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取材から受けた会社の印象
ここ1年の定着率は90％以上で、10年以上活躍しているベテランも多い同社。働きやすさに加え、充実したフォロー体制も、定着率につながっているそうです。たとえば週に数回、本部の社員が現場を訪問し、セキュリティスタッフと面談をしています。こまめに不安や悩みを汲み取ることで、現場の働きやすさを日々改善しています。
実際にこれまで、「雪かき用のスコップを使いやすいものにしたい」という声を踏まえて、より軽量なものに交換したことがありました。また「しっかり休めるように、他の部署の人と休憩時間をズラしてほしい」という要望を吸い上げ、休憩のシフトを調整したこともあったそう。
「万が一」の緊張感と常に隣り合わせの仕事だからこそ、こうした声に耳を傾け、できる限り実現しているとのことでした。「自分の意見を聞いてくれる」という安心感も、定着率につながっていることが分かった取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■安心を守るやりがい
「何も異常がない」という当たり前の日常を守る仕事です。お客様から店舗の場所を聞かれたり、施設の利用者から挨拶を返していただいたりと、小さなコミュニケーションを通して、施設の安全を守っている実感を得られます。
■頑張りが昇給につながる
日々の仕事をコツコツ丁寧に進め、クライアントからの評価が得られれば、毎年着実に昇給します。頑張りが給与というカタチになるため、モチベーション高く業務に取り組めるでしょう。
「何も異常がない」という当たり前の日常を守る仕事です。お客様から店舗の場所を聞かれたり、施設の利用者から挨拶を返していただいたりと、小さなコミュニケーションを通して、施設の安全を守っている実感を得られます。
■頑張りが昇給につながる
日々の仕事をコツコツ丁寧に進め、クライアントからの評価が得られれば、毎年着実に昇給します。頑張りが給与というカタチになるため、モチベーション高く業務に取り組めるでしょう。
厳しさ■常に気を張る緊張感
昨今、セキュリティスタッフの需要は高まっています。ビルや商業施設などのセキュリティを支え、事故やトラブルを未然に防ぐためにも、小さな異常も見過ごさない緊張感が必要です。常に気を張り、一つひとつの業務にコツコツ取り組む難しさを感じることもあるでしょう。
昨今、セキュリティスタッフの需要は高まっています。ビルや商業施設などのセキュリティを支え、事故やトラブルを未然に防ぐためにも、小さな異常も見過ごさない緊張感が必要です。常に気を張り、一つひとつの業務にコツコツ取り組む難しさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■物事に丁寧に対応できる方
決められたルールやスケジュール、マニュアルに沿って着実に業務を進めることが求められます。日々、同じことの繰り返しであっても丁寧に対応できる方や、コツコツ物事に取り組むのが得意な方に向いています。
決められたルールやスケジュール、マニュアルに沿って着実に業務を進めることが求められます。日々、同じことの繰り返しであっても丁寧に対応できる方や、コツコツ物事に取り組むのが得意な方に向いています。
向いていない人■ルール通りに行動できない方
施設内の異常に気づくことが重要になるため、細かい点に気を配れない方や、ルール通りに行動できない方には不向きです。また周囲との連携やコミュニケーションも求められます。「人と一切関わらず、黙々と仕事をしたい」という方も難しいでしょう。
施設内の異常に気づくことが重要になるため、細かい点に気を配れない方や、ルール通りに行動できない方には不向きです。また周囲との連携やコミュニケーションも求められます。「人と一切関わらず、黙々と仕事をしたい」という方も難しいでしょう。
