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取材から受けた会社の印象
1961年に創業し、60年以上にわたって安定した事業を続ける同社。リフォーム・ビルメンテナンス事業に加え、マニュファクチュア関連サービスなど複数の事業を展開しています。さまざまなリスクに備えた多角経営により、強固な経営基盤を築くことができているといいます。
他社と比べても早い最短2時間の見積作成と、品質を保った状態のスピーディーな対応が強みとのこと。チェックリストや金額表が完備されていることに加え、営業の方と分業しているからこそ実現しているそうです。
さらにリフォームなどのアフター対応にも力を入れているそう。他社の3倍となる1～3時間ほどの時間をかけ、丁寧に傷や汚れを確認することで入居者の満足度にも繋がっているといいます。
独自の強みをもち、売上も伸び続けている同社なら、今後の安定性も抜群だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎周りがきちんと評価してくれること
たとえば早めに先回りして原状回復の手配を行なったり、営業の方のスケジュールをあらかじめ把握したりしてスムーズに仕事を進められると、それをきちんと評価してもらえるそうです。日常的にも、フランクに「〇〇さん、早めに対応してくれてありがとう！」と褒めてもらえることも多いのだとか。
また、管理会社に対してもスピード感のある対応を行なうことで、信頼に繋がるといいます。その結果、管理会社から「○○さんに頼んでよかった」「次の案件も○○さんにお願いしたいです」と言っていただけることも。頑張りをしっかり見てくれる環境で、評価してもらえる嬉しさがあるそうです。
たとえば早めに先回りして原状回復の手配を行なったり、営業の方のスケジュールをあらかじめ把握したりしてスムーズに仕事を進められると、それをきちんと評価してもらえるそうです。日常的にも、フランクに「〇〇さん、早めに対応してくれてありがとう！」と褒めてもらえることも多いのだとか。
また、管理会社に対してもスピード感のある対応を行なうことで、信頼に繋がるといいます。その結果、管理会社から「○○さんに頼んでよかった」「次の案件も○○さんにお願いしたいです」と言っていただけることも。頑張りをしっかり見てくれる環境で、評価してもらえる嬉しさがあるそうです。
厳しさ△スケジュール通りに進められないこと
たとえば、入居者から「管理会社に○○を頼んだのに、まだ対応してもらえない」とお叱りの言葉をいただいたり、入居者と連絡が取れなくなり工事が予定通り進まなかったり…といったこともあるのだとか。各案件、入居者をはじめ管理会社や職人さんなど、さまざまな方が関わる仕事のため、スケジュール通りに仕事を進められないことも多々あるそうです。対応に追われて勤務時間が伸びてしまうこともあるなど、そういった大変さがあるとのことでした。
たとえば、入居者から「管理会社に○○を頼んだのに、まだ対応してもらえない」とお叱りの言葉をいただいたり、入居者と連絡が取れなくなり工事が予定通り進まなかったり…といったこともあるのだとか。各案件、入居者をはじめ管理会社や職人さんなど、さまざまな方が関わる仕事のため、スケジュール通りに仕事を進められないことも多々あるそうです。対応に追われて勤務時間が伸びてしまうこともあるなど、そういった大変さがあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎一人で抱え込まずに相談できる方
残業は月平均10時間ほどと少ないものの、日中の業務量は比較的多め。また、判断が難しい対応もあるため、分からないことをすぐに相談したり、一人で抱え込まずに周囲に頼ったりできる方が活躍できるでしょう。
残業は月平均10時間ほどと少ないものの、日中の業務量は比較的多め。また、判断が難しい対応もあるため、分からないことをすぐに相談したり、一人で抱え込まずに周囲に頼ったりできる方が活躍できるでしょう。
向いていない人△マルチタスクの対応が苦手な方
繁忙期には、月30件ほどの原状回復の手配を同時並行で進めることも。どの案件も2～3週間かかるため、どの案件がどの段階まで進んでいるかなどを把握しなければなりません。そのため、マルチタスクが苦手な方は向かないでしょう。
繁忙期には、月30件ほどの原状回復の手配を同時並行で進めることも。どの案件も2～3週間かかるため、どの案件がどの段階まで進んでいるかなどを把握しなければなりません。そのため、マルチタスクが苦手な方は向かないでしょう。
