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取材から受けた会社の印象
“信託銀行に関する事務業務”と聞くと、少し難しい仕事だと感じるかもしれません。ですが、採用担当の方に伺ってみると、金融に関する知識がなかった方々がたくさん活躍しているとのこと。というのも、事務スタッフのお仕事はデータ入力や書類チェックが中心。OJTで指導があるので、教わった内容を正確に処理することができれば、未経験でもすぐに活躍できるのだそうです。また、女性スタッフがお互いに協力しながら和気あいあいと働かれており、堅苦しい雰囲気はまったくありません。私服勤務のためか、皆さんリラックスしているように見えました。このような環境であれば、たとえばブランクがある方でも安心して復帰できるでしょう。
さらに、特筆すべきは待遇の良さ。育休や短時間勤務が用意されている点はさすが三井住友トラスト・グループです。風土と制度の両方から、“働きやすさ”を感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい自らの工夫で業務効率を上げられた時には嬉しいもの。効率よく書類作成を進めたり、顧客への分かりやすい説明で対応時間を減らしたりと、業務をどう進めていくかを考え、実行できた瞬間は達成感を得られるそうです。
厳しさ直接会うことはありませんが、業務で扱うのは顧客の大切な情報です。常に業務の先に顧客がいることを念頭に置き、正確かつスピーディに業務を進めることが求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人「周囲と協力しながら業務を進めることが得意」「プライベートを大切にしながら働きたい」「結婚や子育てを機に退職したが、もう一度働きたい」という人にオススメです。
向いていない人銀行の事務作業は、常にミスなく丁寧に進めることが求められます。「これでいいや」と確認を怠ったり、タスクの優先順位や業務効率を自分で意識せずに仕事をする方は、大きなミスを誘発してしまうことでしょう。
