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取材から受けた会社の印象
東大阪に根差し、安心して生活できる町づくりに貢献するために設立したというティエラ。同社は、訪問介護や看護から、高齢者住宅の提供、ケアプランの作成、住宅の改修、そして福祉用具のレンタル・販売など様々なケアサービスを展開しています。
住み慣れたご自宅での生活を望まれる方も、24時間安心して暮らせる高齢者住宅を希望される方も、高齢者の方1人ひとりの希望に合った介護を提供できることが強みなのだそう。
特に今回募集する福祉用具のレンタル・販売は、同社で行なう全てのサービスの利用者が関連してくるジャンルと言っても過言ではありません。入社後は様々な方たちと接し、必要に応じて社内でも他部署のメンバーたちからアドバイスを得ながら仕事を進めることも多いのだそう。同社でなら、介護業界において大いに知見を広くすることが可能であると言えそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆普段の生活に良い変化を与えられるやりがい
丁寧な説明やヒアリングを通して、利用者の方にピッタリの車椅子や杖などを選ぶ仕事です。「おすすめしてもらって、生活がラクになった」という喜びの声が届いた時は、とても嬉しい気持ちになると言います。また、介護保険の利用に関する質問に答えたり、さまざまな福祉用具の使い方をレクチャーしたり。利用者の方やご家族の方たちと接するうちに、「前向きな気持ちで福祉用具を使うようになった」という報告を頂戴することも。自分の対応が誰かの毎日に良い影響を与えていると分かった時に、とても達成感が得られるようです。
丁寧な説明やヒアリングを通して、利用者の方にピッタリの車椅子や杖などを選ぶ仕事です。「おすすめしてもらって、生活がラクになった」という喜びの声が届いた時は、とても嬉しい気持ちになると言います。また、介護保険の利用に関する質問に答えたり、さまざまな福祉用具の使い方をレクチャーしたり。利用者の方やご家族の方たちと接するうちに、「前向きな気持ちで福祉用具を使うようになった」という報告を頂戴することも。自分の対応が誰かの毎日に良い影響を与えていると分かった時に、とても達成感が得られるようです。
厳しさ◆常に学び続けることの難しさ
福祉用具を扱う仕事は、それぞれの違いを把握して提案するだけでは終わりません。介護保険がどれくらい利用できるかによって、それぞれのアイテムにかかる費用が変わります。利用者の方に安心してお使いいただくためにも、制度まわりの説明が大切です。しかし、法令改正のたびに内容が変化するため、常に新しい情報をキャッチし続けなくてはなりません。いつも頼りにしてくれる方たちに間違った情報を伝えてしまわないよう、責任感を持って知識を学び続ける姿勢が問われるでしょう。
福祉用具を扱う仕事は、それぞれの違いを把握して提案するだけでは終わりません。介護保険がどれくらい利用できるかによって、それぞれのアイテムにかかる費用が変わります。利用者の方に安心してお使いいただくためにも、制度まわりの説明が大切です。しかし、法令改正のたびに内容が変化するため、常に新しい情報をキャッチし続けなくてはなりません。いつも頼りにしてくれる方たちに間違った情報を伝えてしまわないよう、責任感を持って知識を学び続ける姿勢が問われるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎喜ばれる提案を形にしたいという方
利用者は高齢の方がほとんど。時には何が必要かご自身で分かっていないケースも少なくないそうです。普段の生活が思うようにできなくなって不安な方に、安心感をお届けするのも福祉用具のアドバイザーの仕事。相手の状況を見て何が必要なのかを丁寧に探り、明らかにしていける方が向いています。普段から人を喜ばせるのが好きで、周囲をよく観察しているような方が活躍するでしょう。
利用者は高齢の方がほとんど。時には何が必要かご自身で分かっていないケースも少なくないそうです。普段の生活が思うようにできなくなって不安な方に、安心感をお届けするのも福祉用具のアドバイザーの仕事。相手の状況を見て何が必要なのかを丁寧に探り、明らかにしていける方が向いています。普段から人を喜ばせるのが好きで、周囲をよく観察しているような方が活躍するでしょう。
向いていない人▲相手に寄り添った対応が苦手な方
聞き取りやすいようにゆっくり話したり、声を大きめにしたり。高齢の方に合った話し方を心がけることが必要です。社内でメンバーと協力する場面も多いので、相手の様子を見ながら動くのが苦手な方には活躍が難しいでしょう。
聞き取りやすいようにゆっくり話したり、声を大きめにしたり。高齢の方に合った話し方を心がけることが必要です。社内でメンバーと協力する場面も多いので、相手の様子を見ながら動くのが苦手な方には活躍が難しいでしょう。
