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取材から受けた会社の印象
新横浜駅から徒歩5分の好立地にある『新横浜グレイスホテル』。同社が運営されているこのホテルは、オープンから30年以上の歴史を持ち、特にホテル内でのブライダル事業は首都圏でも不動の人気を誇っています。
最大250名を収容できる大宴会場があり、挙式前後の宿泊までワンストップでサービスを提供してもらえるため、同ホテルでの結婚式は新郎新婦もゲストも大満足。2019年には全客室のリニューアルも行なわれ、ラグジュアリーながらも快適に過ごせる空間が高評価を得ているそうです。
そんなホテルの中に、2021年にオープンされた生花店が、今回採用される方の配属先。店舗での販売に加え、結婚式での装花、フラワーアレンジメント教室、お花のサブスクリプションと様々な取り組みに挑戦されているほか、珍しいお花も多数取り扱われています。幅広い経験を積むことができ、フラワーコーディネーターとして嬉しい環境が整っていると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■人生の節目に携わり、心に残る仕事ができます！
結婚式を挙げられるお二人のお手伝いをしていく仕事です。華やかな時間を演出しているという実感を得られますし、自分の手がけた空間の中で新郎新婦さまが笑顔でいる様子を見ることができます。自分の仕事が誰かの一生の思い出になるという事実に、大きなやりがいを感じるそうです。
また、式の終わりには「〇〇さんに担当して貰えてよかった」と感謝の言葉をいただけることも。「式が終わった後にいただいたお手紙や、毎年届くお客様からの年賀状は、私の宝物です」とおっしゃっていたスタッフの方は、定期的に手紙や年賀状を見返しては「頑張ろう！」とやる気をチャージしているとのことでした。
■お客様と関係性を築いていけます！
店舗に来店される方や、フラワーアレンジメント教室に参加される方は、常連のお客様も多いそうです。実際に、「ホテルならではの珍しいお花があって、毎月の教室が楽しみになっています」と手紙をいただいたスタッフも。教室をスタートした当初から欠かさず通われているお客様もいらっしゃるそうで、毎月お顔を見られることがスタッフ自身の楽しみにもなっているとか。
アンケートで嬉しいお言葉をいただけたり、教室で教えたアレンジを自分で作ってポストカードにされていたり、同店で知り合ったお客様同士が仲良くなったり。そんな風に、自分の仕事とお花を通じて誰かの趣味やつながりが広がっていくことを実感できた時の喜びは、他では得られないそうです。
結婚式を挙げられるお二人のお手伝いをしていく仕事です。華やかな時間を演出しているという実感を得られますし、自分の手がけた空間の中で新郎新婦さまが笑顔でいる様子を見ることができます。自分の仕事が誰かの一生の思い出になるという事実に、大きなやりがいを感じるそうです。
また、式の終わりには「〇〇さんに担当して貰えてよかった」と感謝の言葉をいただけることも。「式が終わった後にいただいたお手紙や、毎年届くお客様からの年賀状は、私の宝物です」とおっしゃっていたスタッフの方は、定期的に手紙や年賀状を見返しては「頑張ろう！」とやる気をチャージしているとのことでした。
■お客様と関係性を築いていけます！
店舗に来店される方や、フラワーアレンジメント教室に参加される方は、常連のお客様も多いそうです。実際に、「ホテルならではの珍しいお花があって、毎月の教室が楽しみになっています」と手紙をいただいたスタッフも。教室をスタートした当初から欠かさず通われているお客様もいらっしゃるそうで、毎月お顔を見られることがスタッフ自身の楽しみにもなっているとか。
アンケートで嬉しいお言葉をいただけたり、教室で教えたアレンジを自分で作ってポストカードにされていたり、同店で知り合ったお客様同士が仲良くなったり。そんな風に、自分の仕事とお花を通じて誰かの趣味やつながりが広がっていくことを実感できた時の喜びは、他では得られないそうです。
厳しさ■体力を使う仕事です。
お花を扱う仕事は、実はかなり体力を使います。「とても重いものを一度で運ぶ」といった大変さはありませんが、「5kg程度の荷物を2回に分けて運ぶ」といった業務が意外と多く、効率的に運ばなければ体力も時間も浪費してしまうそう。もちろん、基本は台車を使用しますが、時には台車に載せられないものもあるため、手作業での運搬もあることは理解しておきましょう。
また、中腰で作業をしたり、真冬に冷たい水に触れたりすることも日常茶飯事。結婚式の当日も花の手入れで会場内を歩き回り、撤去作業もテキパキ進めなければなりません。慣れない内は大変に感じることも多いでしょう。
お花を扱う仕事は、実はかなり体力を使います。「とても重いものを一度で運ぶ」といった大変さはありませんが、「5kg程度の荷物を2回に分けて運ぶ」といった業務が意外と多く、効率的に運ばなければ体力も時間も浪費してしまうそう。もちろん、基本は台車を使用しますが、時には台車に載せられないものもあるため、手作業での運搬もあることは理解しておきましょう。
また、中腰で作業をしたり、真冬に冷たい水に触れたりすることも日常茶飯事。結婚式の当日も花の手入れで会場内を歩き回り、撤去作業もテキパキ進めなければなりません。慣れない内は大変に感じることも多いでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お花への興味が尽きない方
お花に関する知識やアレンジのノウハウなど、業務に必要な知識は入社後に身につけられます。しかし、新しい品種が出たり、ブライダル装花のトレンドが変わったりと、情報は日々移り変わっていくもの。そのため、お花に興味を持ち、アンテナを張って新しい知識や情報を吸収していける方に向いているそうです。このような方はお客様からも信頼され、どんどん良い仕事ができるようになっていくでしょう。
お花に関する知識やアレンジのノウハウなど、業務に必要な知識は入社後に身につけられます。しかし、新しい品種が出たり、ブライダル装花のトレンドが変わったりと、情報は日々移り変わっていくもの。そのため、お花に興味を持ち、アンテナを張って新しい知識や情報を吸収していける方に向いているそうです。このような方はお客様からも信頼され、どんどん良い仕事ができるようになっていくでしょう。
向いていない人▲独自のこだわりが強い方
お客様のためにお花を見繕ったり、アレンジしたりするのがこの仕事の醍醐味。他職種との連携も多いため、「自分の考えが正しいはずだ」と意見を押し通してしまう方や、協調性を持って行動できない方は活躍しにくいそうです。
お客様のためにお花を見繕ったり、アレンジしたりするのがこの仕事の醍醐味。他職種との連携も多いため、「自分の考えが正しいはずだ」と意見を押し通してしまう方や、協調性を持って行動できない方は活躍しにくいそうです。
