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取材から受けた会社の印象
「感染リスク対策に関するノウハウが豊富かどうか」――これは、病院側が清掃業者を選ぶときに最も重要視していることなのだとか。その点で、医療機関における清掃ノウハウが豊富な同社は、有名な大学病院や大規模な医療機関から長年選ばれ続けてきました。
また清掃以外にも、病院運営に関する業務までまとめて受託できる体制もあります。こうした万全な対応力で、さまざまな病院から口コミで依頼が舞い込むのだとか。その結果、14期連続の増収を達成し、売上高も1.4倍の120億円を突破という偉業を成し遂げています。
そして近年、福岡エリアへの進出を果たしました。その第一歩が、今回お任せする福岡大学病院です。直近5年では社員数も1000名増えており、今後の事業拡大にも期待できます。
医療業界からの信頼が厚く、大きな成長意欲も見せる同社。入社後はチャレンジできる幅を広げながら、腰を据えて働けそうだと思いました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎患者さんの「ありがとう」の言葉が嬉しい
病室内や外来スペースも清掃するため、患者さんと顔を合わせる機会が多い仕事です。入院されている方と顔なじみになることもあるのだとか。ごみを回収した時などに「いつもありがとうございます」「きれいになって気持ちいいわ」と声をかけてくださる患者さんも。患者さんが気持ちよく過ごせる環境、そして医療従事者の方々が快適に働ける環境を作ることに貢献できます。自分の仕事が、陰ながら誰かの役に立っていることを感じられるでしょう。
◎社内のメンバーもサポートできる
新人スタッフの教育など、管理側としても活躍することになります。他のチームのメンバーから名前を覚えられて、「〇〇さんのおかげで助かったよ」「本当にありがとう」と言ってもらえたり。自分の存在意義を感じられ、少し誇らしい気持ちになるとのことでした。横のつながりが増えていく実感も得られそうです。
病室内や外来スペースも清掃するため、患者さんと顔を合わせる機会が多い仕事です。入院されている方と顔なじみになることもあるのだとか。ごみを回収した時などに「いつもありがとうございます」「きれいになって気持ちいいわ」と声をかけてくださる患者さんも。患者さんが気持ちよく過ごせる環境、そして医療従事者の方々が快適に働ける環境を作ることに貢献できます。自分の仕事が、陰ながら誰かの役に立っていることを感じられるでしょう。
◎社内のメンバーもサポートできる
新人スタッフの教育など、管理側としても活躍することになります。他のチームのメンバーから名前を覚えられて、「〇〇さんのおかげで助かったよ」「本当にありがとう」と言ってもらえたり。自分の存在意義を感じられ、少し誇らしい気持ちになるとのことでした。横のつながりが増えていく実感も得られそうです。
厳しさ△責任感を持ってチームをまとめる必要がある
病院とは「このフロアを何回掃除するか」「どれくらいまできれいにするか」といった契約をしています。時間内にそれを全うできない場合、スタッフに残業をお願いすることも。病院からの要望にしっかり応えるために、スタッフの気持ちも考慮しながらチームをまとめるなど、責任感を持って進める必要があります。
△常に周りに気を遣う必要がある
患者様のなかには松葉杖や車椅子を利用されている方や、体調が優れずぐったりしている方もいらっしゃいます。そのため、常に周囲に注意を払いつつ、業務を進めなくてはならないそうです。また、病院だからこそ清掃方法には一定のルールがあるとのこと。最初は慣れるのに大変かもしれませんが、高品質なサービスを提供するために、しっかりと正しい手順を踏んで清掃に取り組む必要があるようです。
病院とは「このフロアを何回掃除するか」「どれくらいまできれいにするか」といった契約をしています。時間内にそれを全うできない場合、スタッフに残業をお願いすることも。病院からの要望にしっかり応えるために、スタッフの気持ちも考慮しながらチームをまとめるなど、責任感を持って進める必要があります。
△常に周りに気を遣う必要がある
患者様のなかには松葉杖や車椅子を利用されている方や、体調が優れずぐったりしている方もいらっしゃいます。そのため、常に周囲に注意を払いつつ、業務を進めなくてはならないそうです。また、病院だからこそ清掃方法には一定のルールがあるとのこと。最初は慣れるのに大変かもしれませんが、高品質なサービスを提供するために、しっかりと正しい手順を踏んで清掃に取り組む必要があるようです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎周りを巻き込んで仕事するのが好きな方
リーダーになると、チームのモチベーションを上げることも仕事の一つ。日頃からフランクに会話して居心地の良い雰囲気を作りつつ、業務を全うするために、時には現場の空気を引き締めることも必要。状況に合わせたコミュニケーションで、チームをまとめられる人は活躍できそうです。
リーダーになると、チームのモチベーションを上げることも仕事の一つ。日頃からフランクに会話して居心地の良い雰囲気を作りつつ、業務を全うするために、時には現場の空気を引き締めることも必要。状況に合わせたコミュニケーションで、チームをまとめられる人は活躍できそうです。
向いていない人△責任感を持って仕事するのが苦手な方
チームをまとめながら、病院の衛生環境を守っていく仕事です。病院とチームの間に立つため、責任感を持って仕事するのが苦手な方や、「一人で黙々と仕事したい」という方には向いていないかもしれません。
チームをまとめながら、病院の衛生環境を守っていく仕事です。病院とチームの間に立つため、責任感を持って仕事するのが苦手な方や、「一人で黙々と仕事したい」という方には向いていないかもしれません。
