動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
製造業界全体では、人材不足などの課題を抱える現場も多く、生産性向上のために、IoT化や工場の省人化、自動化に向けた産業用ロボットの導入が進んでいます。同社が手掛ける医薬品製造機械においては、医薬業界に特化した競合は少なく、業界トップクラスの立ち位置を築いています。
そんな同社の強みは、設計から製造・納品まで自社で一貫して対応できるところ。自社工場があり、設計、製造など、高い技術力を持った社員により、オーダーメイドのモノづくりを可能にしています。既存顧客だけでなく、新規のお客様との取引も広がっていると言います。その理由は、技術や製品を横展開できるから。例えば、粉薬を充填する機械の場合、A社だけでなく、B社も粉薬を製造しているため、両社に対してアプローチできるのだそう。
高い技術力で事業を拡大している同社。取引先はさらなる拡大も見込める医薬業界ということもあり、今後の成長も期待できると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様から感謝される喜びが大きい仕事です。
ヒアリングから納品までは、半年以上かかる案件が多く、お客様とは長い付き合いとなります。時間をかけて、時には苦労もしながら機械を作り上げ、無事に納品ができた時には、お客様からとても感謝されるとのこと。「池田さんの機械良いわ～ありがとう」と直接言葉をかけてもらえたときの達成感はひとしおなのだそう。また、金額の大きな商材なので、役職者や社長が商談相手となることも。難易度が高く、スケールの大きな営業をしていることも実感できるでしょう。自身のスキルアップや成長も感じられるはずです。
◎生活に身近なモノの製造を支えている実感があります。
同社の機械で製造しているのは、絆創膏など、私たちの生活に身近な製品です。ドラックストアに並んでいるところなどを見ると、生活に身近なモノづくりを支えていることを実感できるそうです。
ヒアリングから納品までは、半年以上かかる案件が多く、お客様とは長い付き合いとなります。時間をかけて、時には苦労もしながら機械を作り上げ、無事に納品ができた時には、お客様からとても感謝されるとのこと。「池田さんの機械良いわ～ありがとう」と直接言葉をかけてもらえたときの達成感はひとしおなのだそう。また、金額の大きな商材なので、役職者や社長が商談相手となることも。難易度が高く、スケールの大きな営業をしていることも実感できるでしょう。自身のスキルアップや成長も感じられるはずです。
◎生活に身近なモノの製造を支えている実感があります。
同社の機械で製造しているのは、絆創膏など、私たちの生活に身近な製品です。ドラックストアに並んでいるところなどを見ると、生活に身近なモノづくりを支えていることを実感できるそうです。
厳しさ△お客様の要望通りの機械を作る必要があります。
お客様によってさまざまなニーズを機械に反映させなくてはなりません。時には、実現が難しい要望もありますが、設計や製造部門と一緒に試行錯誤を重ね、お客様が望む機械を作り上げていく、粘り強さが求められます。また、実際に機械を納品してから、満足いただける成果がでないとわかることもあるそうです。その際は、改造をするなど、納入後に再度対応が発生することも。どのような状況でも、お客様に喜んでいただけるよう、あきらめずに誠意を持って対応する必要があります。
お客様によってさまざまなニーズを機械に反映させなくてはなりません。時には、実現が難しい要望もありますが、設計や製造部門と一緒に試行錯誤を重ね、お客様が望む機械を作り上げていく、粘り強さが求められます。また、実際に機械を納品してから、満足いただける成果がでないとわかることもあるそうです。その際は、改造をするなど、納入後に再度対応が発生することも。どのような状況でも、お客様に喜んでいただけるよう、あきらめずに誠意を持って対応する必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様のニーズを汲んで話をきける方
オーダーメイドの機械を製造しているので、お客様のニーズを正しく理解できないと、満足していただける機械が作れません。お客様の本音や細かなニーズを引き出すためには、コミュニケーションスキルはもちろん、関係構築力も必要です。ニーズを引き出す会話のやりとりができ、しっかり話を聞く姿勢がある方に向いています。
オーダーメイドの機械を製造しているので、お客様のニーズを正しく理解できないと、満足していただける機械が作れません。お客様の本音や細かなニーズを引き出すためには、コミュニケーションスキルはもちろん、関係構築力も必要です。ニーズを引き出す会話のやりとりができ、しっかり話を聞く姿勢がある方に向いています。
向いていない人△自分から機械の知識などを学ぶことができない方
医療用テープ製造機、粉末充填機など、さまざまな種類の機械があり、オーダーメイドなので同じ機械でもお客様ごとに仕様が異なります。そのため、案件ごとに必要な知識もたくさんあります。知識を得るために自ら勉強できない方は、成果を出すことは難しいでしょう。
医療用テープ製造機、粉末充填機など、さまざまな種類の機械があり、オーダーメイドなので同じ機械でもお客様ごとに仕様が異なります。そのため、案件ごとに必要な知識もたくさんあります。知識を得るために自ら勉強できない方は、成果を出すことは難しいでしょう。
