取材から受けた会社の印象
通販事業で知られる「ジャパネットグループ」の一員である同社。2019年の設立以来、グループ誕生の地・長崎の地域創生を目的に事業を展開してきました。
その一つが、「長崎スタジアムシティ」の企画・運営。グループの特徴である自前主義を活かし、一気通貫で取り組んできたそうです。具体的には、メディア・放送局・クリエイティブ・通販・旅行・物流など、あらゆる機能をグループ内で完結しているということでした。
働く人にとって、自前主義のメリットは2点。1つ目は、市況の影響を受けづらい安定基盤のもとで働けること。そして2つ目は、アイデアの実現やキャリアの幅が広がることです。
自グループ内でサッカーチームから飲食店まで持っていることから、事業間の連携を活かしたコラボ企画なども可能。また、将来的に他事業を含めて活躍のステージを探せる良さもあります。
安定感と自由度を備えた同社でなら、楽しくキャリアを築けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆斬新かつユニークな空間で働けるワクワク感。
「スタジアムに泊まる」をコンセプトにした、国内でも類を見ないホテル。部屋にいながらサッカー観戦できる「スタジアムビュー」、長崎の美しい山々と街並みを楽しめる「シティビュー」の2種類の部屋を求めて、国内外から多くのお客様が来訪する見込みです。斬新な施設で、老若男女・国籍も様々なお客様と接する面白さがあるでしょう。
◆施設・イベント案内だけに集中できる楽しさ。
一般的なホテルスタッフが行なう、チェックイン・アウト対応、予約受付、清掃といった事務的な業務はありません。あくまでも案内係としての接客に集中できるため、「お客様との事務的でない会話を楽しみたい」「旅行プランを考えたり、イベントについて調べたりするのが好き」といった方にとっては、この上なく楽しい仕事です。
「スタジアムに泊まる」をコンセプトにした、国内でも類を見ないホテル。部屋にいながらサッカー観戦できる「スタジアムビュー」、長崎の美しい山々と街並みを楽しめる「シティビュー」の2種類の部屋を求めて、国内外から多くのお客様が来訪する見込みです。斬新な施設で、老若男女・国籍も様々なお客様と接する面白さがあるでしょう。
◆施設・イベント案内だけに集中できる楽しさ。
一般的なホテルスタッフが行なう、チェックイン・アウト対応、予約受付、清掃といった事務的な業務はありません。あくまでも案内係としての接客に集中できるため、「お客様との事務的でない会話を楽しみたい」「旅行プランを考えたり、イベントについて調べたりするのが好き」といった方にとっては、この上なく楽しい仕事です。
厳しさ◆変化の多い環境への適用が必要。
同社初のホテル事業であり、現在はオープン前。ホテルのコンセプト自体も斬新なので、まだまだ未知数の部分が多くあります。そのため、開業までの間には何度も方針やマニュアルの変更を経験することになるでしょう。
また、開業してからも、スタジアムシティ内では様々な試合やイベントが開催されることとなります。そのため、お客様へ正確に案内するために日々最新情報をインプットすることが必須。常に変化の多い環境となるので、落ち着かない気持ちになることは少なくないはずです。
同社初のホテル事業であり、現在はオープン前。ホテルのコンセプト自体も斬新なので、まだまだ未知数の部分が多くあります。そのため、開業までの間には何度も方針やマニュアルの変更を経験することになるでしょう。
また、開業してからも、スタジアムシティ内では様々な試合やイベントが開催されることとなります。そのため、お客様へ正確に案内するために日々最新情報をインプットすることが必須。常に変化の多い環境となるので、落ち着かない気持ちになることは少なくないはずです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎初対面の方との会話を楽しめる方
お客様は、海外を含む遠方からいらっしゃる方が多数。毎日たくさんの「初めまして」の方々と、楽しく会話する必要があります。そのため、初対面の方とも臆せず話せる方が向いているでしょう。
お客様は、海外を含む遠方からいらっしゃる方が多数。毎日たくさんの「初めまして」の方々と、楽しく会話する必要があります。そのため、初対面の方とも臆せず話せる方が向いているでしょう。
向いていない人△ルーティン業務も欲しいという方
事務業務などは、別のスタッフが対応。勤務時間中の大半を、日々異なるお客様との定型文のない会話に費やすことになります。ある程度はルーティン業務もないと疲れてしまう…といった方には向きません。
事務業務などは、別のスタッフが対応。勤務時間中の大半を、日々異なるお客様との定型文のない会話に費やすことになります。ある程度はルーティン業務もないと疲れてしまう…といった方には向きません。
