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取材から受けた会社の印象
2019年の設立から、塗装をはじめとしたリフォーム事業を行なっている同社。取材の中で感じたのは、業界を変えていくという代表の熱い想い。悲しいことに、業界内でも塗装工事は「丁寧に施工したのか分かりにくい」と言われる工程。そのため、工事から2～3年後に急に劣化し、実は悪徳リフォームだったと気が付くパターンも少なくないそう。
同社では、こうした手抜き工事が起こらないように、明瞭な会計、お客様とのグループLINEでの工事進捗の報告、施工後の10年保証などを徹底。塗装をする際も、一度塗りではなく、3度も重ねて塗り直しています。
その結果、設立から数年間で支店を拡大するなど、成長を遂げています。今後もお客様に寄り添った提案から、全国展開をめざしていくとのことです。
誠実な対応を大切にし、確かなサービスを提供している同社。ここなら、自分の提案に自信を持ってご案内できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■スキルがついて、成果に繋がったとき。
入社してスキルが身についてくれば、だんだんと契約をいただけるようになります。毎日コツコツと学んでいくため、成果として現れると嬉しい気持ちになるでしょう。お客様との関係構築で、信頼される営業としてご依頼をいただける環境にやりがいを感じます。
入社してスキルが身についてくれば、だんだんと契約をいただけるようになります。毎日コツコツと学んでいくため、成果として現れると嬉しい気持ちになるでしょう。お客様との関係構築で、信頼される営業としてご依頼をいただける環境にやりがいを感じます。
厳しさ■身につける知識が多いです。
入社後は、リフォームに関する幅広い知識が必要になります。そのため、積極的に学ぶ姿勢が求められるでしょう。加えて、お客様は他のリフォームも検討しているため、臨機応変に対応する必要があり、厳しさを感じるでしょう。
入社後は、リフォームに関する幅広い知識が必要になります。そのため、積極的に学ぶ姿勢が求められるでしょう。加えて、お客様は他のリフォームも検討しているため、臨機応変に対応する必要があり、厳しさを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人とすぐに打ち解けられる方
お客様に寄り添った提案を大切にしています。その第一歩として、お客様との信頼関係を築くことが重要です。人間関係の構築が得意という方や、人と打ち解けるのが得意という方は向いています。
お客様に寄り添った提案を大切にしています。その第一歩として、お客様との信頼関係を築くことが重要です。人間関係の構築が得意という方や、人と打ち解けるのが得意という方は向いています。
向いていない人▲コミュニケーションに苦手意識のある方
接客を行なう中で、人との会話を好まない方や、積極的な姿勢で提案ができない方は向いていないでしょう。
接客を行なう中で、人との会話を好まない方や、積極的な姿勢で提案ができない方は向いていないでしょう。
