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取材から受けた会社の印象
「家族の幸せの場である“住まい”に関わる商品を扱うからこそ、社員の家族まで大切にしたい」という考えをお持ちだという同社。
たとえば、土曜日に運動会などお子さんの行事がある時には、必ず参加できるように休みを取得できるそう。また、GWと夏休み・年末年始の年3回大型連休を取得できるのもその1つ。1週間～12日ほど連休を取れるため、旅行などにも行きやすいとのことでした。暮らしが安定するから入社後に結婚を決められた、という社員が多いのも納得です。
また、成果を正当に評価されるインセンティブ制度も、「しっかり稼げるから、安心して家族を養える！」と社員から好評だとか。他にも、年代別の育成マニュアルの作成や、同年代の社員を教育役にするなど、入社後にすぐ会社に馴染めるように配慮しているのも同社の魅力。ある支店では20％以上定着率が上がったというから驚きます。社員を大事にする同社なら、腰を据えて働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがいアポイントや契約が取れた時。そして、施工が進み完成した姿を目の当たりにした時に、大きな達成感を味わうことができます。特に初めて訪問したエリアの最初の1件は、喜びもひとしお。さらに「先日工事が終わった〇〇さんのご自宅の外壁、ご覧になりました？」といった風に、連鎖的に次の商談に繋がる楽しさもあるそうです。「成果を上げればインセンティブや達成手当に反映されるので、常に高いモチベーションで働けています」と、営業の方は仰っていました。
また、同社の営業は売って終わりではありません。工事中や工事の完成後には必ずご自宅を訪問するそうで、お客様の幸せそうな表情を見ることができるとのこと。直接「こんな素敵な外壁にしてくれて、本当にありがとう」「妻も子どもたちも喜んでくれています」といった感謝の言葉をいただける機会があるのはもちろん、お客様アンケートなどで「いろんな会社の営業に会ったけど、◎◎さんに対応してもらえてよかった！」といった嬉しいメッセージをいただけることもあるそう。お客様の人生をより良くできたと実感することができるでしょう。
また、同社の営業は売って終わりではありません。工事中や工事の完成後には必ずご自宅を訪問するそうで、お客様の幸せそうな表情を見ることができるとのこと。直接「こんな素敵な外壁にしてくれて、本当にありがとう」「妻も子どもたちも喜んでくれています」といった感謝の言葉をいただける機会があるのはもちろん、お客様アンケートなどで「いろんな会社の営業に会ったけど、◎◎さんに対応してもらえてよかった！」といった嬉しいメッセージをいただけることもあるそう。お客様の人生をより良くできたと実感することができるでしょう。
厳しさ優れた耐熱性・耐食性が評価され、寒冷地・北海道・東北でトップクラスの実績を上げている同社の外壁材。しかし、どんなに素晴らしい商品でも、リフォームにはタイミングもあるので、全てのお客様がいつでも興味を持ってくれるとは限りません。なかなかアポイントが取れないこともあるそうです。ただし、そうした際に必要以上に落ち込むことはNG。成果を出している先輩にコミュニケーションの秘訣を聞いたり、気持ちの切り替え方法を自分なりに見つけたりと、前向きに努力をすることが求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人情報共有の機会も多くあるので、「仲間と協力しあえる方」「コミュニケーションを大切にできる方」に向いています。また、分からないことがあれば遠慮せずに先輩に質問するなど、「素直な気持ちで学ぼうとする方」にもピッタリです。
向いていない人同社で活躍している先輩は、地道にコツコツ取り組める方が多いとのこと。例えば、「この家はどうせアポイントが取れない」と勝手に判断するのではなく、まずはチャレンジしてみよう、と思える方が結果を残しているそうです。「自分には無理だと、すぐ諦めてしまう方」には向いていません。
