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取材から受けた会社の印象
取材で感じたのは、とても社員想いの会社であること。同社は「社員には、本当に自分が輝ける場所で活躍してほしい」「社員の"やりたい"は、積極的に叶えたい」という考えから、様々なサポート体制を用意されています。
たとえば、入社数年後に独立したいと言った方にも手当てがあり、会社負担で学校に通えるように。入社3年目の営業スタッフが「転居されるお客様のために、エアコン移設のスキルや引っ越しのスキルを習得したい」と提案したことをきっかけに、エアコン部やリフォーム部も発足したのだとか。
担当者いわく「当社は、リフォームや保険代理業、遺品整理など幅広い事業を展開しているので、やりたいことは存分に叶えられる環境です」とのこと。まずは賃貸営業からのスタートになりますが、それにとどまらない活躍ができるそうです。
社員の声に耳を傾け、応えてくれる同社なら、自由にキャリアを描くことができそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■数ある選択肢から、お客様に喜ばれる提案ができます。
同社の営業の方に伺ったところ、「お客様が希望するお部屋をご紹介し、気に入っていただけた時でしょうか」といった答えが返ってきました。
特に同社の場合、ただ賃貸物件をご案内して終わりではありません。新しい部屋へスムーズに移れるよう引越し業者を紹介したり。「転居する時には、前のエアコンも持っていきたい」といったお客様の要望に応えたり。不動産の売買も手がけているので、家を購入されたお客様にリフォームのご案内をすることも可能なのだとか。
最後までしっかりサポートできるからこそ、「あなたにお願いして本当に良かったわ」と、感謝の言葉もよくいただけるとのこと。お客様を満足させるための選択肢が沢山あることは、同社ならではの大きな魅力といえそうです。
同社の営業の方に伺ったところ、「お客様が希望するお部屋をご紹介し、気に入っていただけた時でしょうか」といった答えが返ってきました。
特に同社の場合、ただ賃貸物件をご案内して終わりではありません。新しい部屋へスムーズに移れるよう引越し業者を紹介したり。「転居する時には、前のエアコンも持っていきたい」といったお客様の要望に応えたり。不動産の売買も手がけているので、家を購入されたお客様にリフォームのご案内をすることも可能なのだとか。
最後までしっかりサポートできるからこそ、「あなたにお願いして本当に良かったわ」と、感謝の言葉もよくいただけるとのこと。お客様を満足させるための選択肢が沢山あることは、同社ならではの大きな魅力といえそうです。
厳しさ■自主的に勉強していかなければなりません。
応募の際に知識や経験は一切不問ですが、だからこそ入社後はイチから学ぶ姿勢が求められます。特に未経験の方は、「不動産業界の仕組み」や「物件の特徴」「駅までの距離や周辺環境について」「お客様への案内の仕方」など、覚えることが沢山あります。
そのため、日々の勉強・努力は欠かすことができないでしょう。また、研修制度などは整っていますが、「誰かが教えてくれるだろう」と待っているだけでは成長できません。自分なりに工夫してトーク術を磨いたり、成果を出している先輩にコツを教わったりなど、自分で行動することも大切になります。
応募の際に知識や経験は一切不問ですが、だからこそ入社後はイチから学ぶ姿勢が求められます。特に未経験の方は、「不動産業界の仕組み」や「物件の特徴」「駅までの距離や周辺環境について」「お客様への案内の仕方」など、覚えることが沢山あります。
そのため、日々の勉強・努力は欠かすことができないでしょう。また、研修制度などは整っていますが、「誰かが教えてくれるだろう」と待っているだけでは成長できません。自分なりに工夫してトーク術を磨いたり、成果を出している先輩にコツを教わったりなど、自分で行動することも大切になります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■自分で考え・行動できる方
スタッフの大半が未経験からスタートしています。活躍されている先輩の傾向としては、前向きな姿勢の方が多いです。たとえば、営業スキルをアップさせるために、「他の店舗の先輩の仕事ぶりも見学したい」と発言したり、「賃貸営業だけでなく設計にも挑戦したい」と手を挙げたり。同社も意欲のある方には積極的にサポートしていくそうです。
スタッフの大半が未経験からスタートしています。活躍されている先輩の傾向としては、前向きな姿勢の方が多いです。たとえば、営業スキルをアップさせるために、「他の店舗の先輩の仕事ぶりも見学したい」と発言したり、「賃貸営業だけでなく設計にも挑戦したい」と手を挙げたり。同社も意欲のある方には積極的にサポートしていくそうです。
向いていない人■自分の営業成績にしか興味がない方
お客様の選択肢を増やすために新たな賃貸物件を開拓したり、成果を出せずに悩んでいる後輩のために商談同席をしたり。仮に歩合につながらない仕事でも、評価の対象にされています。仕事のプロセスや人間性を大切にしているため、「自分が良ければOK」と考える方はミスマッチです。
お客様の選択肢を増やすために新たな賃貸物件を開拓したり、成果を出せずに悩んでいる後輩のために商談同席をしたり。仮に歩合につながらない仕事でも、評価の対象にされています。仕事のプロセスや人間性を大切にしているため、「自分が良ければOK」と考える方はミスマッチです。
