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メンテナンススタッフ（ガス機器等が中心）◆未経験者歓迎／設立70年以上／月収26万円程度可／面接1回の転職・求人情報

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メンテナンススタッフ（ガス機器等が中心）◆未経験者歓迎／設立70年以上／月収26万円程度可／面接1回

株式会社福田商店

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プロ取材

神戸市須磨区の本社を訪問し、代表取締役の福田さんに話を伺いました。リピートで利用されているお客様も多く、地域の方々とあたたかな関係性を築いているとのこと。仕事のエピソードをたくさんお聞きしました！

エン転職取材担当者

西垣

株式会社福田商店

掲載期間24/03/25～24/06/16

メンテナンススタッフ（ガス機器等が中心）◆未経験者歓迎／設立70年以上／月収26万円程度可／面接1回

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし

「しゃあないなぁ（笑）」が、口癖になってしもうたわ。

僕は今、神戸に住んでるお客さんのお家に行って、ガスコンロや給湯器のメンテナンスだったり、キッチンや浴室とかのリフォームを仕事にしてんねん。…なんやけどな、気づくとなんかいろいろ相談されちゃうんよ。

この前は商店街近くに住んでるおばあちゃんトコに行ったら、「なんか換気扇の音がブオオオってすごい鳴るんよ」って。ほんまにすごい音すぎて、ちょっと見てあげたんたら、「ありがとうね」ってお茶まで出してもらってほっこりしたわ。

昨日も、最近かわいい娘さんが生まれた佐藤さん家に「○○さん、来て！」って呼ばれたんよ。そしたらキッチンの電球が切れてんねん。「子どもの面倒見るので手一杯でさぁ」って。そりゃあかんわって、ガスコンロを見るついでに電球変えてきた。

…え、なんの仕事やったっけ、って？メンテナンスとか、リフォーム。でも「神戸の頼れるにいちゃん」って感じかな。ウチ、設立してから70年以上経つからさ、付き合いが長いお客さんが多いんよ。毎日誰かに頼ってもらうこの仕事、悪い気はせんのよねぇ。

募集要項

仕事内容	メンテナンススタッフ（ガス機器等が中心）◆未経験者歓迎／設立70年以上／月収26万円程度可／面接1回大阪ガスサービスショップとして、神戸市全域の皆さんのインフラを支える当社。お客様が住まいに関して抱える、様々なご要望や悩みを解決する仕事をお任せします。【Q】どんなお客様がいるの？お子様がいるご家庭から、地域に長く住んでいるご高齢の方まで、幅広い方にご利用いただいています。なかでも、板宿付近は昔からお付き合いがあるお客様や、ご親族も一緒にご利用いただいているお客様も多く、リピートのご依頼もよくいただいています。【Q】どんなものを扱うの？ガスコンロや給湯器のメンテナンス、またはキッチンや浴室、洗面所、トイレなどのリフォームを手掛けます。基本的にガスコンロや給湯器のメンテナンスがメインです。【Q】仕事の流れは？ ▼お客様のお宅を訪問サービス営業と共に、お問い合わせいただいたお客様のお宅を訪問。ガス器具などの不具合を確認します。状況や、工事が必要な場合でしたら、その方法・期間などを詳しく説明。初めてのケースでも、テレビ電話で離れた場所にいる先輩に確認が可能です。 ▼ニーズを丁寧に確認たとえばガス台交換のご依頼で伺った時でも、「トイレの水の流れが悪くて…」「電球が切れちゃって…」と、追加で相談いただくことも。自分で対応できそうな範囲のお困りごとであれば、力になって差し上げましょう。また、「キッチン全体のリフォームも考えているんだけど」といった話になる場合も。丁寧にニーズを伺い、「この規模でしたら、2～3日で可能です」という具合に提案、販売につなげます。 ▼工事リフォームの場合、大工や電気工事など外部の協力会社と共に進めます。 ※1日の訪問件数は、2～4件です。 ※基本的に1人で対応しますが、リフォームの場合は複数人で対応します。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ■普通自動車運転免許（AT限定可）＼こんな方、歓迎します／ □日々感謝されるやりがいを感じたい方 □手に職を付けたい方 □安定企業で腰を据えて働きたい方
募集背景	＜依頼増加中！体制を強化します＞ガス機器や住宅設備商品・サービスの提供により、地域の皆さんの暮らしをサポートする当社。お客様からのご要望が増えており、さらに新しいスタッフをお迎えすることになりました。前回エン転職でご入社いただいた方も未経験で活躍中です！約1年かけてじっくりお教えします。
雇用形態	正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通	本社／兵庫県神戸市須磨区戎町3-1-22 ※転勤はありません。交通山陽電鉄・地下鉄西神線「板宿駅」から徒歩5分
勤務時間	変形労働時間制（週平均実働40時間）【1日の勤務時間例】 ▼8：30／出社 ▼9：00／朝礼 ▼9：30～12：00／お客様訪問（3～4件） ▼13：00～17：00／お客様訪問（4～5件） ▼18：00／帰社・事務処理 ▼19：00～19：30／退勤
給与	月給22万円～29万9000円＋インセンティブ＋賞与年3回（昨年度実績：4ヶ月分） ※あなたの経験や能力などを考慮して初任給額を決定いたします。 ※残業代は別途全額支給いたします。＜インセンティブ制度あり！＞成果に応じて支給します。既存社員の平均支給額は、繁忙期で月9万2000円、閑散期で4万円程度。中には月13万円のインセンティブを受け取っている先輩もいます。【月収例】月収26万円（月給22万円＋インセンティブ4万円）／入社1年年収例 500万円／入社5年／32歳 650万円／入社7年／36歳
休日休暇	■週休2日制（月6日～8日※シフト制） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇（6日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ◎取得実績あり ★上記休暇を含み、5日以上連続休暇の取得が可能です。
福利厚生・待遇	■昇給年1回 ■賞与年2回（7月・12月 ※昨年度実績：3ヶ月分） ■決算賞与（昨年度実績：1ヶ月分） ■交通費支給（月3万円まで） ■時間外手当（全額） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格手当 ■退職金制度あり ■出産・育児支援制度あり ■社員旅行 ■私服勤務OK（お客様のところに伺う時は制服着用）
入社後の流れ	＜入社～3ヶ月＞カタログや実物を見ながら商品を覚えるほか、お客様のお宅を訪問する先輩に同行し、現場での仕事を学びましょう。電話応対などにも、少しずつ慣れていただく予定です。また日報を書き、自分の動きを客観的に見直す習慣もつけていきます。＜4ヶ月～＞大阪ガスの人材開発センターで研修を受けます。配管工事や電気工事、機器施工といった必要な資格取得に向けて勉強してください。取得資格と共に仕事の幅も広がり、資格手当によって収入もアップします。＜1年～＞先輩のOJTで学びます。また、工事をお願いしている業者さんに顔と名前を覚えてもらいます。＜2～3年後＞全体が理解できて、ほぼ1人で対応できる様になります。
職場の雰囲気	当社で働いているメンテナンススタッフは、現在5名。全員が40代の男性です。10年以上働いているベテランもいれば、5年以上の中堅スタッフ、5年未満であなたと年次が近いスタッフも。異業種出身のスタッフが多いですが、イチから知識を身につけて活躍しています。少人数で風通しのいい環境なので、困ったことがあればいつでも相談してくださいね。

転職・求人情報イメージ1 — 地域の皆様の生活に欠かせないお仕事です。あなたの力で人々の生活を支えていきましょう！お待ちしています！

転職・求人情報イメージ2 — 外部での研修もありますし、先輩社員からも丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

社長の福田さんのお話で印象に残ったことは、「お客様の人生の分岐点に関われる仕事なんです」という言葉。ガス機器の交換だけでなく、リフォームなども任されている同社では、特にキッチンのリフォームを手がけることが多いそうです。

実際に社長が担当したとある高齢のご夫婦の場合、料理好きな奥様が作る食事がいつもおいしくて、感謝の気持ちを示すためにご主人がキッチンのリフォームを依頼。完成した際には、奥様にとても喜んでいただき、社長にもお茶も出していただいて、とても感謝されたそうです。

生活に密着している商品を扱っているからこそ、さまざまなご家庭の分岐点に関わることができるのでしょう。そして地域に密着して信頼されているからこそ、お客様との距離も近く、いついかなるときでも頼りにされるのだと感じました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎日々感謝していただけます。
ガス機器のメンテナンスやリフォームなど、住まいに関するお困りごとを解決する仕事です。そのため、対応後にはお客様から「ありがとう」の言葉をいただける機会が多いのだとか。

たとえば、給湯器が壊れてしまい、お湯が出ず困っていたお客様がいた時。スタッフが「まずはすぐにお湯を使えるように」と、貸出給湯器を提供したそうです。お客様に配慮した対応が喜ばれ、「本当に助かった」と感謝してもらえたのだとか。自分の対応で、日々誰かを喜ばせることができ、感謝してもらえるのがやりがいだと仰っていました。

◎できることが増えていく嬉しさを味わえます。
最初は機械について何も知識がない状態であっても、研修や日々の業務を通じて、だんだんと理解できることが増えていきます。以前は対応が分からなかったり時間がかかったりしていたことでも、「これはここの部品が原因になっていそうだな」と見抜いて、無事完璧に直せるように。作業スピードが上がった時に、自分が成長している実感を持つことができ、嬉しくなるとのことでした。

厳しさ▲お客様の大切な住まいに携わるプレッシャーがあります。
リフォームなど大きな仕事になると、予想外のトラブルが発生することもあります。そんな時でも、お客様のオーダーに合わせた素早い対応をしなければいけない厳しさがあります。また、現場がお客様のご自宅ということもあり、プレッシャーを感じることもあるそうです。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎細かい作業が好きな方
◎地域貢献に興味がある方
ガス器具の小さな部品の取り換えのみという仕事もありますから、「手先の器用な方」に向いています。また同社には様々な経歴を持った先輩が、メンテナンススタッフとして活躍しています。「未経験から手に職をつけ、地域の皆さんのお役に立ちたいと考える方」にもピッタリです。

向いていない人▲1人で黙々と仕事をしたい方
お客様と積極的に会話し、最適な商品を提案するのもメンテナンススタッフの仕事です。「人と接するのが苦手」「言われた仕事だけやりたい」方には向いていません。

会社概要株式会社福田商店

株式会社福田商店

私たちと一緒に働きませんか？

設立	1949年
代表者	代表取締役　福田直彦
資本金	1000万円
従業員数	13名（2024年3月時点）
売上高	3億4600万円（2022年3月期実績） 3億1700万円（2021年3月期実績） 3億200万円（2020年3月期実績） 3億5200万円（2019年3月期実績） 3億4800万円（2018年3月期実績） 3億1600万円（2017年3月期実績） 3億300万円（2016年3月期実績） 2億7700万円（2015年3月期実績）
事業内容	大阪ガスサービスショップとして、兵庫県の神戸市全区を対象にサービスを提供しています。 ■ガス機器の販売・修理、ガス開閉栓業務 ■住宅設備機器・業務用機器・空調機器の販売・設計・施工 ■リフォーム工事の見積もり・設計・施工　ほか ※兵庫県知事許可（般-18）第114922号
事業所	■本社／兵庫県神戸市須磨区戎町3-1-22
企業ホームページ	https://itayadogas.net/
採用ホームページ	株式会社福田商店　私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/itayadogas

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接1回のみ ★ラフにお話をしましょう！ STEP3 内定 ----------------------------------------- ★柔軟な対応を心がけています！ ----------------------------------------- ご応募から内定までは2週間の予定。ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。入社の時期はお気軽にご相談ください。＼面接日程の調整もお気軽にご相談ください／日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。 ----------------------------------------- ★面接にはリラックスしてお越しください！ ----------------------------------------- 面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。＜代表・福田からのメッセージ＞当社に興味を持ってくださり、ありがとうございます！面接は堅苦しい雰囲気ではないので、ぜひ肩の力を抜いてお越しください。あなたのこと、当社のこと、お互いに理解を深められるようざっくばらんにお話ししましょう。あなたとお会いできる日を楽しみにしていますね！
応募受付方法	＜最後までご覧いただきありがとうございます！＞当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地	【本社】〒654-0023 兵庫県神戸市須磨区戎町3-1-22
連絡先	【本社】〒654-0023 兵庫県神戸市須磨区戎町3-1-22 担当採用担当 TEL078-732-3601

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