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取材から受けた会社の印象
神奈川県内の介護施設に人材紹介事業を展開する同法人。利益ではなく、地域の介護現場への貢献を第一に優先しています。
というのも、一般的な人材紹介事業の場合、求職者を施設に紹介した段階で費用が発生することがほとんど。ですが同法人の場合、その費用は無料です。ほかにも、技能実習生の留学の費用も、同法人がサポート。施設は相場より安く留学生を受け入れることができます。
また求職者側には、日本の介護現場で就業するうえで受講が必要な「初任者研修」を無料で実施。通常は受講に5~8万円ほどかかるため、外国人の方からも感謝の声が寄せられるそう。
実現している理由は「公益社団法人」という組織体制をとり、県、そして横浜市の委託事業として行なっているから。利益を追求せずとも、安定した法人運営を実現しています。
介護現場、求職者双方に真摯に向き合う。その姿勢を貫いて働けそうな職場だと、取材を通して感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■求職者の方、そして施設から感謝されることも
求職者の方のなかには、介護現場で働くことが初めての実習生の方や、日本語をしゃべることができない方も少なくないといいます。そんな方でも、研修や仕事を行なうなかで「介護の仕事が楽しい」とおっしゃってくれる場面もあるそう。外国人の方にとっては慣れない異国の地で、満足する仕事を紹介することができた実感は、自身の仕事のやりがいにつながるでしょう。また、紹介先である施設からも「紹介していただいた方、頑張ってくれています!」「人手不足なので本当にありがたいです。頼りにしています!」と感謝や信頼を感じられるお声がけをいただくことも。特に人手不足が深刻化している介護の現場だからこそ、そうした貢献実感も得やすいそうです。このような場面でも、仕事のモチベーションを感じることができるでしょう。
求職者の方のなかには、介護現場で働くことが初めての実習生の方や、日本語をしゃべることができない方も少なくないといいます。そんな方でも、研修や仕事を行なうなかで「介護の仕事が楽しい」とおっしゃってくれる場面もあるそう。外国人の方にとっては慣れない異国の地で、満足する仕事を紹介することができた実感は、自身の仕事のやりがいにつながるでしょう。また、紹介先である施設からも「紹介していただいた方、頑張ってくれています!」「人手不足なので本当にありがたいです。頼りにしています!」と感謝や信頼を感じられるお声がけをいただくことも。特に人手不足が深刻化している介護の現場だからこそ、そうした貢献実感も得やすいそうです。このような場面でも、仕事のモチベーションを感じることができるでしょう。
厳しさ■外国人の方ならではのトラブルに対応しなければなりません
紹介を行なう外国人の方は、日本とは文化が大きく異なる環境で過ごしてきた方ばかり。その分トラブルも発生しやすい、というお話でした。例えば、時間通りに面接場所に集合できなかったり。就業先の待遇が不遇で不満をもち、トラブルも発生する。というお話でした。そうした場合でも、謝罪や問題解決のための対応を行なう必要があります。自分の責任ではなくても、柔軟な姿勢でトラブルに向き合わなければならない辛さ・ストレスを感じる場面もあるでしょう。
紹介を行なう外国人の方は、日本とは文化が大きく異なる環境で過ごしてきた方ばかり。その分トラブルも発生しやすい、というお話でした。例えば、時間通りに面接場所に集合できなかったり。就業先の待遇が不遇で不満をもち、トラブルも発生する。というお話でした。そうした場合でも、謝罪や問題解決のための対応を行なう必要があります。自分の責任ではなくても、柔軟な姿勢でトラブルに向き合わなければならない辛さ・ストレスを感じる場面もあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■スケジュール管理が得意な方
入社後は、平均11人~13人の求職者の就職活動を並行してサポートすることになります。求職者だけでなく、自分自身や紹介先のスケジュールを加味して、面談の日時などを設定していくため、「スケジュールやタスクの管理が得意」という方には、向いているお仕事といえます。
入社後は、平均11人~13人の求職者の就職活動を並行してサポートすることになります。求職者だけでなく、自分自身や紹介先のスケジュールを加味して、面談の日時などを設定していくため、「スケジュールやタスクの管理が得意」という方には、向いているお仕事といえます。
向いていない人■報連相ができない方
求職者や採用を行なう施設の情報、採用の進捗などを、細かく法人内で共有している、というお話でした。報告・連絡・相談が徹底できない方では、活躍が難しいでしょう。
求職者や採用を行なう施設の情報、採用の進捗などを、細かく法人内で共有している、というお話でした。報告・連絡・相談が徹底できない方では、活躍が難しいでしょう。