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取材から受けた会社の印象
「陳列ひとつで、商品の売れ方が全然違うんですよ!」――そう話してくれたのは、同社の河野さん。河野さんは売り場づくりが大好きで、毎日の仕事がとても面白いのだそうです。特に記憶に残っている売り場について聞いてみると、某有名化粧品会社のシャンプーの話をしてくれました。
今ではCMも放映している有名商品ですが、河野さんは、発売直後のまだ注目されていない時から「これは絶対に売れる!」と確信。商品部に依頼してスグに商品を仕入れて展開しました。その時の陳列は、新商品という新鮮さを落とさないよう、スピード感とダイナミックさを意識したのだとか。その結果は大勝利!売り場をつくってからというもの、シャンプー分野の売上がみるみるうちに伸びていったそうです。
成功のカギを握るのは、売り場を知り尽くしたプロの直感的な閃き、そして迅速な展開力なんですね。普段から売り場をよく見ているスタッフだからこそできる技だと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆数字で、成果や反響をダイレクトに実感できます。
店舗の売上データは、日次、週次、月次、年次と細かく管理されています。その日にどんな商品が、どれくらい売れたか、すべて分かるようになっているのです。売り場を変更した後の商品の売れ行きも、即座にチェックできるとのこと。自身の手がけた商品が売れていく様子をリアルタイムで確認できたり、実際に店舗の売上が上がったり。反響をすぐに見れることが、日々の大きなやりがいです。
◆自分次第でヒット商品を生み出す面白さがあります。
過去には「これからヒットしそうな商品の仕入れを依頼したら、爆発的に売れた!」「あまり売れていなかった商品の展開方法を変えたら、前年同月比120%の売上になった!」ということもあったそうです。自身の采配次第でヒット商品が誕生するかもしれないと思うと、仕事への熱も入るでしょう。
店舗の売上データは、日次、週次、月次、年次と細かく管理されています。その日にどんな商品が、どれくらい売れたか、すべて分かるようになっているのです。売り場を変更した後の商品の売れ行きも、即座にチェックできるとのこと。自身の手がけた商品が売れていく様子をリアルタイムで確認できたり、実際に店舗の売上が上がったり。反響をすぐに見れることが、日々の大きなやりがいです。
◆自分次第でヒット商品を生み出す面白さがあります。
過去には「これからヒットしそうな商品の仕入れを依頼したら、爆発的に売れた!」「あまり売れていなかった商品の展開方法を変えたら、前年同月比120%の売上になった!」ということもあったそうです。自身の采配次第でヒット商品が誕生するかもしれないと思うと、仕事への熱も入るでしょう。
厳しさ◆数多くの商品知識を身につける難しさがあります。
店内には実にさまざまな商品が並べられています。大型店舗だと7万点近くの商品があるそうで、取り扱っている品物を覚えるのは一苦労なのだとか。お客様から品物の場所を聞かれることも多いため、担当していない部門でもジャンルごとの配置やフロア構成を把握しておく必要があります。
◆周囲に気を配ることが大切です。
店舗を熟知して、お客様の商品探しを即座にサポートできるよう、常に視野を広く持ちながら、店内を観察しておくことが大切とのこと。お店のため、お客様のために学ぶ姿勢を持つことが求められます。
店内には実にさまざまな商品が並べられています。大型店舗だと7万点近くの商品があるそうで、取り扱っている品物を覚えるのは一苦労なのだとか。お客様から品物の場所を聞かれることも多いため、担当していない部門でもジャンルごとの配置やフロア構成を把握しておく必要があります。
◆周囲に気を配ることが大切です。
店舗を熟知して、お客様の商品探しを即座にサポートできるよう、常に視野を広く持ちながら、店内を観察しておくことが大切とのこと。お店のため、お客様のために学ぶ姿勢を持つことが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◆トレンドに敏感な方、幅広いことに興味関心を持てる方
魅力的な商品展開やディスプレイづくりには、お客様が「ほしい」と思える商品を敏感に察知する情報収集力が必要です。テレビ・ニュース・SNSなどで話題になっている商品をいち早くキャッチして、どこよりも早くお店に並べることが重要になります。常にアンテナを高く張って、旬の商品や売れる商品を見つけられる方なら、大いに活躍できるでしょう。
魅力的な商品展開やディスプレイづくりには、お客様が「ほしい」と思える商品を敏感に察知する情報収集力が必要です。テレビ・ニュース・SNSなどで話題になっている商品をいち早くキャッチして、どこよりも早くお店に並べることが重要になります。常にアンテナを高く張って、旬の商品や売れる商品を見つけられる方なら、大いに活躍できるでしょう。
向いていない人◆アンテナを幅広く張ることができない方
売り場づくりに繋がるヒントは、お客様やスタッフとの会話の中にもたくさんあります。一見興味のない話題からでもヒントを探る姿勢のない方は、お客様が求めていることや、世の中のトレンドを的確に汲み取れないでしょう。
売り場づくりに繋がるヒントは、お客様やスタッフとの会話の中にもたくさんあります。一見興味のない話題からでもヒントを探る姿勢のない方は、お客様が求めていることや、世の中のトレンドを的確に汲み取れないでしょう。