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取材から受けた会社の印象
葬儀業界というと、「働いているのは物静かな方が多いのでは？」というイメージがあるかもしれません。しかし同社を取材すると、そのイメージとは全く違った雰囲気が伝わってきました。
というのも、同社は社内コミュニケーションがとても活発で、くだらない話で盛り上がることも多いそう。ついつい盛り上がりすぎてしまうため、「隣の部屋で打ち合わせしているので注意してね！」という看板が用意されるほどなのだとか。実際に今回、ある社員さんにインタビューを行なっている最中も、同僚・研修担当の方が集まってきて声をかけ合っていました。
そんな環境だからこそ、採用面接もフランクな雰囲気とのこと。面接を受けて「楽しく働けそう」と感じ、全くの異業種から転職してきた方も多いそうです。業界としての将来性・安定性はもちろん、社内の雰囲気・休みの多さも魅力の同社。そんな同社でなら、長く安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に感謝していただける仕事です。
故人やご遺族に寄り添い、お通夜・告別式をお手伝いする仕事です。無事に葬儀が終わり、ご遺族の方々に「お疲れさまでした」とお声かけした際には、「○○さんで良かったわ。本当にありがとう」といった言葉がいただけることもあるのだとか。そんな時は、自分の頑張りが報われた気持ちになるそうです。また、参列者が多い葬儀でしっかりご案内ができた時にも、大きな達成感が味わえるとのことでした。
■幅広い知識・ノウハウが身につきます。
仏教・神道・キリスト教・無宗教など、幅広い葬儀に対応している同社。宗教・宗派によって故人のお見送りの仕方には違いがありますが、同社ではさまざまな葬儀に携わり、知識を身につけることができるのだとか。全体の9割は仏教式ですが、時には教会で葬儀を行なったり、焼香の代わりに献花を行なったりと、幅広い経験が積めるそうです。
故人やご遺族に寄り添い、お通夜・告別式をお手伝いする仕事です。無事に葬儀が終わり、ご遺族の方々に「お疲れさまでした」とお声かけした際には、「○○さんで良かったわ。本当にありがとう」といった言葉がいただけることもあるのだとか。そんな時は、自分の頑張りが報われた気持ちになるそうです。また、参列者が多い葬儀でしっかりご案内ができた時にも、大きな達成感が味わえるとのことでした。
■幅広い知識・ノウハウが身につきます。
仏教・神道・キリスト教・無宗教など、幅広い葬儀に対応している同社。宗教・宗派によって故人のお見送りの仕方には違いがありますが、同社ではさまざまな葬儀に携わり、知識を身につけることができるのだとか。全体の9割は仏教式ですが、時には教会で葬儀を行なったり、焼香の代わりに献花を行なったりと、幅広い経験が積めるそうです。
厳しさ■ミスのない準備・サポートが求められます。
葬儀の規模や祭壇のグレードが上がるほど、確認するべき点は増えていくそうです。例えば祭壇の飾り1つ取っても、お金をいただいて準備している以上、「忘れてしまった」ということがあってはいけません。一生に一度の催しだからこそミスも印象に残りやすいため、慎重かつ丁寧に確認し、対応していく必要があるとのことでした。また、ご遺族や参列者の方とコミュニケーションを取る機会が多いからこそ、時には厳しい言葉をいただくこともあるそうです。
葬儀の規模や祭壇のグレードが上がるほど、確認するべき点は増えていくそうです。例えば祭壇の飾り1つ取っても、お金をいただいて準備している以上、「忘れてしまった」ということがあってはいけません。一生に一度の催しだからこそミスも印象に残りやすいため、慎重かつ丁寧に確認し、対応していく必要があるとのことでした。また、ご遺族や参列者の方とコミュニケーションを取る機会が多いからこそ、時には厳しい言葉をいただくこともあるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誰かの役に立ちたい方
一生に一度の「葬儀」に携わる仕事だからこそ、故人やご遺族に寄り添い、誠意を持って対応することが大切です。そのため、「誰かの役に立ちたい」という奉仕の気持ちを持って取り組める方に向いています。またこの仕事には、特別なコミュニケーションスキルは必要ありません。不器用でも、目の前の人々と誠実に向き合える方なら、きっと活躍できるでしょう。
一生に一度の「葬儀」に携わる仕事だからこそ、故人やご遺族に寄り添い、誠意を持って対応することが大切です。そのため、「誰かの役に立ちたい」という奉仕の気持ちを持って取り組める方に向いています。またこの仕事には、特別なコミュニケーションスキルは必要ありません。不器用でも、目の前の人々と誠実に向き合える方なら、きっと活躍できるでしょう。
向いていない人▲協調性がない方
社内でチームを組んで協力したり、協力会社と連携を取ったりしながら、葬儀をサポートしていくポジションです。例えば、周りの状況を確認して「少し早めに霊柩車に入ってもらおう」といった行動を取ることも。だからこそ、「周りが見えない」「自分本位になってしまう」という方には向きません。
社内でチームを組んで協力したり、協力会社と連携を取ったりしながら、葬儀をサポートしていくポジションです。例えば、周りの状況を確認して「少し早めに霊柩車に入ってもらおう」といった行動を取ることも。だからこそ、「周りが見えない」「自分本位になってしまう」という方には向きません。
