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取材から受けた会社の印象
取材で店舗に訪れたタイミングで、ちょうど「今日も楽しかったわ。ありがとね~」と常連さんと見受けられるご婦人が、カラオケを終えて帰るシーンに遭遇しました。聞くところによると、いずれの店舗も常連さんが多いとのこと。その背景には“地域に密着した店づくり”があるそうです。これは、お客さまだけではなく、働く社員にとっても良いのだといいます。
実際、同社は「急激に店舗を増やしても、社員への負担が増えてしまう」という考えのもと、働きやすい職場環境の整備に注力。1店舗1店舗を地域に密着した店へと育てることで、着実に歩みを進めてきました。そういった同社のお客さま・社員想いの姿勢が、現在の磐石な経営基盤と社員の働きやすい環境へとつながっているのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい来店するお客さまに向け、レンタカーやカーリース、カラオケを通じて楽しいひとときを提供する仕事です。お客さまの楽しそうな姿を見れたり、感謝されたりといったときの喜びはひとしおでしょう。店舗の売上がアップすると、みんなと一緒に喜びを分かち合うことができて嬉しいとのことでした。
厳しさレンタカーとカーリース、カラオケ店の運営を行なうため、業務内容は多岐にわたります。カラオケ店のお客さまに対応している中で、レンタカーの手配を行なったり。そのあとすぐに、運転前点検をしたり。忙しいときは、同時並行で様々な業務に取り組んでいくことになるので、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎協調性のある方
スタッフと連携を取りながら業務を進めていきます。そのため、協調性をもって物事に取り組める方にピッタリです。
スタッフと連携を取りながら業務を進めていきます。そのため、協調性をもって物事に取り組める方にピッタリです。
向いていない人△コミュニケーションが苦手な方
日々、多くのお客さまと接することになります。コミュニケーションや丁寧な対応が苦手な方には向きません。
日々、多くのお客さまと接することになります。コミュニケーションや丁寧な対応が苦手な方には向きません。