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取材から受けた会社の印象
設立から80年以上にわたり、仙台でタクシー業を営んできた同社。取材では、地域に根差した企業ならではの取り組みについて、お話を伺うことができました。
一つ目は「語り部タクシー」という事業。講習を受け認定された専属のドライバーが語り部となり、東日本大震災発災当時の状況や復興の様子などを説明しながら、被災地を巡るサービスです。震災を経験した企業として、記憶を風化させないように語り継いでいきたいという思いを持ち、事業に取り組んでいるといいます。
二つ目は、仙台を本拠地とするプロ野球チーム「東北楽天ゴールデンイーグルス」のオフィシャルスポンサーになっていること。なんでも、同社のタクシーには、球団関係者や選手を乗せることもあるのだとか。ちなみに、社員同士で野球観戦に行くことも多いそうですよ。
会社全体が和やかな雰囲気で、社員の定着率も高い同社。未経験からの成長をあたたかく見守ってもらえそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様に選んでいただける嬉しさ
「タクシーに乗るなら仙南タクシー」という固定のお客様が多いという同社。中には、ドライバーまで指名する方もいらっしゃるそうです。数多くのタクシー会社やドライバーの中から、自分を選んでもらえたときには、大きな喜びを感じられます。
◎頑張りが成果に直結する達成感
歩合制なので、お客様を乗せた分だけ収入がアップします。また、固定のお客様からは、「いつもありがとう」とチップをいただくこともあるのだとか。多くの売上を得られた日には、自然と顔もほころぶことでしょう。
「タクシーに乗るなら仙南タクシー」という固定のお客様が多いという同社。中には、ドライバーまで指名する方もいらっしゃるそうです。数多くのタクシー会社やドライバーの中から、自分を選んでもらえたときには、大きな喜びを感じられます。
◎頑張りが成果に直結する達成感
歩合制なので、お客様を乗せた分だけ収入がアップします。また、固定のお客様からは、「いつもありがとう」とチップをいただくこともあるのだとか。多くの売上を得られた日には、自然と顔もほころぶことでしょう。
厳しさ△歩合制ならではの大変さ
自分の頑張り次第で高収入を実現することができますが、そのためには努力も必要です。例えば、効率的にエリア内を回るためには、地理を覚えることが大切。備え付けのカーナビに頼るだけでなく、最短のルートや裏道を見つけてお客様をスムーズに送り届けるなど、お客様満足度の向上も求められるでしょう。
自分の頑張り次第で高収入を実現することができますが、そのためには努力も必要です。例えば、効率的にエリア内を回るためには、地理を覚えることが大切。備え付けのカーナビに頼るだけでなく、最短のルートや裏道を見つけてお客様をスムーズに送り届けるなど、お客様満足度の向上も求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と話すことが好きな方
行先の確認はもちろんのこと、目的地に到着するまでの間には、車内でお客様とコミュニケーションをとることもあるそうです。人との会話を楽しめる方は活躍できるでしょう。
◎自由なスタイルで働きたい方
勤務時間や休日は月ごとのシフトで決定しますが、後から調整することが可能とのこと。自分に合った働き方をしたい方にはピッタリの環境です。
行先の確認はもちろんのこと、目的地に到着するまでの間には、車内でお客様とコミュニケーションをとることもあるそうです。人との会話を楽しめる方は活躍できるでしょう。
◎自由なスタイルで働きたい方
勤務時間や休日は月ごとのシフトで決定しますが、後から調整することが可能とのこと。自分に合った働き方をしたい方にはピッタリの環境です。
向いていない人△型にはまった仕事がしたい方
タクシーに乗るお客様は、年代も利用目的も人それぞれ。その時のニーズや状況に応じて、コミュニケーションの取り方を判断する必要があるので、臨機応変な対応が苦手な方にはミスマッチになりそうです。
タクシーに乗るお客様は、年代も利用目的も人それぞれ。その時のニーズや状況に応じて、コミュニケーションの取り方を判断する必要があるので、臨機応変な対応が苦手な方にはミスマッチになりそうです。
