
小規模のリフォーム店では、お客様が物件売却や購入などをご希望された場合協力会社に依頼することが多いですが、同社はそれらを自社で行なえるため、早く、安く、お客様が希望する住まいを提案できると言います。
トイレが詰まった！などの小さなお悩みでも、お客様に寄り添うことができる地域密着型の同社。だからこそお客様からの信頼を獲得し、ニーズも見込めるのでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎幅広い知識が身につく成長実感
未経験の方は、社長から直接リフォームについて一から教えてもらえます。経験者の方でも、リフォームだけではなく民法、建築基準法、宅建業法、その他住宅に関する知識も身につきます。よってリフォーム営業を越えたコンサルティングができるようになり、お客様から大きな信頼を寄せられるようになるでしょう。結果的にご自身の成約率、売上数字の向上につながり、営業としてのモチベーションになるでしょう。
◎お客様から感謝の言葉をいただけるやりがい
また、リフォームが完成した際にお客様から「お宅に任せてよかったわ。ありがとう」とお礼の言葉をいただくときが、なにより嬉しい瞬間だそうです。同社はリフォームの提案からアフターフォローまで営業が一貫して行なうため、打ち合わせを重ねるごとにお客様との信頼関係が深まっていくのだとか。
一旦顧客になればリフォームパートナーとなれるのはとてもやりがいに感じるでしょう。同社であれば、既存のお客様を大切にする社風のため、お客様との関わりを大切にしながら仕事に取り組めるやりがいを感じられるでしょう。
未経験の方は、社長から直接リフォームについて一から教えてもらえます。経験者の方でも、リフォームだけではなく民法、建築基準法、宅建業法、その他住宅に関する知識も身につきます。よってリフォーム営業を越えたコンサルティングができるようになり、お客様から大きな信頼を寄せられるようになるでしょう。結果的にご自身の成約率、売上数字の向上につながり、営業としてのモチベーションになるでしょう。
◎お客様から感謝の言葉をいただけるやりがい
また、リフォームが完成した際にお客様から「お宅に任せてよかったわ。ありがとう」とお礼の言葉をいただくときが、なにより嬉しい瞬間だそうです。同社はリフォームの提案からアフターフォローまで営業が一貫して行なうため、打ち合わせを重ねるごとにお客様との信頼関係が深まっていくのだとか。
一旦顧客になればリフォームパートナーとなれるのはとてもやりがいに感じるでしょう。同社であれば、既存のお客様を大切にする社風のため、お客様との関わりを大切にしながら仕事に取り組めるやりがいを感じられるでしょう。
厳しさ未経験から入社した場合、お客様にリフォームを提案するために住宅リフォームの流れや見積もり方法、ローンの組み方や不動産に関する知識など、多くのことを学ぶ必要があります。また提案をするだけでなく、リフォーム工事の現場管理なども行なうため、工事の概要や進め方、現場の職人さんへの指示の出し方などまで学ぶ必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様に寄り添った提案ができる方
お客様の希望の住まいを一緒に実現していく仕事であるため、「将来は二世帯住宅にしたいんです」「ここにスロープを付けてもらえると嬉しいですね」などお客様の要望を丁寧にヒアリングすることが大切です。そのため、お客様1人ひとりにしっかり向き合い、お客様に寄り添った提案ができる方が活躍できるでしょう。
お客様の希望の住まいを一緒に実現していく仕事であるため、「将来は二世帯住宅にしたいんです」「ここにスロープを付けてもらえると嬉しいですね」などお客様の要望を丁寧にヒアリングすることが大切です。そのため、お客様1人ひとりにしっかり向き合い、お客様に寄り添った提案ができる方が活躍できるでしょう。
向いていない人△営業活動だけに専念したい方
お客様への提案から工事の進捗確認、アフターフォローまで営業が一貫して任されます。営業活動だけに専念したいという方は、同社での活躍が難しいでしょう。
お客様への提案から工事の進捗確認、アフターフォローまで営業が一貫して任されます。営業活動だけに専念したいという方は、同社での活躍が難しいでしょう。
