動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
◎抜群の知名度を誇る老舗製菓・製パンメーカーです。
西日本にて高い知名度を誇る同社。中でも『マンハッタン』は地域の方々から愛され続けており、根強い人気を誇ります。他にも『メゾンブランシュ』や『菓心堂』といった洋菓子・和菓子のブランドも手がけており、お客様の多様なニーズに対応していることが特徴です。
◎10年以上、黒字経営を継続。成長を続けています。
九州エリアにおいては「取引していない小売店がない」ほどのシェア率を誇っている同社。新商品の開発力が好評で、毎月20～30品の新商品を発表しているといいます。ロングセラー商品と新商品を豊富に持っているからこそ、直近2年も右肩上がりで成長を続けています。
――長年にわたって黒字経営を継続している安定性がある上、製品開発に力を入れることで絶えず成長も続けている同社。今後のさらなる成長も期待できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から信頼していただける喜び。
同社の営業の最大の特徴とも言えるのが、お客様との信頼関係の厚さ。営業メンバーが多いからこそ担当エリアの各店舗とのお付き合いを大切にできており、フットワークも軽いといいます。既存のお客様先を回るからこそ、たとえば店頭に並べる季節商品のラインナップを売り場担当者と一緒に考えることも可能。夏場であれば涼菓を多く並べるなど工夫し、成功した時には非常に喜ばれるそうです。売り場担当者から「また次もあなたにお任せしたいです」と言っていただけるサイクルが自然と生まれるため、その度に仕事のやりがいを味わえるとのことでした。
■売上を伸ばせた時の達成感。
店舗とタッグを組んで売り場づくりを行なう上で、売り場の飾り付けや販促物、ポップなどについても考えるといいます。例えばお彼岸やお盆のシーズンには、落雁やぼた餅、おはぎをただ並べるだけでなく、白や紫を基調としたポップや風呂敷で雰囲気を統一するなど工夫を凝らします。売り場を見た店舗のバイヤーや店長から「ここは統一感があっていいですね」「お客様が手に取りやすい工夫が見て分かります」などと太鼓判を押された時には、毎シーズン売り場づくりを担当できることもあるそう。その上、評価を受けた売り場は社内会議で共有されたり、「今月は1000個以上を売りました」などと報告することで社内からの評価が高まったりするため、達成感を味わえるとのことでした。
同社の営業の最大の特徴とも言えるのが、お客様との信頼関係の厚さ。営業メンバーが多いからこそ担当エリアの各店舗とのお付き合いを大切にできており、フットワークも軽いといいます。既存のお客様先を回るからこそ、たとえば店頭に並べる季節商品のラインナップを売り場担当者と一緒に考えることも可能。夏場であれば涼菓を多く並べるなど工夫し、成功した時には非常に喜ばれるそうです。売り場担当者から「また次もあなたにお任せしたいです」と言っていただけるサイクルが自然と生まれるため、その度に仕事のやりがいを味わえるとのことでした。
■売上を伸ばせた時の達成感。
店舗とタッグを組んで売り場づくりを行なう上で、売り場の飾り付けや販促物、ポップなどについても考えるといいます。例えばお彼岸やお盆のシーズンには、落雁やぼた餅、おはぎをただ並べるだけでなく、白や紫を基調としたポップや風呂敷で雰囲気を統一するなど工夫を凝らします。売り場を見た店舗のバイヤーや店長から「ここは統一感があっていいですね」「お客様が手に取りやすい工夫が見て分かります」などと太鼓判を押された時には、毎シーズン売り場づくりを担当できることもあるそう。その上、評価を受けた売り場は社内会議で共有されたり、「今月は1000個以上を売りました」などと報告することで社内からの評価が高まったりするため、達成感を味わえるとのことでした。
厳しさ■思い通りにいかないこともあるもどかしさ。
営業である以上、個人目標があります。ノルマではなくとも責任がつきまとうため、数字にこだわる意識は必要です。売上を伸ばすために売り場担当者に提案をしても「今回は別案で」「他のメーカーの方が売れているから…」などと採用に至らないことも往々にしてあるそう。提案方法を変えたり、商品の特徴を伝えたりしても思い通りにいかないことがあるため、もどかしさや難しさを感じるかもしれません。
営業である以上、個人目標があります。ノルマではなくとも責任がつきまとうため、数字にこだわる意識は必要です。売上を伸ばすために売り場担当者に提案をしても「今回は別案で」「他のメーカーの方が売れているから…」などと採用に至らないことも往々にしてあるそう。提案方法を変えたり、商品の特徴を伝えたりしても思い通りにいかないことがあるため、もどかしさや難しさを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■コミュニケーションを大切にできる方
エリア内の複数のスーパーマーケットやディスカウントストアを担当することになります。お客様とは長年にわたる信頼関係があるからこそ、「相手の立場に立って物事を考えられる方」「相手の意図を汲みとって行動できる方」「自分の意見を押し付けずに提案できる方」などに向いています。
エリア内の複数のスーパーマーケットやディスカウントストアを担当することになります。お客様とは長年にわたる信頼関係があるからこそ、「相手の立場に立って物事を考えられる方」「相手の意図を汲みとって行動できる方」「自分の意見を押し付けずに提案できる方」などに向いています。
向いていない人■目標に向かって挑戦できない方
ノルマはないものの、目標を達成することで手当がアップします。お客様に対して丁寧な対応をすればしっかりと目標を達成できる環境だからこそ、責任感を持って業務に取り組めない方や、目標に向かってチャレンジできない方には向かないでしょう。
ノルマはないものの、目標を達成することで手当がアップします。お客様に対して丁寧な対応をすればしっかりと目標を達成できる環境だからこそ、責任感を持って業務に取り組めない方や、目標に向かってチャレンジできない方には向かないでしょう。
