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取材から受けた会社の印象
今回の取材で印象に残っているのは同社の安定性です。
「Honda」の正規ディーラーとして、三重県エリアに根付いた事業展開を行なう同社。車に関するトータルサポートを実現し、多くのお客様から選ばれてきました。そんな同社の親会社となるのがリョウシンHD。人と車をつなぐことをミッションに、様々な事業を展開しています。実際に、同社を含めてグループ企業は計8社。多角的なビジネスモデルでお客様のニーズに応えてきました。
こうした基盤を持っているからこそ、今年で設立38年を迎えながら、事業は成長中。売り上げも着実に伸ばしており、盤石な経営基盤を持っていると言えます。さらに、国産車のディーラーが数多くある中で、同社はスタッフの人柄で選んでもらえることも多いそう。相手に寄り添った接客でエリア内でも信頼を寄せられています。
大型店舗の出店も視野に入れ事業の拡大を進める同社であれば、今後も安心して働き続けられそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆お客様と関係構築をしていくことができます。
車は決して安い買い物ではありません。そのため、お客様は何度も訪問を重ね、色んな店舗や車種を吟味して購入を決めていきます。そんな中で、何度も顔を合わせ、丁寧な提案を進めていくこの仕事。信頼関係がしっかりと築かれていくと言います。購入される時に「○○さんだから安心して決められました！」と嬉しい言葉を伝えてもらえることも多いそう。人との繋がりを実感できながら働けるのはこの仕事の魅力です。
車は決して安い買い物ではありません。そのため、お客様は何度も訪問を重ね、色んな店舗や車種を吟味して購入を決めていきます。そんな中で、何度も顔を合わせ、丁寧な提案を進めていくこの仕事。信頼関係がしっかりと築かれていくと言います。購入される時に「○○さんだから安心して決められました！」と嬉しい言葉を伝えてもらえることも多いそう。人との繋がりを実感できながら働けるのはこの仕事の魅力です。
厳しさ◆知識習得が大変です。
販売する車に関しての知識はもちろんのこと、車検やメンテナンスに関わる知識もインプットしなければいけません。こうした知識不足によって、お客様からの質問に応えられないと、頼ってもらえなくなります。信頼される営業として活躍するためにも、積極的に質問したり学んだりといった動きが求められる厳しさはあるでしょう。
販売する車に関しての知識はもちろんのこと、車検やメンテナンスに関わる知識もインプットしなければいけません。こうした知識不足によって、お客様からの質問に応えられないと、頼ってもらえなくなります。信頼される営業として活躍するためにも、積極的に質問したり学んだりといった動きが求められる厳しさはあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションが得意な方
お客様と関係構築を進めながら提案していく仕事です。また、時には社内のメンバーと連携しながら対応していくこともあると言います。社内外の方と一緒に仕事を進めていくため「人と話すのが好きな方」「関係構築に自信がある方」にピッタリでしょう。
お客様と関係構築を進めながら提案していく仕事です。また、時には社内のメンバーと連携しながら対応していくこともあると言います。社内外の方と一緒に仕事を進めていくため「人と話すのが好きな方」「関係構築に自信がある方」にピッタリでしょう。
向いていない人△受け身な方
分からないことは先輩に積極的に聞く、お客様には自分から話しかけるなどなど、主体的に動くことが求められる環境です。そのため、「自分から働きかけるのが苦手な方」には向いていません。
分からないことは先輩に積極的に聞く、お客様には自分から話しかけるなどなど、主体的に動くことが求められる環境です。そのため、「自分から働きかけるのが苦手な方」には向いていません。
