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取材から受けた会社の印象
近年、美容への興味・関心を持つ男性が増えています。それに伴い、脱毛やメンズコスメなどへの需要も年々高まっており、市場はここ数年で急速に拡大中。『RINX』全体としても、増えゆくニーズにお応えできるよう、さらなる拡大を進めていく予定なのだとか。それに合わせ同社も、積極的に新規店舗の出店を進めたいと考えているそうです。
そんな同社では、スタッフの働きやすさも大切にしているとのこと。例えば、「楽しく活躍するためにも、メリハリのついた働き方をしてほしい」という代表の齋藤さんの思いから、残業は月20時間以内。ほかにも、スタッフの満足度向上のための取り組みとして、同社が経営する全店舗のスタッフが集い、交流できるレクリエーションも開催しているとのことです。
今後のさらなる成長が見込まれ、働きやすい環境も整う同社。ここでなら、理想のキャリアを重ねながら、長く働いていけそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に感謝されるやりがい
このお仕事で何よりも嬉しいのは、お客様から「ありがとう」「信頼しています」といった言葉をいただけること。寄り添った接客で信頼関係を築くことで、お客様と仲良くなることも多く、お土産をもらったり、指名をいただいたり、時にはプライベートなお話をすることもあるのだそうです。また、店舗の目標を達成できることで毎月賞与を獲得できるチャンスがあるなど、頑張りがしっかり収入に繋がることも、やりがいにつながっているとのことでした。
このお仕事で何よりも嬉しいのは、お客様から「ありがとう」「信頼しています」といった言葉をいただけること。寄り添った接客で信頼関係を築くことで、お客様と仲良くなることも多く、お土産をもらったり、指名をいただいたり、時にはプライベートなお話をすることもあるのだそうです。また、店舗の目標を達成できることで毎月賞与を獲得できるチャンスがあるなど、頑張りがしっかり収入に繋がることも、やりがいにつながっているとのことでした。
厳しさ■柔軟な対応も求められるお仕事です
例えば、「予約時間を過ぎてお客様が来店された」「施術が予定よりも長引いてしまった」などの理由で、休憩時間が短くなってしまったり、業務スケジュールを調整せざるを得ないことも。その場の状況に合わせて、臨機応変に対応していくことが求められます。
例えば、「予約時間を過ぎてお客様が来店された」「施術が予定よりも長引いてしまった」などの理由で、休憩時間が短くなってしまったり、業務スケジュールを調整せざるを得ないことも。その場の状況に合わせて、臨機応変に対応していくことが求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎寄り添った対応を大切にできる方
お客様のタイプや希望、悩みは多種多様。そのため、相手のタイプに合わせて丁寧にヒアリングし、気持ちに寄り添った対応ができる方に向いています。
◎頑張った分はしっかり還元を受けたい方
頑張りを還元してくれる制度も充実しており、今後の店舗拡大により店長やマネージャーなども目指せる環境なので、「頑張りをしっかり評価される環境で働きたい」という方にもピッタリでしょう。
お客様のタイプや希望、悩みは多種多様。そのため、相手のタイプに合わせて丁寧にヒアリングし、気持ちに寄り添った対応ができる方に向いています。
◎頑張った分はしっかり還元を受けたい方
頑張りを還元してくれる制度も充実しており、今後の店舗拡大により店長やマネージャーなども目指せる環境なので、「頑張りをしっかり評価される環境で働きたい」という方にもピッタリでしょう。
向いていない人▲協調性を活かした活躍が苦手な方
周りの状況を見て忙しい人をサポートするなど、お互いに協力する姿勢が大切な仕事です。毎月の賞与も店舗の売上が基準となるため、「自分さえ頑張れたら良い」と思う方や、「特に夢や目標はないままでも、とりあえず働きたい」という方には向いていないでしょう。
周りの状況を見て忙しい人をサポートするなど、お互いに協力する姿勢が大切な仕事です。毎月の賞与も店舗の売上が基準となるため、「自分さえ頑張れたら良い」と思う方や、「特に夢や目標はないままでも、とりあえず働きたい」という方には向いていないでしょう。
