取材から受けた会社の印象
印象的だったのは、人事担当者の方の言葉。「まずは店舗に馴染んで、頑張る理由を見つけてほしいんです」「困った時や落ち込んだ時、相談できるように自分のホーム(いつでも帰れる場所)を作ってほしくて」そんな言葉から、社員への愛を感じました。
店舗=ホームという考え方があるからこそ、各店舗内でのチームワークもバツグン。同社では個人ノルマを一切設けていないため、気持ちよく協力し合える風土が築けているのだとか。
実際、中途入社した方からは「人間関係が不安だったけれど、優しい先輩ばかりだったのが良いギャップだった」という声も。それ以外のギャップは感じずに馴染んでいけたそうです。
また「お客さまが定期的にご来店されるので、信頼関係を築いていけることが嬉しい!」という声も。お客さまともよい関係を築けるミュゼなら、気持ちよく働けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客さまに喜ばれるのが、嬉しい。
個人ノルマがないため、お客さま一人ひとりと向き合ってお肌のお悩みを解決できます。必要なアドバイスだけを伝えられるのも、ミュゼならではのポイント。
お手入れの効果があらわれてきた頃には、お客さまの表情が明るくなっているのを実感したり、笑顔で感謝の言葉を伝えられたりするそうです。
■チームワークが良いから、オフを満喫できる!
チームプレーを大切にする社風が根付いているので、気持ちよく助け合えます。また、顧客担当制ではないため「自分が担当のお客さまから予約が入ったら休みを調整しなきゃ…」などと考える必要もありません。
休日は思う存分プライベートを楽しめるのも、また同社ならではの大きな魅力です。
個人ノルマがないため、お客さま一人ひとりと向き合ってお肌のお悩みを解決できます。必要なアドバイスだけを伝えられるのも、ミュゼならではのポイント。
お手入れの効果があらわれてきた頃には、お客さまの表情が明るくなっているのを実感したり、笑顔で感謝の言葉を伝えられたりするそうです。
■チームワークが良いから、オフを満喫できる!
チームプレーを大切にする社風が根付いているので、気持ちよく助け合えます。また、顧客担当制ではないため「自分が担当のお客さまから予約が入ったら休みを調整しなきゃ…」などと考える必要もありません。
休日は思う存分プライベートを楽しめるのも、また同社ならではの大きな魅力です。
厳しさ■忙しさと丁寧さを両立する難しさ。
お手入れは基本立って行なうため、勤務後には「体が疲れたな…」と感じる日も。また予約は分刻みなので、時間に追われバタバタしてしまうことも。しかしお客さまに喜んでもらうため、お手入れには手を抜けません。
入社後に「想像以上に忙しくて驚いた」と話す先輩も。体力を使ったり、時間に追われる働き方に抵抗があると、入社後にミスマッチを感じそうです。
お手入れは基本立って行なうため、勤務後には「体が疲れたな…」と感じる日も。また予約は分刻みなので、時間に追われバタバタしてしまうことも。しかしお客さまに喜んでもらうため、お手入れには手を抜けません。
入社後に「想像以上に忙しくて驚いた」と話す先輩も。体力を使ったり、時間に追われる働き方に抵抗があると、入社後にミスマッチを感じそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎美容に興味がある方
ミュゼでは、美容脱毛だけではなく、トリートメントやコスメなど美容についての総合的な知識が身につきます。また、出張などで他のサロンで学べる機会もあるとのこと。視野を広げながら、自分自身を磨いていくことができます。「成長したい!」「美容に興味がある!」という方に向いています。
ミュゼでは、美容脱毛だけではなく、トリートメントやコスメなど美容についての総合的な知識が身につきます。また、出張などで他のサロンで学べる機会もあるとのこと。視野を広げながら、自分自身を磨いていくことができます。「成長したい!」「美容に興味がある!」という方に向いています。
向いていない人▲話すことに苦手意識のある方
受付カウンセラーは、お手入れの技術だけではなく、会話を通してお客さまとの信頼関係を築くことも大切です。そのため人と話すことや相手の立場に立って考えることに苦手意識のある方は、仕事が辛くなってしまうかもしれません。
受付カウンセラーは、お手入れの技術だけではなく、会話を通してお客さまとの信頼関係を築くことも大切です。そのため人と話すことや相手の立場に立って考えることに苦手意識のある方は、仕事が辛くなってしまうかもしれません。