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取材から受けた会社の印象
四條畷市は人口約5万5000人の小さな街。他の地方都市と同様、子どもや子育て世帯の減少などの問題を抱えています。しかし2017年には、9年ぶりに生産年齢人口が増加。2018年には11年ぶりに転入者数が転出者数を上回ったそう。市長・東さんの“慣習に囚われない改革”による追い風も受け、少しずつ活力を取り戻しています。
その具体的な施策のひとつが『ネウボラなわて』。ネウボラとはフィンランドで実践されている地方自治体主体の子育て支援拠点のこと。子育て世帯の流出を防ぎ、かつ安心して育児に臨める基盤として運用されています。このほか、SNSを用いた行政サービスの提供など先進的な取り組みにも積極的。いずれも“現場主導”による企画立案・運用に重きを置いているそうです。
今回採用される方が担うのは、こうした支援に困っている方々を繋げていくこと。地域や社会に貢献したいという想いのある方にピッタリの求人です。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆少しでも「悩みが晴れた」と感じてもらえたとき。
保護者の方や子どもなど、さまざまな立場の方から相談を寄せられます。はじめはなかなか話を聞いてもらえず、相談ごとを打ち明けてもらえないことも多いそう。それでも粘り強く、相手に合わせたコミュニケーションを取っていった結果、少しずつ心を開いてもらえたときには嬉しくなるといいます。一緒に悩みながら、どんな支援が必要か、どう行動するかを継続的にアドバイス。時間をかけて向き合うなかで感謝してもらえたときや、「少し心が軽くなった」と話してもらえたときには、心から嬉しく思えるとのことでした。
保護者の方や子どもなど、さまざまな立場の方から相談を寄せられます。はじめはなかなか話を聞いてもらえず、相談ごとを打ち明けてもらえないことも多いそう。それでも粘り強く、相手に合わせたコミュニケーションを取っていった結果、少しずつ心を開いてもらえたときには嬉しくなるといいます。一緒に悩みながら、どんな支援が必要か、どう行動するかを継続的にアドバイス。時間をかけて向き合うなかで感謝してもらえたときや、「少し心が軽くなった」と話してもらえたときには、心から嬉しく思えるとのことでした。
厳しさ◆絶対の正解は存在しません。
支援対象の方の中には、相談や支援が必要だということを自覚していない方も少なくありません。その場合にどう向き合うべきか、どう着地させるべきかに絶対的な正解がないのも、この仕事の難しいポイント。関わり方を誤ってしまえば、二度と相談してもらえなくなり、支援の機会を失ってしまう可能性も。慎重に考え、判断しなければならない局面が続く点は、あらかじめ理解しておいたほうがよさそうです。
支援対象の方の中には、相談や支援が必要だということを自覚していない方も少なくありません。その場合にどう向き合うべきか、どう着地させるべきかに絶対的な正解がないのも、この仕事の難しいポイント。関わり方を誤ってしまえば、二度と相談してもらえなくなり、支援の機会を失ってしまう可能性も。慎重に考え、判断しなければならない局面が続く点は、あらかじめ理解しておいたほうがよさそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手に寄り添い、一緒に考えていける方
相談への対応を行なう機会が多いのはもちろん、一緒に働くメンバーと連携する機会も多くなります。自分で考えて誰かのために行動する・一緒に困難を乗り越えようとする仲間を励ます・困っている人の立場になって物事を考えるなど、人に寄り添うことを大切にできる方であればより活躍できるでしょう。
相談への対応を行なう機会が多いのはもちろん、一緒に働くメンバーと連携する機会も多くなります。自分で考えて誰かのために行動する・一緒に困難を乗り越えようとする仲間を励ます・困っている人の立場になって物事を考えるなど、人に寄り添うことを大切にできる方であればより活躍できるでしょう。
向いていない人▲自分の正解を押し付けてしまう方
大切なのは、気軽に相談してもらえる関係性をつくること。「こうすべき」という考えを一方的に押し付けるようなコミュニケーションを取ってしまうと、せっかく声を上げてくださった方をしかるべき支援施策へとつなげることができなくなってしまいます。
大切なのは、気軽に相談してもらえる関係性をつくること。「こうすべき」という考えを一方的に押し付けるようなコミュニケーションを取ってしまうと、せっかく声を上げてくださった方をしかるべき支援施策へとつなげることができなくなってしまいます。