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取材から受けた会社の印象
創業105年を誇る商社「株式会社トキワ」。ENEOSの特約店として潤滑油などのオイル製品を中心に、幅広い商材を扱っています。製紙業界をメインに自動車整備工場や石油化学工場など、モノづくりをはじめ多くの産業を支えているそうです。
同社のお客様はリピーターも多いそう。その理由には、ただオイルを提案するだけではない姿勢にありました。というのも、オイル交換を営業の方が行なったり。適切なオイルの交換時期や寿命を延ばすための分析をするために、ENEOSの分析機関に依頼し、潤滑油の現状を分析したり。こうした付加価値をつけた提案が喜ばれているのだそうです。
潤滑油が劣化すると、工場の機械の寿命低下や故障などのトラブルが起こりやすくなるため、定期的に提案・分析することを大事にしているとのこと。お客様から選ばれている同社なら、腰を据えて働けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様からの「ありがとう」が、モチベーションに。
お客様はモノづくりの工場がメイン。お客様にとってもどんなオイルがいいのか、どんなタイミングでオイル交換をしたらいいのかが分からないことが多いため、プロとしてオイルについて提案することで誇りを持てるでしょう。また、仕入れ先は基本的に自由なため、お客様にピッタリな商品を提案できることが好評だとのこと。「詳しく教えてくれてありがとう」「オイル交換までしてくれて、助かるね」と感謝されるのも日常茶飯事だそうで、感謝されたときには大きなやりがいを感じられるとのことでした。
お客様はモノづくりの工場がメイン。お客様にとってもどんなオイルがいいのか、どんなタイミングでオイル交換をしたらいいのかが分からないことが多いため、プロとしてオイルについて提案することで誇りを持てるでしょう。また、仕入れ先は基本的に自由なため、お客様にピッタリな商品を提案できることが好評だとのこと。「詳しく教えてくれてありがとう」「オイル交換までしてくれて、助かるね」と感謝されるのも日常茶飯事だそうで、感謝されたときには大きなやりがいを感じられるとのことでした。
厳しさ△体力的にきついと感じることも。
同社ではただ提案するのではなく、簡単な作業も担うことで、付加価値をつけたサービスを展開することを大事にしています。重たいオイルを持って交換したり、運んだり…といったことは、体力的なきつさを感じることもあるでしょう。また、1日に6～7件のお客様先を訪問するため、車の運転に抵抗がある方だと入社後のギャップが生じてしまうでしょう。
同社ではただ提案するのではなく、簡単な作業も担うことで、付加価値をつけたサービスを展開することを大事にしています。重たいオイルを持って交換したり、運んだり…といったことは、体力的なきつさを感じることもあるでしょう。また、1日に6～7件のお客様先を訪問するため、車の運転に抵抗がある方だと入社後のギャップが生じてしまうでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎積極的にお客様と話せる方
まず初めはお客様との信頼を築き、提案しやすい雰囲気をつくることが、販売のコツだといいます。世間話から入るなど、コミュニケーションを取ることが好きな方に向いています。また、お客様ごとに求めている商品は異なります。一つのモノを販売するのではなく、お客様にピッタリなモノを提案する営業スタイルに惹かれる方にオススメです。
まず初めはお客様との信頼を築き、提案しやすい雰囲気をつくることが、販売のコツだといいます。世間話から入るなど、コミュニケーションを取ることが好きな方に向いています。また、お客様ごとに求めている商品は異なります。一つのモノを販売するのではなく、お客様にピッタリなモノを提案する営業スタイルに惹かれる方にオススメです。
向いていない人△言われたことだけをしたい方
自分で仕入れ先も選定したり、スケジュール調整ができたり…と、自由度が高い働き方となります。その分自分で考えて仕事を進める必要があるため、指示待ちの方には向いていません。
自分で仕入れ先も選定したり、スケジュール調整ができたり…と、自由度が高い働き方となります。その分自分で考えて仕事を進める必要があるため、指示待ちの方には向いていません。
