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取材から受けた会社の印象
暮らしの中の「困った」「どうしよう」を解決するサービスを提供している大手サイト『生活110番』の加盟店である同社。アンテナ工事において、加盟店の中でも上位の成績を勝ち取っているとのこと。設立5年と若い会社ながら、優先的に案件を受けられているそうです。
その理由は接客力にあると分かりました。物腰を柔らかくしたり、笑顔で対応したりなど、丁寧な接客が評価されていると言います。実際に「スムーズ・丁寧・親切に対応してくださいました」「色々な要望・質問に親身に対応していただきました」といった口コミも寄せられていました。
結果的に、同社は完全反響営業で売上を伸ばされています。現在の売上高は約3億円ですが、今後2～3年で売上高を5億円まで伸ばしていきたいとおっしゃっていました。成長力のある同社でなら、今回入社される方も将来の不安を抱えずに働くことができると思います。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から感謝の言葉をいただけた時
「テレビを見られるようにしてほしい」「おしゃれなアンテナを設置したい」など、アンテナに関する要望に応えている同社。お客様のお立合いのもとアンテナ工事を進めていきます。実際にテレビを見られるようになった時は、お客様から直接感謝の言葉をいただけるそうです。また、同社が加盟しているサイト『生活110番』では、日々口コミが寄せられています。「自分たちの仕事で喜んでくれる人がいる」という実感が仕事のモチベーションに繋がるでしょう。
■成長を実感した時
慣れないうちは配線の仕方に悩んだり、アンテナの設置に時間がかかったりすることもあるでしょう。現場で先輩に教えてもらいながらできることを増やし、作業スピードが上がった時は自身の成長を実感できるそうです。
「テレビを見られるようにしてほしい」「おしゃれなアンテナを設置したい」など、アンテナに関する要望に応えている同社。お客様のお立合いのもとアンテナ工事を進めていきます。実際にテレビを見られるようになった時は、お客様から直接感謝の言葉をいただけるそうです。また、同社が加盟しているサイト『生活110番』では、日々口コミが寄せられています。「自分たちの仕事で喜んでくれる人がいる」という実感が仕事のモチベーションに繋がるでしょう。
■成長を実感した時
慣れないうちは配線の仕方に悩んだり、アンテナの設置に時間がかかったりすることもあるでしょう。現場で先輩に教えてもらいながらできることを増やし、作業スピードが上がった時は自身の成長を実感できるそうです。
厳しさ■屋外で作業をする大変さ
ベランダや屋根など、屋外にアンテナを取り付けることになります。夏は暑い中で作業を進め、冬は寒い中で作業を進めることになるでしょう。いろいろな季節や天候で仕事をする大変さがあります。
ベランダや屋根など、屋外にアンテナを取り付けることになります。夏は暑い中で作業を進め、冬は寒い中で作業を進めることになるでしょう。いろいろな季節や天候で仕事をする大変さがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■お客様への気づかいができる方
同社は接客力で評価をされています。そのため、笑顔や挨拶を忘れず、お客様にとって気持ちの良いコミュニケーションを心がける必要があるでしょう。そういった心くばり、気づかいができる方は、早期から活躍できます。
同社は接客力で評価をされています。そのため、笑顔や挨拶を忘れず、お客様にとって気持ちの良いコミュニケーションを心がける必要があるでしょう。そういった心くばり、気づかいができる方は、早期から活躍できます。
向いていない人■デスクワークを好まれる方
運転時以外は基本的に立った状態で仕事を進めることになります。ハシゴに上ったり、アンテナや工具を車に積んだりなど、身体を動かすことが多い仕事です。そのため、デスクワークを好まれる方は向いていません。
運転時以外は基本的に立った状態で仕事を進めることになります。ハシゴに上ったり、アンテナや工具を車に積んだりなど、身体を動かすことが多い仕事です。そのため、デスクワークを好まれる方は向いていません。
