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取材から受けた会社の印象
創業時から取引が続くメーカーも多い同社。選ばれる理由は、迅速対応ができる体制にあります。サンプルの提出や製品の出荷までのリードタイムを短くし、また急な注文や納期変更にも対応できるような環境を整備。過去にはこうした対応力が評価され、取引先企業から表彰を受けたこともあるそう。
また、自社で商品開発から提供まで一貫対応できるのも強み。同社の場合、多品種少量生産・オーダーメイドの生産体制が特徴。製品カテゴリーや製品数も多く、最小ロットは1kgと、少量からの注文も可能。お客様の細かいニーズにも応えられるため、選ばれ続けています。
すべてにおいて丁寧な対応を心がけるのが同社のあり方。清潔で整理整頓が行き届いた工場、従業員の気持ちの良い挨拶、まっすぐに貼られた製品ラベルや統一感のある伝票の貼り方など、細部までお客様に対する「誠意・真摯」の姿を体現しています。長年の信頼を守り続ける理由がわかりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自身が関わった商品を身近な場所で見ることができる
提案する香料やシーズニングがお客様に採用されると、それらは最終的に様々な食品に取り入れられます。コンビニやスーパー、百貨店などに並ぶプリン、シュークリーム、スナック菓子…誰もが知るような有名商品に自社の香料が使われることもあるそう。身近な場所で自身の仕事の成果を見ることができた時には、誇らしい気持ちになると言います。
■自身のアイデアを形にできる
基本的にはお客様からの依頼のもと、オーダーメイドで香料を開発し提案しますが、時には自らのアイデアベースで商品を提案することも。「こんな風味のお菓子を食べてみたい」といったアイデアを起点に、お客様に自身の構想を提案する機会もあるとのこと。アイデアを具現化できる面白みも、この仕事の醍醐味です。
提案する香料やシーズニングがお客様に採用されると、それらは最終的に様々な食品に取り入れられます。コンビニやスーパー、百貨店などに並ぶプリン、シュークリーム、スナック菓子…誰もが知るような有名商品に自社の香料が使われることもあるそう。身近な場所で自身の仕事の成果を見ることができた時には、誇らしい気持ちになると言います。
■自身のアイデアを形にできる
基本的にはお客様からの依頼のもと、オーダーメイドで香料を開発し提案しますが、時には自らのアイデアベースで商品を提案することも。「こんな風味のお菓子を食べてみたい」といったアイデアを起点に、お客様に自身の構想を提案する機会もあるとのこと。アイデアを具現化できる面白みも、この仕事の醍醐味です。
厳しさ■高いコミュニケーション能力と学習意欲が求められる
同社の営業に求められるのは、お客様のニーズを的確にくみ取る力。香りという抽象度の高い商材を扱うからこそ、お客様の意図するところを的確にとらえ、正しく言語化していく必要があります。また、開発部と連携して試作品を作る際にも、「こういうものを作りたい」という指示を明確に出していかなければなりません。コミュニケーション能力、商材理解を深めるための学習意欲が求められるため、それらを持ち合わせていない方には厳しいとのことです。
同社の営業に求められるのは、お客様のニーズを的確にくみ取る力。香りという抽象度の高い商材を扱うからこそ、お客様の意図するところを的確にとらえ、正しく言語化していく必要があります。また、開発部と連携して試作品を作る際にも、「こういうものを作りたい」という指示を明確に出していかなければなりません。コミュニケーション能力、商材理解を深めるための学習意欲が求められるため、それらを持ち合わせていない方には厳しいとのことです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■礼儀作法を大事にできる方
会社として礼儀やマナーを重要視しており、お客様と信頼関係を築くうえでも、礼節を非常に重んじているとのこと。身だしなみや礼儀作法などをきちんとできる方に向いています。
会社として礼儀やマナーを重要視しており、お客様と信頼関係を築くうえでも、礼節を非常に重んじているとのこと。身だしなみや礼儀作法などをきちんとできる方に向いています。
向いていない人■ルール順守が苦手な方
商談時には実際に商品や試作品の香りをかぐような場面も多くあります。そのため、余計な香りが混じると提案に支障が出ることも。香水やにおいの強い食事などは就業日は基本NG。そういう社内ルールに気を配れない方には向きません。
商談時には実際に商品や試作品の香りをかぐような場面も多くあります。そのため、余計な香りが混じると提案に支障が出ることも。香水やにおいの強い食事などは就業日は基本NG。そういう社内ルールに気を配れない方には向きません。
