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取材から受けた会社の印象
約60％という数字。何のデータかご存じでしょうか。実はこれ、「マイホームを建てた後に後悔したことがある」という方の割合なのです。自由度の高い注文住宅にもかかわらず、半数以上の方が後悔してしまう。そんな状況を改善したいというのが同社のスタンスです。そのため、営業や設計、プランナー、コーディネーターなど、すべて含めると15回以上の打ち合わせを行ない、徹底的にお客様のイメージを形にしているそうです。さらに同社では家具も一緒にオーダーメイドできるため、より住宅の世界観を統一できるとのこと。これまで収納家具やテーブルだけでなく、ハンモックまでつくったことがあるというから驚きです。それでいて、コストを徹底的に抑えることで価格を2000万円～3000万円にしている同社。質と価格を両立させている点からも、「後悔しない家づくり」という同社のスタンスを実感できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがいお客様はマイホームをオーダーする際に、期待と同じくらい不安を感じているもの。その不安に対して丁寧に説明を行ない、サポートをした結果、一緒に作り上げた家が完成した時の感動は、何度味わっても言葉にできないのだとか。お客様に「あなたに頼んでよかった」と感謝の言葉をもらうことも多く、夢の実現をお手伝いできた充実感を得られます。
たとえば、同社では土地探しからお手伝いができますが、気に入った土地がなかなか見つからず、1年かけてやっと土地が見つかったというお客様がいたそうです。その場合、完成まで2年ほどお付き合いが続くことに。長いお付き合いだからこそ、完成した時には繰り返しお礼を言われたとのことでした。
また同時に、同社では年齢や社歴に関係なく、頑張りをしっかり収入やポジションで還元されます。インセンティブによる収入アップや、店長などのポジションを得られることで、仕事の成果を実感できるでしょう。
たとえば、同社では土地探しからお手伝いができますが、気に入った土地がなかなか見つからず、1年かけてやっと土地が見つかったというお客様がいたそうです。その場合、完成まで2年ほどお付き合いが続くことに。長いお付き合いだからこそ、完成した時には繰り返しお礼を言われたとのことでした。
また同時に、同社では年齢や社歴に関係なく、頑張りをしっかり収入やポジションで還元されます。インセンティブによる収入アップや、店長などのポジションを得られることで、仕事の成果を実感できるでしょう。
厳しさ施工が開始したら、現場とお客様との間に立って、順調に施工が進んでいるかをチェック・報告する必要があります。綿密に計画を立てていても、実際に施工をする中で「費用を上乗せして、基礎を補強する必要がある」といった不測の事態が発生することもあるでしょう。お客様のニーズや予算もある中で、現場の意見をお伝えして納得していただく難しさを感じることもあるようです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人人と話すことが好きという方や、会話を楽しむことが好きという方に向いています。また、同社は「いい家つくる。」という使命のもと、社員一丸となってお客様の理想の家をつくり上げています。「お客様に心から満足してもらえる仕事がしたい」という方にもぴったりです。
向いていない人徹底的にお客様と向き合いながら家づくりのサポートをする仕事です。売り切りスタイルの営業がしたい方や、とにかく数を売りたいという方には向いていません。
