- 【事業内容】
- 人材派遣事業、アウトソーシング事業、人材紹介事業、教育研修事業 【許可番号】 ■大阪本社 一般労働者派遣事業：（派）27-030090 有料職業紹介事業：27-ユ-030096
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | インフォメーションスタッフ（未経験歓迎）◆ヨドバシ勤務／希望休ありのシフト制／有休取得率ほぼ100％ ヨドバシのインフォメーションスタッフとして、お客様のご案内をお任せ。接客の研修をご用意しているので、未経験からでも安心して始められます！＜どんなところで働くの？＞ 秋葉原・横浜にあるヨドバシの大型店舗へ配属。どちらも、B1、B2F～8、9Fまであり、家電だけでなく日用品やゲーム、美容・アニメグッズなど幅広い商品を取り扱っています。 ＜具体的な仕事内容は？＞ ■館内や周辺施設のご案内 「○○のグッズは何階ですか？」「この家電はどこに置いていますか？」などの質問に対してフロア案内を行います。分からない場合は端末で検索できるので、全て覚える必要はありません。また、ヨドバシ周辺の建物について道案内をすることもあります。 ■館内アナウンス エスカレーターやエレベーター、駐車サービスの注意喚起や、テナントのPRアナウンスを1時間に4～5回ほど行ないます。原稿はフォーマットがあるので、イチから内容を考える必要はありません。 ■駐車券対応 お買い上げ金額に応じて駐車が一定時間無料になるサービスがあります。お客様から駐車券とレシートを提示されるので、金額と無料になる時間の長さを確認し対応します。 ■迷子・落とし物対応 迷子や落とし物があった場合、内線を使って防災センターへ連絡。情報を引き継ぎます。 ■館内巡回（最新情報のチェックなど） 季節商品や話題の新グッズの発売日には長蛇の列ができることも。お客様に質問されたらすぐに回答できるよう、最新情報や場所を確認します。 ■ご意見対応 お客様から商品やスタッフの接客に関するご意見が寄せられた場合店舗の窓口としてお話を聞き対応します。 ※海外の方も来店されますが、身振り手振りや簡単な英語でOK。難しい場合は翻訳機も使えますので、英語力に不安な方もご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★社会人デビュー～第二新卒～社会人歴10年以上まで幅広く歓迎します！ ★育児や介護などでブランクがある方も歓迎です！ ★特別な経験やスキルは不要。意欲重視の採用です！ ＼こんな方にオススメです！／ □何かしらの接客経験のある方（アルバイト経験だけでもOK！） □人に頼られるのが好きな方 ★必須ではありませんが「英語・韓国語・中国語などの外国語スキルを活かしたい！」という方も大歓迎です！ |
| 募集背景 | ＜体制強化のため、増員します＞ 東証プライム上場のワールドホールディングスグループの一員である当社。大手百貨店や名だたる大型商業施設など全国50施設以上のインフォメーションを受託運営しており、その実績が評価され業務受託施設をさらに拡大しています。 今回募集するのは、秋葉原・横浜にあるヨドバシのインフォメーションスタッフ。子どもからお年寄りまで、観光客を含む多くのお客様が訪れている店舗です。よりお客様に満足いただけるよう、運営体制を整えるべく新たなスタッフを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間は3ヶ月あり。期間中は契約社員、給与が時給1400円となります。その他、変更点はありません。※試用期間明けは必ず正社員として雇用します。 |
| 勤務地・交通 |
下記のいずれか。希望を考慮します！
■ヨドバシAkiba 東京都千代田区神田花岡町1-1 ■ヨドバシ横浜 神奈川県横浜市西区北幸1-2-7 ※転居を伴う転勤はありません。 交通
■ヨドバシAkiba
各線「秋葉原駅」より徒歩2分（直結） ■ヨドバシ横浜 各線「横浜駅」より徒歩3分（直結） |
| 勤務時間 | シフト制（実働7時間20分、休憩1時間10分） ＜シフト例＞ 【早番】8：40～17：10 【中番】11：30～20：00 【遅番】14：00～22：30 ※早番⇒中番⇒遅番の流れでシフトを組みます。 ＼残業ほぼなし！／ 基本的に定時で退勤できます。仕事終わりに食事や買い物、映画などを楽しむことができます！ |
| 給与 |
月給22万円以上＋各種手当＋賞与年2回 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※試用期間中の3ヶ月間は時給1400円です。 ※残業代は別途全額支給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日105日＞ ■週休2日制（シフト制・月8～9日） └月2回まで希望休を出せます！土日祝の休みも希望することができます。 ■年次有給休暇（半日単位で取得可） ■赴任休暇 ■結婚休暇 ■忌引休暇 ■裁判員休暇 ■ボランティア休暇 ■産前産後休暇 ※取得・復職実績あり ■育児休暇 ※取得・復職実績あり ■介護休暇 ■子の看護休暇 ■特別休暇8日（正社員登用後） ＼4～5連休の取得OK！／ 有休の取得率はほぼ100％！早番の日や希望休、有休を組み合わせて連休を取得することが可能です。先輩社員は、早番の日の夜に出発して旅行をたっぷりと楽しんでいます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費（全額） ■時間外手当（全額） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■制服貸与 ■定期健康診断 ■資格取得支援制度（受験料全額会社負担） ■外部研修受講制度 ■屋内原則禁煙（喫煙室あり） ■ネイルOK（肌なじみがよいもの） |
| 未経験でも安心の研修アリ！ | ＜アナウンスのプロが研修を行ないます！＞ ▼入社初日 受付の基本的なフレーズやよくある質問事項を覚えることからスタート。アナウンスのプロが講師となり、座学やロールプレイングで話し方の基礎を教えます！ ▼2日目～ 現場へ配属。店内外を探検して、商品や施設を見て回り、「どこにどんな商品があるのか」を覚えていきましょう。 ▼2週間～ 先輩と一緒にカウンターに立ち、少しずつお客様対応を始めます。困った時はいつでも先輩に聞いてくださいね！ ▼1ヶ月～ 1人でカウンターに立つ日を増やしていき、ひとり立ちとなります。 |
| 穏やかな職場です♪ | ＜職場の雰囲気＞ 20代が3名、30代が1名、40代が1名在籍しています。穏やかなスタッフばかりで、交代時など他のスタッフと顔を合わせた時には、ちょっとした雑談を楽しむことも。堅苦しい上下関係はないので、どなたでもすぐに馴染めると思います。 ＼キャリアアップも目指せる！／ あなたの適性に合わせてキャリアアップも可能です！「接客の質を上げる」「英語力を身につける」など個人で目標を定め、半期に一度、上司からFB。着実に経験を積んで上のポジションを目指していける環境です！ ～キャリアアップの流れ～ スタッフ⇒サブリーダー⇒リーダー⇒エリアSV（スーパーバイザー）⇒SV |
| 会社名 | 株式会社ディンプル |
|---|---|
| 設立 | 1991年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 藤林 寿雄 |
| 資本金 | 9000万円 |
| 従業員数 | 3843名（2022年12月時点） |
| 事業内容 | 人材派遣事業、アウトソーシング事業、人材紹介事業、教育研修事業 【許可番号】 ■大阪本社 一般労働者派遣事業：（派）27-030090 有料職業紹介事業：27-ユ-030096 |
| 事業所 | ■大阪本社／大阪府大阪市北区梅田1-11-4 ■札幌オフィス／北海道札幌市中央区北４条西４-1 札幌国際ビル5階 ■東京オフィス／東京都港区東新橋2-14-1 ■静岡オフィス／静岡県静岡市葵区御幸町11-30 ■名古屋オフィス／愛知県名古屋市中村区名駅3-25-9 ■金沢オフィス／石川県金沢市南町4-1 ■福岡オフィス／福岡県福岡市中央区渡辺通り4-10-10 |
| 企業ホームページ | http://www.dimples.co.jp |
株式会社ディンプル（ワールドホールディングスグループ）のインフォメーションスタッフ（未経験歓迎）◆ヨドバシ勤務／希望休ありのシフト制／有休取得率ほぼ100％（1278312）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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