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取材から受けた会社の印象
ヤマザキマザックのスタートは、1919年。業界で先駆けて1962年には、海外市場に進出。早い段階で、工作機械の対米輸出に成功し、業界を牽引する存在として活躍してきたそう。
国内外で培ったノウハウを元に、今では世界10工場・87ヶ所以上のサービス拠点を展開。海外売上高比率は業界トップクラスを誇り、アジアやアメリカ、ヨーロッパなど世界中のあらゆる地域に同社のお客様がいるとお伺いしました。
さらに、「非上場経営」なのも特徴の一つ。上場すれば、会社の運営資金を容易に調達できますが、経営が悪化すると株主の意向によって規模の縮小などが余儀なくされる恐れがあるため、非上場を貫いているのだそうです。こうした体制をとることで、株価動向を意識することなく、お客様や市場に目を向け、自らの責任で思い切った戦略を展開できると仰っていました。
安定した経営基盤だけでなく、挑戦的な姿勢も感じた取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の要望を叶えられた瞬間。
同社では、既存品だけでなくオーダーメイド品も取り扱っています。そのため、お客様の細かなご要望にお応えすることが可能なのだとか。実際に、機械そのものは同社が提供し、ソフトウェアのみ他社の製品を使用したいというお客様がいらっしゃったそう。難易度の高いご依頼でしたが、営業が技術部と何度も打ち合わせや企業研究を重ね、見事実現。お客様からも「これでウチの製品を製造できそうです！本当にありがとうございます」と温かいお言葉をいただいたといいます。
こうした丁寧に寄り添う姿勢が評価され「◎◎さんだから、お任せしたいです」とお客様から厚い信頼をいただくことも多いそう。柔軟に対応できる製品力はもちろん、お客様に最後まで寄り添う同社の営業スタイルがあるからこそ、こうしたやりがいを感じられる環境だといいます。
■“億単位”を動かす営業になれる。
同社で提供する製品は、数千万円～数億円と大変高価なもの。また、工作機械は素材を切削・レーザー加工する機械となるため、製造現場における上流部分を担うものです。自分で提案した機械が、日々何千個もの商品製造に役立つため、提案の規模感は大きいもの。営業として、億単位の金額を動かした実績は、誇らしく感じるでしょう。
■お客様先が成長する様子を見届けた時。
業界トップクラスの同社だからこそ、提供する製品は新しい技術を搭載したもの。だからこそ、製品を導入したお客様から「生産性があがった！」という言葉をいただくそう。自分の提案がお客様のためになり、製造スピードが上がることで企業が成長する…という様子を見ることができ、やりがいに感じるでしょう。
同社では、既存品だけでなくオーダーメイド品も取り扱っています。そのため、お客様の細かなご要望にお応えすることが可能なのだとか。実際に、機械そのものは同社が提供し、ソフトウェアのみ他社の製品を使用したいというお客様がいらっしゃったそう。難易度の高いご依頼でしたが、営業が技術部と何度も打ち合わせや企業研究を重ね、見事実現。お客様からも「これでウチの製品を製造できそうです！本当にありがとうございます」と温かいお言葉をいただいたといいます。
こうした丁寧に寄り添う姿勢が評価され「◎◎さんだから、お任せしたいです」とお客様から厚い信頼をいただくことも多いそう。柔軟に対応できる製品力はもちろん、お客様に最後まで寄り添う同社の営業スタイルがあるからこそ、こうしたやりがいを感じられる環境だといいます。
■“億単位”を動かす営業になれる。
同社で提供する製品は、数千万円～数億円と大変高価なもの。また、工作機械は素材を切削・レーザー加工する機械となるため、製造現場における上流部分を担うものです。自分で提案した機械が、日々何千個もの商品製造に役立つため、提案の規模感は大きいもの。営業として、億単位の金額を動かした実績は、誇らしく感じるでしょう。
■お客様先が成長する様子を見届けた時。
業界トップクラスの同社だからこそ、提供する製品は新しい技術を搭載したもの。だからこそ、製品を導入したお客様から「生産性があがった！」という言葉をいただくそう。自分の提案がお客様のためになり、製造スピードが上がることで企業が成長する…という様子を見ることができ、やりがいに感じるでしょう。
厳しさ■フロントに立つ営業だからこそ、厳しいお言葉をいただくことも。
工作機械は非常に精密なもの、そのため定期的なメンテナンスが必要になります。場合によっては、使い続けていると故障してしまうことも少なくありません。素材を切削・レーザー加工するといった、上流部分の工程を担う機械だからこそ、起動できなくなるとお客様先の製造に大きく影響を与えてしまいます。故障時は営業もお客様先に足を運びますが「これでは納期に間に合いません」「早く直してくれないと困ります」など、厳しいお言葉をいただくそう。フロントに立ってお客様とやり取りするポジションだからこそ、こうした大変さを感じるといいます。
■お客様は品質の高いサービスを求めています。
扱う商材は数千万円～数億円と高価格。お客様も、機械の購入には強い決意が必要になります。価格が高い分、品質の高いサービスを求められているのも事実。書類の取り交わしなど、細かな部分からミスがないように気を付ける必要も。プレッシャーがある中での仕事に厳しさを感じるでしょう。
工作機械は非常に精密なもの、そのため定期的なメンテナンスが必要になります。場合によっては、使い続けていると故障してしまうことも少なくありません。素材を切削・レーザー加工するといった、上流部分の工程を担う機械だからこそ、起動できなくなるとお客様先の製造に大きく影響を与えてしまいます。故障時は営業もお客様先に足を運びますが「これでは納期に間に合いません」「早く直してくれないと困ります」など、厳しいお言葉をいただくそう。フロントに立ってお客様とやり取りするポジションだからこそ、こうした大変さを感じるといいます。
■お客様は品質の高いサービスを求めています。
扱う商材は数千万円～数億円と高価格。お客様も、機械の購入には強い決意が必要になります。価格が高い分、品質の高いサービスを求められているのも事実。書類の取り交わしなど、細かな部分からミスがないように気を付ける必要も。プレッシャーがある中での仕事に厳しさを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様に対して、真摯に向き合える方
数千万円～数億円の機械を導入していきます。また、精密な機械となるため、納品後のフォローも欠かせません。お客様に対して真摯な対応ができる方は向いているでしょう。また、製品の導入には技術部との協力が欠かせません。技術部との信頼関係があれば納期を調整したり、細かな設計などもスムーズにお願いできたりします。そのため、社内のメンバーとも関係構築ができる方にピッタリです。
数千万円～数億円の機械を導入していきます。また、精密な機械となるため、納品後のフォローも欠かせません。お客様に対して真摯な対応ができる方は向いているでしょう。また、製品の導入には技術部との協力が欠かせません。技術部との信頼関係があれば納期を調整したり、細かな設計などもスムーズにお願いできたりします。そのため、社内のメンバーとも関係構築ができる方にピッタリです。
向いていない人△転勤に抵抗がある方
5年ほどのサイクルで、各拠点を異動することもあるそう。それに伴い、転勤が発生することもやむを得ないといいます。特定の地域で腰を据えて働きたい方にとっては、向いていない環境です。
5年ほどのサイクルで、各拠点を異動することもあるそう。それに伴い、転勤が発生することもやむを得ないといいます。特定の地域で腰を据えて働きたい方にとっては、向いていない環境です。
