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取材から受けた会社の印象
「タクシードライバーって大変そう…」と勝手にイメージしていた取材者。担当者から「ウチは業界でもかなり休めるほうです」と伺っても、「でも夜勤も絶対しないといけないだろうし…そこまで休めないのでは？」と思っていました。
聞けば、希望に合わせた多様な働き方ができるそうで「平日中心に勤務して稼いでいる人」もいれば、「日勤のみで子育てと両立している方」もいるそう。何とテコンドーの全日本選手も同社で活躍しており、大会や後輩指導で土日に休むことが多いというから驚きます。休みが多い働き方ができるのはもちろん、稼ぎたい方にもピッタリの職場のようです。
働きやすさに向けた数々の取り組みが、テレビで全国放送されるなど注目を集めているのも納得。また、ここ10年間の定着率が95％であることや、今年度だけで女性ドライバーが6名も採用されて、既に活躍されていることも頷けます。タクシー業界のイメージが覆る取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい【お客様から「また乗りたい！」と言っていただけることも！】
気持ちの良い接客を心がけた結果、「また乗りたい」「今度指名していいかしら？」「帰りもあなたにお願いしたいのですが…」などと言っていただけることもあるのだとか。自分の接客や運転を認めていただけたことを誇りに思うとともに、タクシードライバーをしていてよかったと感じる瞬間だといいます。
【さまざまなキャリアを描ける環境】
"鮎菓子タクシー"というご当地タクシーへの乗務や、介護タクシー・子育てタクシーなどの資格や、観光バス・添乗員の資格などを取ることが可能だという同社。多様なキャリアを描ける環境であるため、運転が好きな方にとっては楽しい職場だとか。特にご当地タクシーでは、観光目的で乗車されるお客様も多く、時には岐阜県内の観光スポットを回りながら4時間ほどご一緒するのだとか。お客様に岐阜の良さをPRする面白さもあるとのことでした。
気持ちの良い接客を心がけた結果、「また乗りたい」「今度指名していいかしら？」「帰りもあなたにお願いしたいのですが…」などと言っていただけることもあるのだとか。自分の接客や運転を認めていただけたことを誇りに思うとともに、タクシードライバーをしていてよかったと感じる瞬間だといいます。
【さまざまなキャリアを描ける環境】
"鮎菓子タクシー"というご当地タクシーへの乗務や、介護タクシー・子育てタクシーなどの資格や、観光バス・添乗員の資格などを取ることが可能だという同社。多様なキャリアを描ける環境であるため、運転が好きな方にとっては楽しい職場だとか。特にご当地タクシーでは、観光目的で乗車されるお客様も多く、時には岐阜県内の観光スポットを回りながら4時間ほどご一緒するのだとか。お客様に岐阜の良さをPRする面白さもあるとのことでした。
厳しさ【自分のミスでお客様にご迷惑をかけてしまった時】
たとえば、最短ルートではない道を選び、遠回りになってしまった時などはお客様からご指摘を受けることも。お客様に思い描くルートがあるかを確認するなどの工夫が必要でしょう。また、歩合であるため、お客様の波によって収入が左右されます。「今日はお客様が少ないな…」と感じる日もあるでしょうが、焦りはNG。同社専用の乗り場をまわるなど、いくらでも挽回可能です。常に冷静に乗務にあたることが当たり前に求められます。
たとえば、最短ルートではない道を選び、遠回りになってしまった時などはお客様からご指摘を受けることも。お客様に思い描くルートがあるかを確認するなどの工夫が必要でしょう。また、歩合であるため、お客様の波によって収入が左右されます。「今日はお客様が少ないな…」と感じる日もあるでしょうが、焦りはNG。同社専用の乗り場をまわるなど、いくらでも挽回可能です。常に冷静に乗務にあたることが当たり前に求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と接することが好きな方
お客様が安心して目的地までたどり着けるように、安全運転を行なう仕事です。接客業でもあるため、日々の業務に前向きに取り組める方であれば、お客様からも愛されるタクシードライバーとして活躍できるはず。人と接することが好きな方に向いています。また、予約を受けた場合など、時間を守ることが大切な仕事でもあるため、計画性を持って行動できる方、時間にルーズじゃない方に最適です。
お客様が安心して目的地までたどり着けるように、安全運転を行なう仕事です。接客業でもあるため、日々の業務に前向きに取り組める方であれば、お客様からも愛されるタクシードライバーとして活躍できるはず。人と接することが好きな方に向いています。また、予約を受けた場合など、時間を守ることが大切な仕事でもあるため、計画性を持って行動できる方、時間にルーズじゃない方に最適です。
向いていない人▲コツコツと業務を進めるのが苦手な方
スキルアップや収入アップのためには、毎日コツコツと乗務を続けることが近道。そのため、「やり続けること」が苦手な方には不向きでしょう。また、気分が運転に表れてしまう方には、お客様をお乗せする仕事を任せられません。気持ちを切り替えることが苦手な方には向かない仕事です。
スキルアップや収入アップのためには、毎日コツコツと乗務を続けることが近道。そのため、「やり続けること」が苦手な方には不向きでしょう。また、気分が運転に表れてしまう方には、お客様をお乗せする仕事を任せられません。気持ちを切り替えることが苦手な方には向かない仕事です。
