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取材から受けた会社の印象
“インサイドセールス”と聞くと、とっつきにくいイメージを感じる方もいるかもしれません。しかし配属部署の様子を取材で伺ってみると、その不安は杞憂でした。
配属される部署は現在5名で、20代～40代までの幅広い年齢の方々が活躍されています。全員が中途入社で、前職も塾の先生や携帯ショップの店員など未経験入社の方が多数。真面目で優しい人柄の方が多く、困っている人に“大丈夫ですか？手伝いますよ！”なんて声がけが日常的なんだとか。
普段から会話も多く、みんなでご飯に行ったり、社長もご飯に誘ってみたりと、まるで部活のような仲の良さが感じられました。もちろんオン・オフの切り替えもしっかりしているため、仕事のときは業務に集中して取り組んでいるそうです。
実際に未経験から活躍している先輩が多く、助け合える環境の同社。ここであれば、イチから立派なビジネスパーソンとして成長していけるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様から直接声をかけられる
配属部署が社内で“花形”と呼ばれている理由のひとつは、お客様の声を直接聞くことができるから。たとえば契約をサポートしたお客様から感謝の言葉をもらえたり、不動産管理会社の方からは自分宛てに年賀状が届いたりすることもあるそうです。お客様に向き合うことで感謝の声をかけてもらえることは、まさにやりがいのひとつなのだそうです。
◎目標をチームで乗り越えて達成感を味わえる
個人ノルマは無く、あくまでもチームで目標を掲げて仕事に取り組んでいます。未経験の新人メンバーも含めて立てた目標を、3ヶ月連続でチーム一丸となってクリアできた際には大きな達成感をやりがいとして感じることができたとのことでした。
配属部署が社内で“花形”と呼ばれている理由のひとつは、お客様の声を直接聞くことができるから。たとえば契約をサポートしたお客様から感謝の言葉をもらえたり、不動産管理会社の方からは自分宛てに年賀状が届いたりすることもあるそうです。お客様に向き合うことで感謝の声をかけてもらえることは、まさにやりがいのひとつなのだそうです。
◎目標をチームで乗り越えて達成感を味わえる
個人ノルマは無く、あくまでもチームで目標を掲げて仕事に取り組んでいます。未経験の新人メンバーも含めて立てた目標を、3ヶ月連続でチーム一丸となってクリアできた際には大きな達成感をやりがいとして感じることができたとのことでした。
厳しさ▲商材知識を身に着けるまでは努力が必要
マニュアル等は完備しているものの、扱っているサービスは多岐にわたります。そのため知識が定着するまでは、努力して覚える必要があるでしょう。
マニュアル等は完備しているものの、扱っているサービスは多岐にわたります。そのため知識が定着するまでは、努力して覚える必要があるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎周囲とコミュニケーションを取ることが好きな方
お客様と誠実に向き合うことが求められるほか、社内でも社員同士が協力して仕事をしている環境のため、周囲とコミュニケーションを取りながら仕事をすることが好きな方に向いています。
お客様と誠実に向き合うことが求められるほか、社内でも社員同士が協力して仕事をしている環境のため、周囲とコミュニケーションを取りながら仕事をすることが好きな方に向いています。
向いていない人▲決まった仕事だけ黙々と取り組みたい方
お客様の状況も加味しながら提案することや、社内でもチームで仕事に取り組む必要があるため、一人で黙々と仕事をしたい方には向いていません。
お客様の状況も加味しながら提案することや、社内でもチームで仕事に取り組む必要があるため、一人で黙々と仕事をしたい方には向いていません。
