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取材から受けた会社の印象
2017年設立という若い会社ながら、すでに月5000件以上の取引件数を誇る同社。その著しい成長の理由について、詳しくお話を伺いました。
その要因は、手がけるサイトのクオリティの高さにあるそう。なんでも、サイト制作を行なう協力会社と、以前から付き合いのあるメンバーが在籍。その関係性を活かし、毎日リニューアル作業を行なうことでパフォーマンスを改良できている、というお話でした。
そんな急成長を遂げているのは企業規模に限らず、社員の方も同様なのだそう。一言に飲食店向けサポートといっても、居酒屋や洋食屋、焼肉屋などその業態は様々。市況も踏まえお客様が何を必要としているのかを考えながら提案することで、経験に関わらず着実にスキルアップできるといいます。
また、多くの社員が早い段階から後輩の育成に取り組んだり、役職に就いたりと、意欲があれば早期のチャレンジも可能な同社。向上心を持って働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分の存在価値を実感でき、大きな達成感を得られます。
アイデアを積極的に提案することが歓迎されている環境です。自身のアイデアを活かし、サイトの中身をより良くできた際は大きなやりがいを感じることができるでしょう。また、案件ごとに提案内容も変わってくるため、飽きを感じることも少なくモチベーションを保つことができそうです。
そのように自らの提案を行ない、施策を実施した結果、お客様から「サイトが使いやすくなって助かったよ！」「集客効果が良くなった！」「今度新たな店舗を出すことになったよ」といったように感謝の言葉をいただけることもあるとか。そういった際は、お客様からの信頼を得られた喜びや、大きな達成感も得られるでしょう。
アイデアを積極的に提案することが歓迎されている環境です。自身のアイデアを活かし、サイトの中身をより良くできた際は大きなやりがいを感じることができるでしょう。また、案件ごとに提案内容も変わってくるため、飽きを感じることも少なくモチベーションを保つことができそうです。
そのように自らの提案を行ない、施策を実施した結果、お客様から「サイトが使いやすくなって助かったよ！」「集客効果が良くなった！」「今度新たな店舗を出すことになったよ」といったように感謝の言葉をいただけることもあるとか。そういった際は、お客様からの信頼を得られた喜びや、大きな達成感も得られるでしょう。
厳しさ■ときにはプレッシャーを感じることもあります。
身だしなみや言葉遣いなど、些細な言動にも気を配らなければいけない仕事です。
様々なタイプのお客様に、柔軟な姿勢で向き合う必要があるでしょう。
身だしなみや言葉遣いなど、些細な言動にも気を配らなければいけない仕事です。
様々なタイプのお客様に、柔軟な姿勢で向き合う必要があるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■お客様と深い関係性を築きたい方
「人と話すことが好きだ」「相手の懐に入り込むことが得意」という方には、向いているお仕事といえるでしょう。
また、「主体性をもって新しいことを学んでいける方」や「前向きな気持ちで仕事に取り組める方」に向いています。
「人と話すことが好きだ」「相手の懐に入り込むことが得意」という方には、向いているお仕事といえるでしょう。
また、「主体性をもって新しいことを学んでいける方」や「前向きな気持ちで仕事に取り組める方」に向いています。
向いていない人■報連相など細かい対応が苦手な方
信頼関係を構築することが何よりも重要なお仕事です。お客様に不信感を与えるような行動があってはなりません。
そのため、スケジュール管理や、細かい気配りが苦手な方には向いていないお仕事だと言えるでしょう。
信頼関係を構築することが何よりも重要なお仕事です。お客様に不信感を与えるような行動があってはなりません。
そのため、スケジュール管理や、細かい気配りが苦手な方には向いていないお仕事だと言えるでしょう。
