1. エン転職TOP
  2. 転職 販売・サービス系(ファッション、フード、小売)
  3. 転職 販売・接客スタッフ、売り場担当
  4. 転職 販売・接客スタッフ、売り場担当(アパレル・ファッション)
  5. 株式会社ユニオンゲートグループの転職・求人情報
  6. 『BRIEFING』販売スタッフ◆残業月平均5時間/年休120日/25年間黒字経営/丁寧な接客の転職・求人情報

「株式会社ユニオンゲートグループ/『BRIEFING』販売スタッフ◆残業月平均5時間/年休120日/25年間黒字経営/丁寧な接客」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(アパレル・ファッション)の転職・求人情報が満載です!

『BRIEFING』販売スタッフ◆残業月平均5時間/年休120日/25年間黒字経営/丁寧な接客
株式会社ユニオンゲートグループ
プロ取材
オンラインにてエリアマネージャーの柏村さん、採用担当の中尾さんに取材。『BRIEFING』には、遠方から通われるお客様もいらっしゃるのだとか。スタッフ個々の接客に、価値を見出すお客様が多いといいます。
エン転職 取材担当者
神野
取材担当者-神野
株式会社ユニオンゲートグループ
掲載期間24/04/0124/05/12

『BRIEFING』販売スタッフ◆残業月平均5時間/年休120日/25年間黒字経営/丁寧な接客

正社員業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
『BRIEFING』販売スタッフ◆残業月平均5時間/年休120日/25年間黒字経営/丁寧な接客イメージ1
「耐久性のある機能美」を追求し続ける『BRIEFING』。現在は海外にも進出するなど、新たなファンを獲得しています。
ミリタリー由来の逸品を、こだわり抜いた接客で届ける。
1998年に誕生したバッグブランド『BRIEFING』。軍用プロダクトに由来し、耐摩擦性の高いバリスティックナイロンを使用したものづくりに定評があります。あらゆる環境を耐え抜く強さを有しながら、都会でも際立つ洗練されたデザイン。ビジネス、トラベル、タウンユースなどあらゆるライフスタイルに寄り添うアイテムです。

そんな逸品を通じて、お客様の人生を豊かにするために――。販売スタッフは、30分前後かけて接客します。もちろん、気楽に買い物ができるお店づくりも忘れません。

例えばとある店舗では、常連のお客様を名前で呼ぶように。これは、「お客様が入りやすい、相談しやすいお店にしましょう」というスタッフの意見を取り入れました。名前で呼び、信頼関係を築く。これまで以上にお客様への理解を深め、似合いそうな新商品があれば連絡も徹底。その結果、お馴染みのお客様も増えました。

近年は、ゴルフウェアやランニング、フィットネス、アウトドアなどにも注力。提案の幅もますます広がります。お客様を笑顔にする接客を、ぜひ一緒に。

募集要項

仕事内容
『BRIEFING』販売スタッフ◆残業月平均5時間/年休120日/25年間黒字経営/丁寧な接客
<ミリタリー由来の逸品で、お客様の人生を豊かに>
自社ブランド『BRIEFING』の接客・販売を中心に、ディスプレイ整理や商品・備品の管理など店舗業務全般をお任せします。お客様に寄り添い、人生を豊かにするような商品を提案してください。

――『BRIEFING』とは? ――
真の“ミニタリズム”を追求した「耐久性のある機能美」が特徴のブランドです。バッグを中心に、ゴルフやランニングまで幅広く展開。ビジネスからアウトドアまでシーンを問わないミニマルなデザインは、富裕層のお客様を中心に、ファッション好きや本物志向の方に支持されています。

<1日の業務 例>
▼開店作業/引継ぎ事項確認
▼商品整理/バックヤード整理
▼接客対応
▼ディスプレイ変更
▼コーディネート投稿
▼閉店作業

\仕事のポイント/
★接客へのこだわりを追求できます
店舗にもよりますが、平均して平日20~50組、土日30~60組以上の方が来店されます。お客様の生活スタイルや用途を紐解きながら最適な商品を提案します。1組の接客に30分前後かかることもあります。「お客様としっかり向き合って接客したい」そんな想いがある方にピッタリな環境です。

★店舗・会社づくりに携われます
お店づくりは、基本的に現場の判断に委ねています。接客フローや商品陳列、SNSでのコーディネート投稿もスタッフが主導。年功序列でやることが決まっているのではなく、全員がアイデアを活かしながら、よりブランドの魅力が伝わるよう連携・協力しています。

★年1~2回階層別の研修もあります
新人研修や店長研修など、階層別に選抜制の研修を実施。新人研修では商品知識や会社理解を深め接客の基礎を学んだり、店長研修ではマネジメントについて学んだりすることで、スキルアップできる環境を整えています。
応募資格
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎

■人と接する仕事をしていた方
└接客、販売、営業などを想定。経験年数や雇用形態、取扱い製品、価格帯などは不問です。

\こんな方にオススメです/
★丁寧な接客がしたい方
お客様に寄り添った提案を行なうため、30分以上かけてご対応することも多いのが『BRIEFING』の特徴。しっかりお客様に向き合い、喜んでもらいたい方にぴったりです。

★ファッションが好きな方
ミリタリーをベースにしながら、どのようなスタイルにもフィットするようデザインされているのが『BRIEFING』の魅力。スタッフの服装も、カジュアルやミリタリー、ワークなど個性豊か。ファッション好きな方は「好き」が生かせる環境です。

★好きなことに熱中しやすい方
革やナイロン、金具など、高品質な素材を使った商品をご案内するため、一つひとつのアイテムにこだわりが詰まっています。好奇心や向学心が強い方大歓迎です。
募集背景 <1店舗当たりのスタッフ数増員のための募集>
機能美とデザイン性の両方を併せ持つ『BRIEFING』。立ち上げから大手セレクトショップ各店で人気を博し、現在では国内外の主要都市を中心に直営店29店舗にまで拡大しています。

直近5年間で従業員数は3.6倍に増加。また、ブランド立ち上げ以来25年間連続で黒字経営を続ける、異例のブランドへと成長しました。おかげ様で、ブランドを愛してくださるファンの方々も年々増えております。

より多くのお客様のニーズにお応えするためには、各店舗の組織強化が必要だと判断。そこで今回は、共に『BRIEFING』を広めてくださる仲間を募集します。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間中も、条件・待遇ともに変わりません。

\キャリアアップも可能です/
「スタッフ⇒副店長⇒店長⇒マネージャーor本社勤務」など、キャリアアップした事例も豊富です。年齢や社歴を問わず、実績を考慮して決定します。入社半年で店長になった先輩や、入社2年(32歳)でエリアマネージャーになった先輩、入社3年でEC事業に関わる先輩もいます。
勤務地・交通
<全国の『BRIEFING』『BRIEFING GOLF』など各店>
※U・Iターン歓迎!希望や通勤時間を踏まえて決定します。
※バッグ専門店、ゴルフ専門店、複合店のいずれかに配属します。

◆東京
GINZA SIX店/日本橋高島屋S.C.GOLF店/NEWoMan新宿店/表参道ヒルズ店/玉川高島屋S・C店/玉川高島屋S・C GOLF店/ららぽーと豊洲店/六本木ヒルズ店/丸ビル店/新宿高島屋GOLF店

◆神奈川
MARK IS みなとみらい店/テラスモール湘南店/ラゾーナ川崎プラザ店

◆愛知県
名古屋LACHIC店/名古屋タカシマヤゲートタワーモール店

◆京都
京都藤井大丸店

◆大阪
なんばパークス店/ららぽーとEXPOCITY店/グランフロント大阪店

◆兵庫県
ミント神戸店

◆宮崎県
アミュプラザみやざき店
交通
<勤務地により異なります>
店舗は駅チカの商業施設内が中心。『BRIEFING』の出店地は、一等地や有名商業施設内が多いため、アクセスも抜群です。

▼各店舗へのアクセス詳細は、ホームページの「SHOP LIST」よりご確認ください。
https://www.briefing-usa.com/stores
勤務時間 シフト制(実働8時間/休憩1時間半)

―― シフト例 ――
◆9:30~19:00
◆10:30~20:00
◆11:30~21:00

\残業は月平均5時間未満/
店舗により多少異なりますが、店舗営業時間は11時~21時。残業時間は少なく、通し勤務もほとんどありません。プライベートも仕事も両方楽しめる環境です。
給与 月給23万1000円~27万円+賞与年2回+決算賞与(業績による)
※上記には、月30時間分のみなし残業代(4万1747円~4万9795円)を含みます。残業は月平均5時間未満のため、みなし時間を超えることはほぼありません。万が一超えた場合には、超過分を別途全額支給します。

\成果もプロセスもきちんと評価/
店舗ごとの目標達成に向けて、スタッフ1人ひとりが目標を持って仕事に取り組んでいます。頑張りは成果・プロセスの二側面でしっかり評価!結果だけでなく姿勢も重視しています。
年収例
314万円/入社1年目・23歳(セールススタッフ)

\決起大会で金一封がもらえることも/
年1回、経営理念を体現している社員やSNSの投稿数が多い社員、店舗などを表彰。金一封も支給します。
休日休暇 <年間休日120日>
└110日(休日)+10日(年間10日間の休暇を付与 ※店舗内で相談し、年間合計10日間を消化)
◆シフト制(月9~10日休み|土日休みも相談OK)
◆有給休暇(年10日|入社1年目から付与)
◆慶弔休暇

\プライベートを楽しんでこそ『BRIEFING』/
「前職に比べ、プライベートが充実している」というスタッフ多数。趣味の時間や家族との時間を楽しむことが仕事に生きると考え、ワークライフバランスを重視しています。

\社員の声から新しい休暇制度が誕生/
年間10日間の特別休暇は、スタッフの声から生まれました。「こんな制度が欲しい」というアイデアがあれば提案できる環境です。
福利厚生・待遇 ◆昇給年2回(4月、10月)
◆賞与年2回(6月、12月/昨年度2回支給/昨年度実績1.6ヶ月分)
◆決算賞与年1回(業績による)※2020年以降のコロナ禍でも支給!
◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費支給(上限月3万円)
◆転勤承諾時に住宅補助(規定あり)
◆商業施設内禁煙・分煙
◆結婚祝金(5万円)
◆出産祝金(1回につき3万円)
◆社内イベント(部活動や懇親会など)
◆決起大会(年1回)
└経営理念を体現している社員、SNSでコーディネートの投稿数が多い社員、店舗などを表彰。
◆社員紹介制度(報奨金10万円支給)※条件あり
◆誕生日プレゼント
◆社販制度
└「商品の使い心地を体感し、自分の言葉でオススメしたい」と利用者多数。(購入義務なし)
◆合同研修
└作り手の思いや接客スキルなど直接伝える研修。
◆企業型確定拠出年金
◆服装自由(アメカジ、古着、各種ブランドなどで勤務可能)
働く環境について <ライフステージの変化を応援>
産休・育休からの復職、カムバック(出戻り)入社など多数。中には配偶者の転勤で一度退職された方等も。実際に昨年度は3名の社員が戻ってきてくれました。働きやすい環境づくりに力を入れているため社員の紹介入社も多く、2022年は20名が入社。入社3ヶ月経てば紹介者に報奨金10万円が支給されます。

<20代~40代まで幅広い世代が活躍>
流行に左右されない強さを持つ『BRIEFING』では、年齢問わず活躍できるのもポイント。中途入社者も多いのでサポートしあう風土も根強いです。「ブランドは好きだけど、まだ詳しくはない」という方のため、勉強会などを適宜開催しノウハウを深めています。
入社後の流れ ▼店舗でのOJTを受けながら、業務に慣れていただきます。

▼商品知識や接客の基礎を学ぶ新人向け研修を受講することも

▼年齢や社歴に問わず、店長やエリアマネージャーへのキャリアアップが図れるのも当社のポイント

▼現場でのキャリアアップの他、EC業務など本社専門職へ職種チェンジした事例も

\実績を評価する風土/
勤続年数や年功序列ではなく、頑張りや成果で評価するのが『BRIEFING』の特徴。中には入社半年で店長に昇格した先輩や、入社2年・32歳で一般社員からエリアマネージャーへと昇格・昇給している先輩も。頑張りを評価してもらいたい、実力を評価して欲しい人に最適な環境です。
転職・求人情報イメージ1
「子どもと一緒に過ごす時間が増えました!」と語る、先輩社員。プライベートの時間も大切にしながら働ける環境です。
転職・求人情報イメージ2
バッグを使ったファッションをSNSに投稿することで、「○○さんの投稿を見て、買いに来ました!」とご来店されるお客様もいらっしゃいます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

◆飛ぶ鳥を落とす勢いで成長中
ここ4年で店舗数20店増、5年で従業員数3.6倍増、ECサイトでは過去最高の売上を記録――。世界的な不況下においても、同社は急成長を続けているそうです。海外進出も進め、新しく立ち上げたゴルフラインも好調。成長の理由はスタッフ一人ひとりの熱量と、それを育む風土にあると感じました。

◆末永く活躍できる環境がある
「アクティブライフスタイルブランド」を掲げる『BRIEFING』では、働くスタッフ自身も人生を謳歌できることが重視されます。残業は月平均5時間未満、年間休日は120日と、アパレル業界では異例とも思える数字。また、ブランドが持つ魅力もトレンドに左右されないものなので、「永くブランドで働くイメージが持てる」という声も多いそうです。

キャンプやアウトドア、旅行などの趣味が、そのままお客様へ提案するブランドの価値に繋がる、唯一無二のライフスタイルブランドだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆お客様の人生を豊かにする「相棒」を届ける
「バッグ」と言えど、ビジネスとプライベート両方で使える3WAYタイプから、旅行やアウトドアにおすすめな大容量タイプ、形もリュックからブリーフケースまで様々。お目当てのアイテムがあるお客様も、話を聞く中で「こっちが良いかも」と気付かれることも多いそうです。それだけ接客の介在価値があるブランドだといえます。丁寧な接客を通して、お客様がこれから人生を共にする「相棒」をご提案する――。確かなやりがいを感じられるとのことです。

◆ご提案した商品が何世代も受け継がれる宝物になることも
アメリカ軍規格に準拠した「耐久性のある機能美」が特徴である同ブランドのアイテム。中には、お父様が使っていたバッグを譲り受け、親子2代で使われるということもあるそうです。お客様お一人だけでなく、そのご家族に受け継がれる宝物にもなりうる――。何世代にもわたり愛される商品を届ける喜びは格別でしょう。

◆目標を持って仕事に取り組める環境
同社では、年に2回の昇給チャンスが設けられているので、頑張りが給与に反映しやすい環境です。また、仕事をする上での目標設定もしっかりと行なっていきます。実際に、店頭での顧客獲得を目標に掲げていたスタッフも、成果を残して昇給へと繋がりました。モチベーション高く仕事ができる環境にやりがいを感じるでしょう。
厳しさ◆求められるレベルが高い仕事
違いの分かるお客様が多いため、接客に求められるレベルが高いそうです。ただの商品紹介で終わらないように商品知識の勉強はもちろん、商品の使い道について勉強したり、お客様に日々どう使用しているかなどを伺ったりすることが大切。継続的に学ぶ姿勢がないと活躍は難しいでしょう。また、高単価な商品だけに念入りに検討するお客様も多く、掛ける言葉の一つ一つにも神経を使うそう。お客様ごとの嗜好をノートで引き継ぐなどの工夫も求められます。

◆接客だけをしていればいいわけではない
SNSを通じたスタイリングアイデアの投稿などにも注力する同社。スタッフ一人ひとりが担当し、投稿数にも個人目標があるそうです。これが意外と時間がかかるそうで、「お客様の少ない時間にコーディネートを考える」「スタッフが多いタイミングで写真を撮影する」など、仕事の段取りに関しても工夫が欠かせません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎寄り添った接客がしたい方
取り扱う商品は高単価なものが多く、アイテム毎に語れるポイントも多い様子。お客様もしっかりと聞いて納得して買いたいという方が多いため、丁寧に寄り添った接客がしたい方にピッタリです。

◎長く活躍したい方
流行に左右されがちなアパレル業界で、バッグという普遍的な商材をメインに扱う同ブランド。トレンドに流されない強みがあるため、長く働くイメージが持ちやすいと感じました。
向いていない人△受け身な姿勢の方
同社では、お客様への提案はもちろん、お店づくりや会社の制度づくりも現場の声が起点になるとのこと。それはキャリアステップに関しても同様。手を挙げればチャンスは得られますが、受け身な姿勢では機会に恵まれないことも。決められたことだけやりたいという方には向いていません。

会社概要株式会社ユニオンゲートグループ

設立 2011年
代表者 代表取締役社長 CEO 中川 有司
資本金 5000万円
従業員数 246名(2024年3月時点)
事業内容 ◆自社ブランド『BRIEFING』『FARO』『Felisi』の運営
└製品企画・デザイン監修・製造・販売・マーケティング など

◆グループ企業の統括
└情報システム管理・グループ経営企画・資産及び不動産管理・運用・グループ財務・経理一元管理 など
事業所 ◆本社
東京都港区北青山2-9-5スタジアムプレイス青山9階・10階

※直営店を全国に展開中!
BRIEFING:現在では国内外の主要都市を中心に直営店29店舗にまで拡大。
Felisi:15店舗
★2023年5月に台湾(ららぽーと台中店)にもBRIEFING直営店を出店!
関連会社 株式会社ユニオンゲートリテールズ
BRIEFING USA,Inc
BRIEFING Taiwan,Inc
経営理念 私たちは、『For Everyday Happiness』を目指し、お客様の笑顔、社員全員の笑顔、関係する皆さま全員の笑顔を大切にしています。

幸せとは、感動すること。日々生きていることの喜び、健康的に身体を動かす喜び、愛されている喜び、自己実現の喜び、そこには「笑顔」があります。ユニオンゲートグループは、このお客様の「笑顔」のために新たな商品・サービスを開発し、1人でも多くの人に喜びや感動をお伝えしたい一心で、バッグを中心にグループ事業開発を行なってきました。

これからは、様々な業種業態をブリッジした健康的なライフスタイルを編集し、新たなマーケットを提案することで更なる成長を続けていきます。
従業員満足度調査 「日本一働きたい会社」を目指して、年1回、従業員に向けた満足度調査を実施。人間関係、待遇など全36項目の質問に対して、10段階で満足度を回答します。実施理由は、従業員1人ひとりが主体となり、会社をより良くするための意見を出したり行動することを目的としているからです。

このように、常に現場の生きた声をヒアリングし、新しい取り組みをカタチにしてきました。たとえば、「年間10日の休暇制度」「確定拠出年金の導入」といった、スタッフが安心して働ける環境づくりに向けた施策も。より良い会社の実現に向けて有効な意見・アイデアは、経験年数や役職関係なく歓迎します。
企業ホームページ https://www.uniongategroup.com/
採用ホームページ 「今」を、もっとアクティブに 【株式会社ユニオンゲートグループ 採用サイト】仕…
https://en-gage.net/uniongategroup_saiyo1

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1~2回(基本的には全てオンライン実施)
STEP3
内定!
【スピード感を持って選考を進めます!】
◆応募から内定は2週間前後を予定。応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
◆面接日・入社日は柔軟に対応します。平日夕方の面接も可能ですので、就業中の方も安心してご応募ください(応募時に面接候補日程をご提示ください)。

【面接について】
◆基本的に全ての面接をWEB上で行ないます。
◆最終面接は対面で実施するケースもあります。その際、関東の方は本社、それ以外の方は近隣店舗で実施します。

【最終面接時に、商品をご覧いただけます】
関東勤務予定の方は、本社にて最終面接を行なう可能性がございます。展示会場としても利用しており、当日は販売開始前のサンプルなどもご覧いただけたらと思っています。
https://www.uniongategroup.com/recruit/office

【採用担当からのコメント/ここを重視しています!】
私たちは、お客様に寄り添うことを心がけ、クオリティの高い接客を目指しています。そのため採用面接では、協調性があるか、心配りができるか、といった人物面を重視しています。ハイペースに出店している当社ですが、採用は企業の生命線であると考えているので、「お店を一緒につくっていきたい」という気持ちのある方をお待ちしております。

【転職者にインタビュー/入社のきっかけは?】
▼30歳・女性
前職ではスポーツウェアブランドで働いていました。『BRIEFING』の存在を知ったのは、競合ブランドのリサーチのために、各社の求人広告を見ていた時なんです。コンセプトに惹かれ、調べる内に『バリスティックナイロン』といった素材へのこだわりなど、魅力がどんどん出てきて…気付けば応募していました。自分自身が魅力を感じたブランドですし、今はとても仕事が楽しいです。

▼27歳・男性
以前はアメリカ製のアパレルブランドで販売をしていましたが、閉店することに…。その後ファッション業界から離れ、コールセンターに勤務していましたが、対面で「ありがとう」と言われることにやりがいを感じていたことに気づき、販売職に戻ることを決意。会社選びでは、実際に店舗へ足を運んで雰囲気を見て検討することに。『BRIEFING』は2店舗を訪問。人間関係の良さや商品に魅力を感じて、入社しました。

▼35歳・女性
前職、前々職とアパレルショップで派遣社員として販売を経験。安定性と待遇を求めて正社員として入社しました。入社してびっくりしたのは、接客の濃さや社員同士の関係性です。社員全員がお客様に寄り添っており、前の職場では考えられないほど密な接客でした。また、社員同士もすごく仲が良くて、色んな趣味の人がいるんですけど、不思議と話が合うんです。こうしたところはやっぱり、入社して良かったと思います。

▼34歳・女性
前々職ではスポーツウェアの販売を行なっていました。リピーター獲得のために顧客ノートを作成するなどしながら、成果をあげていました。しかし、会社の業績悪化により、業界を離れることに。安定性を感じたコーヒーチェーンの販売職へ転職しました。しかし、接客時間を5分以内に留めるよう指示されるなど、目指したい接客との間にギャップを感じて退職。『BRIEFING』は以前から知っていたのですが、丁寧な接客であること、面接で人柄をしっかりと知ろうとしてもらえたことが、入社の決め手となりました。

▼30歳・男性
アパレルの販売スタッフを4年経験し、その後は静岡で空手道場を経営しながら家具屋のEC受注を手伝っていました。もともとファッションに興味があったため、「やっぱり接客業がしたい」と思い東京に戻ることに。『BRIEFING』はもともと知っていたのですが、商品の質の高さや豊富なラインナップ、何よりお客様1人ひとりと密に向き合える接客スタイルに魅力を感じました。面接では受け答えについてその場でフィードバックをもらえて、「ここは相手に寄り添い、しっかり話を聞いてくれる会社なんだ」と実感し、入社を決めました。

▼28歳・男性
前職は電子機器メーカーの直営店で販売スタッフをしていました。長く続けられそうな仕事ではありましたが、すでに店長や副店長のポストは埋まっていて…。将来のことを考えて、キャリアアップが叶う会社に転職したいと思ったんです。学生時代からアメカジが好きだったこともあり、ふと『BRIEFING』のスタッフ募集が目に留まって。「国内でデザイン・企画をし、アメリカの軍隊の製品を作る工場を中心に生産」というストーリーに惹かれました。また、新規出店が多く、昇進のチャンスも豊富。現在は店長を目指して、日々経験を積んでいます。
応募受付方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます!
こちらのページよりエントリーしてください。追って、ご連絡を差し上げます。
連絡先 ◆本社
〒107-0061
東京都港区北青山2-9-5スタジアムプレイス青山9階・10階
担当採用担当
TEL03-6427-4620
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、神野の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。