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取材から受けた会社の印象
コープの宅配や店舗運営などを手がけ、大阪府の東南部エリアでトップクラスの規模を誇る同組合。組合員はエリア内の40%にあたる55万世帯以上にものぼります。
介護・福祉、電気・ガス、葬祭、共済・保険など暮らしに関わる様々な事業を展開し、安定した基盤を築いていることが強みのひとつ。社会貢献活動にも積極的で、乳幼児・学童期の子育て支援、ペーパーレス化・CO2排出ゼロなどのSDGsの促進、被災地復興のボランティア活動などにも取り組んでいます。
今回新しい方を採用する共済・保険事業は、同組合でも力を入れている事業のひとつ。歴史の長い共済事業に加えて、2016年から共済と保険を同時に扱うようになったそうです。2019年からは保険ショップ4店舗を開設。興味のある方が気軽に相談できる仕組みを作っています。
地域に根付いて確固たる事業基盤を築く同組合なら、新たに入協される方も安心して活躍できるに違いありません。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい★お客様から感謝されることが多いです。
「わかりやすい説明で、保険に関する理解が深まった」「自分に合った保険になるよう、見直しができた」など、嬉しい言葉を言われることもしばしば。加入者様向けのアンケートも実施しており、お客様の暮らしを支えていることを実感できます。
「わかりやすい説明で、保険に関する理解が深まった」「自分に合った保険になるよう、見直しができた」など、嬉しい言葉を言われることもしばしば。加入者様向けのアンケートも実施しており、お客様の暮らしを支えていることを実感できます。
厳しさ▲幅広い知識を身につけることが欠かせません。
コープ共済をはじめ、生協オリジナルの団体保険、一般の保険会社が提供する保険を扱います。それぞれの特徴や内容をしっかり理解しておかなければ、お客様にピッタリのプランを提案することはできません。お客様からの質問に的確に答えるためにも、早期に知識を習得することが大切です。
コープ共済をはじめ、生協オリジナルの団体保険、一般の保険会社が提供する保険を扱います。それぞれの特徴や内容をしっかり理解しておかなければ、お客様にピッタリのプランを提案することはできません。お客様からの質問に的確に答えるためにも、早期に知識を習得することが大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人★未経験からずっと活かせる知識や資格を取得したい方
充実の研修があり、イチから学ぶことができます。保険・共済という長く必要とされる知識やノウハウを身につけたい方にピッタリです。
★地域のお客様と長期的な関係性を築くことが得意な方
基本的に自分が契約した加入者様を継続的に担当するため、お客様との関係は長く続くとのこと。人との関係構築が得意な方、地域に根付いて感謝される仕事をしたい方に向いています。
充実の研修があり、イチから学ぶことができます。保険・共済という長く必要とされる知識やノウハウを身につけたい方にピッタリです。
★地域のお客様と長期的な関係性を築くことが得意な方
基本的に自分が契約した加入者様を継続的に担当するため、お客様との関係は長く続くとのこと。人との関係構築が得意な方、地域に根付いて感謝される仕事をしたい方に向いています。
向いていない人▲お客様との密なやり取りが苦手な方
資料請求やHPからのお問い合わせに対応することが多いですが、時には自分から組合員に電話をかけることもあるそうです。また、提案やご説明のため、ご自宅に訪問することも。主体的にアプローチすることが苦手な方は向いていません。
資料請求やHPからのお問い合わせに対応することが多いですが、時には自分から組合員に電話をかけることもあるそうです。また、提案やご説明のため、ご自宅に訪問することも。主体的にアプローチすることが苦手な方は向いていません。
