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取材から受けた会社の印象
取材では同社の特徴についてお話を伺いました。同社の引受保険会社は、生命保険会社19社、損害保険会社10社。複数社を取り扱う「乗合代理店」として、幅広いお客様に保険のご案内をすることができると言います
顧客層が偏っている保険代理店が多い中、同社のようにフルラインでご案内できる代理店は珍しいのだとか。また、同社は顧客管理システムを導入して、お客様情報を一元管理しているとのこと。各所と1回1回申し送りをしなくても、システムを利用してお客様情報を確認することができます。業務効率化を実現できる理由の1つです。
だからこそ、スムーズにお客様対応できるスピード感が評価されているそう。既存クライアントからの紹介によって、お客様も年々増えている状態です。今後も成長していく同社なら、安心して働けると思いました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎営業から感謝の言葉を貰えるやりがい
今回入社された方は、保険加入・変更に必要な見積作成やデータ入力を通して、営業をサポートするポジション。複数社を扱っているため、営業が1つひとつの手続き内容をハッキリ思い出せないこともあると言います。そんなときに、事務スタッフが手続きの詳細を伝えることによって、営業をサポートすることもできるのだとか。営業の困りごとに対応したり相談に乗ったりした際に、「おかげで助かりました！」などの感謝の言葉を貰えた際には嬉しさを感じられるでしょう。
今回入社された方は、保険加入・変更に必要な見積作成やデータ入力を通して、営業をサポートするポジション。複数社を扱っているため、営業が1つひとつの手続き内容をハッキリ思い出せないこともあると言います。そんなときに、事務スタッフが手続きの詳細を伝えることによって、営業をサポートすることもできるのだとか。営業の困りごとに対応したり相談に乗ったりした際に、「おかげで助かりました！」などの感謝の言葉を貰えた際には嬉しさを感じられるでしょう。
厳しさ◎複数の保険会社のソフトや書類を扱う大変さ
「乗合代理店」として生命保険会社19社、損害保険会社10社を扱う同社。複数社を扱っているため、各社で使用するソフトや作成する書類、手続きの書式が異なります。そのため、1人あたり10社以上のソフトや書類の作成方法を覚えていかなければなりません。慣れない間は覚えることに苦労し、業務に時間がかかってしまう大変さを感じるでしょう。
「乗合代理店」として生命保険会社19社、損害保険会社10社を扱う同社。複数社を扱っているため、各社で使用するソフトや作成する書類、手続きの書式が異なります。そのため、1人あたり10社以上のソフトや書類の作成方法を覚えていかなければなりません。慣れない間は覚えることに苦労し、業務に時間がかかってしまう大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎主体的に質問できる方
氏名や住所をはじめとしたお客様の個人情報を扱うため、データ入力などで誤りがないように進めていく必要があります。作業中に何か分からないことや困ったことがあれば、そのまま放置せずに先輩社員に相談することが大切です。1人でどうにかしようとせず、主体的に質問や相談をできる方が活躍できるでしょう。
氏名や住所をはじめとしたお客様の個人情報を扱うため、データ入力などで誤りがないように進めていく必要があります。作業中に何か分からないことや困ったことがあれば、そのまま放置せずに先輩社員に相談することが大切です。1人でどうにかしようとせず、主体的に質問や相談をできる方が活躍できるでしょう。
向いていない人△協調性がない方
営業の方と関わる機会が多く、円滑なコミュニケーションが求められます。そのほか、お客様対応をすることもあるため、協調性がない方には向いていません。
営業の方と関わる機会が多く、円滑なコミュニケーションが求められます。そのほか、お客様対応をすることもあるため、協調性がない方には向いていません。
