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取材から受けた会社の印象
同社のインターネットのクチコミは2店舗合わせて150件以上、星は4つ以上。それほど地域の方から評判を得られているのはなぜか、取材で詳しく伺いました。
同社が特に注力しているのは、地域の中でのシェア率を高めること。そのために、賃貸管理している物件は月1回必ず定期巡回をしたり、「オーナーサポート課」を設け、定期的に空室を作らないための改善提案を行なったりなどの取り組みをしているそうです。その結果、同社の入居率は96.82%。オーナー様からの信頼にも繋がっているそうです。
独自の戦略により、安定基盤を築いてきた同社。代表曰く、「今後は市役所並みの待遇を整え、社員が働きやすい環境を整えていきたい」とのこと。実際に最近では、評価制度の見直しや定期的な面談などに取り組んだそうです。将来の安定性と働きやすさ、両方を兼ね備えた同社であれば、長く働き続けられると言えるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様と徐々に関係が深まっていく嬉しさ。
過去に来店されたお客様が「前回の対応が良かったから、また○○さんにお願いしたいと思って」と、再び来店された時が一番嬉しいとのこと。内見に行く際は、お客様1人あたり2時間ほどご一緒します。そのため、不動産のことだけでなくお客様の学校・会社のことなど、プライベートのお話をすることもあるのだとか。たくさんお話することで関係性が深まり、次もまた頼ってもらえる…という好循環が生まれるそうです。お客様を深く理解するからこそ、「信頼してもらえている」という実感を得られると仰っていました。
過去に来店されたお客様が「前回の対応が良かったから、また○○さんにお願いしたいと思って」と、再び来店された時が一番嬉しいとのこと。内見に行く際は、お客様1人あたり2時間ほどご一緒します。そのため、不動産のことだけでなくお客様の学校・会社のことなど、プライベートのお話をすることもあるのだとか。たくさんお話することで関係性が深まり、次もまた頼ってもらえる…という好循環が生まれるそうです。お客様を深く理解するからこそ、「信頼してもらえている」という実感を得られると仰っていました。
厳しさ■物件や土地のことについて、情報を仕入れ続ける大変さ。
地域密着型の不動産会社である同社。不動産のプロとして物件について詳しいのはもちろんですが、周辺の土地情報についても精通していなくてはいけません。たとえば「Aの物件はウォシュレットがついていない」「Bの物件の近くにはご飯屋さんが充実している」など。店舗にいる時は資料やシステムを見て確認することが可能ですが、内見先では自分の記憶を頼りにすることが多いとのこと。スムーズにお客様をご案内するため、日頃から物件や土地のことについて調べ、情報を頭に入れておかなければいけない大変さがあると仰っていました。
地域密着型の不動産会社である同社。不動産のプロとして物件について詳しいのはもちろんですが、周辺の土地情報についても精通していなくてはいけません。たとえば「Aの物件はウォシュレットがついていない」「Bの物件の近くにはご飯屋さんが充実している」など。店舗にいる時は資料やシステムを見て確認することが可能ですが、内見先では自分の記憶を頼りにすることが多いとのこと。スムーズにお客様をご案内するため、日頃から物件や土地のことについて調べ、情報を頭に入れておかなければいけない大変さがあると仰っていました。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎主体的に行動できる方
最初は賃貸事業部へと配属されますが、知識や経験を積んだ後、本人の希望次第で売買やリフォームなど他分野に挑戦することが可能です。そのため、さまざまなことに興味を持ち、積極的に挑戦できる方だと活躍できるでしょう。
最初は賃貸事業部へと配属されますが、知識や経験を積んだ後、本人の希望次第で売買やリフォームなど他分野に挑戦することが可能です。そのため、さまざまなことに興味を持ち、積極的に挑戦できる方だと活躍できるでしょう。
向いていない人▲協調性がない方
同社は個人の売上を重視して競い合うような雰囲気ではなく、お互いに協力しあって目標を達成しようという社風です。そのため、自分のことだけを優先して、周囲の人と協力したり相談しあったりすることができない方は向いていません。
同社は個人の売上を重視して競い合うような雰囲気ではなく、お互いに協力しあって目標を達成しようという社風です。そのため、自分のことだけを優先して、周囲の人と協力したり相談しあったりすることができない方は向いていません。
