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取材から受けた会社の印象
1000社以上の取引実績があり、9割以上が直接取引という同社。全国展開の大手ファミレスチェーン、居酒屋チェーン、コーヒーチェーンなど、誰もが知る企業も取引先だと言います。
そんな同社が大切にしているのは理念。「あらゆる悩みをクリエイティブとアイデアで解決し、食に関わるすべての人に喜びと感動を」というパーパスを設定しています。取材担当の森本さん曰く「顧客満足は当たり前。それで終わらせず、感動を創造して初めて価値ある仕事と言える」とのこと。そうした姿勢が高いクリエイティブ品質につながり、長年の信頼にもつながっているのでしょう。
そんな同社の社風は「失敗を恐れず挑戦しよう」というもの。積極的に手を挙げ、どんどん新しいことに挑戦する人が評価される風土です。実際、近年作られた研修制度も社員の意見が発端。意見出しに年次は一切関係ないとのことで、今回入社する方も価値を発揮しやすい環境だと言えるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■クリエイティブな営業として活躍できる
各案件のフロントとして、自社のクリエイティブにコミットできるのがこの仕事の醍醐味。受注後は社内のカメラマン、デザイナー、動画クリエイターなどと連携し、様々な制作物を作り上げていきます。クリエイターやディレクターと対面でやり取りするからこそ、営業も各案件でアイデアを発揮しやすい環境。単純な物売りとは違う、介在価値の高い営業として活躍できます。
■課題の解決によってお客様に感謝される
直接取引が90％以上というのが同社の特徴。クライアントと直接やり取りするからこそ、本質的な課題解決のスキルが身につくと言います。過去にあった、デジタルサイネージのリニューアル案件。顧客の要望は商品写真を差し替えるだけでしたが、営業はその裏ニーズまでを深掘りしました。聞くと、当該商品の売上の伸び悩みがあると判明。そこで、売上アップにつながるようなデザインへの大幅変更を提案しました。単なる商品写真の表示から、商品のセット価格表記をメインにしたデザインに変更したところ、なんと商品の売上が20％上がったそう。その際には「○○さんのおかげです！」と、非常に感謝されたと言います。自身のアイデアで顧客の売上に貢献したり、その結果感謝されたりするのが大きなやりがいとのことです。
各案件のフロントとして、自社のクリエイティブにコミットできるのがこの仕事の醍醐味。受注後は社内のカメラマン、デザイナー、動画クリエイターなどと連携し、様々な制作物を作り上げていきます。クリエイターやディレクターと対面でやり取りするからこそ、営業も各案件でアイデアを発揮しやすい環境。単純な物売りとは違う、介在価値の高い営業として活躍できます。
■課題の解決によってお客様に感謝される
直接取引が90％以上というのが同社の特徴。クライアントと直接やり取りするからこそ、本質的な課題解決のスキルが身につくと言います。過去にあった、デジタルサイネージのリニューアル案件。顧客の要望は商品写真を差し替えるだけでしたが、営業はその裏ニーズまでを深掘りしました。聞くと、当該商品の売上の伸び悩みがあると判明。そこで、売上アップにつながるようなデザインへの大幅変更を提案しました。単なる商品写真の表示から、商品のセット価格表記をメインにしたデザインに変更したところ、なんと商品の売上が20％上がったそう。その際には「○○さんのおかげです！」と、非常に感謝されたと言います。自身のアイデアで顧客の売上に貢献したり、その結果感謝されたりするのが大きなやりがいとのことです。
厳しさ■業務の幅が広い
営業として担当する業務の幅は非常に広いとのこと。ヒアリングや提案はもちろん、進行管理、見積りなどの事務作業も含めフロー全体に関わります。（1人あたり大小合わせて5～10件ほどの案件を担当）案件によってはクリエイティブのディレクションも行なうこともあります。クリエイティブ業界の営業に華やかな印象を持つ人も多いかもしれませんが、実際は多くのタスクがあり地道な作業も伴うため、こうした目に見えにくい部分も事前に理解しておく必要があるでしょう。プロジェクト全体の把握は大変ですが、その分学ぶことが多く、様々な人の協力を通じて無事に仕事を終えた時の達成感はひとしおです。
営業として担当する業務の幅は非常に広いとのこと。ヒアリングや提案はもちろん、進行管理、見積りなどの事務作業も含めフロー全体に関わります。（1人あたり大小合わせて5～10件ほどの案件を担当）案件によってはクリエイティブのディレクションも行なうこともあります。クリエイティブ業界の営業に華やかな印象を持つ人も多いかもしれませんが、実際は多くのタスクがあり地道な作業も伴うため、こうした目に見えにくい部分も事前に理解しておく必要があるでしょう。プロジェクト全体の把握は大変ですが、その分学ぶことが多く、様々な人の協力を通じて無事に仕事を終えた時の達成感はひとしおです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■理念に共感できる方
「外食に関わる全ての人に、アイデアとクリエイティブワークで喜びと感動を与えたい」というのが同社の考え。ここに共感できるような方や、自身の介在でクライアントの売上を左右するような仕事がしたい方に向いています。
「外食に関わる全ての人に、アイデアとクリエイティブワークで喜びと感動を与えたい」というのが同社の考え。ここに共感できるような方や、自身の介在でクライアントの売上を左右するような仕事がしたい方に向いています。
向いていない人■受け身なスタンスの方
目的達成のために、自ら進んで学んでいく姿勢が重要。また、社風としても、自らの意思で考え行動できる自律した人が評価される環境です。受け身なスタンスの方には向きません。
目的達成のために、自ら進んで学んでいく姿勢が重要。また、社風としても、自らの意思で考え行動できる自律した人が評価される環境です。受け身なスタンスの方には向きません。
