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取材から受けた会社の印象
建設用資材を中心に、ハウス備品（オフィス関連）、物流機器、介護福祉用具の分野で、幅広いレンタル事業を展開してきた同社。仮設部門はスーパーゼネコンなどの大手企業と安定取引を継続し、足場材では日本トップクラスのシェアを誇るまでに。新幹線・高速道路・鉄道などのインフラや、エネルギー関連施設、世界的なスポーツの祭典など、様々なシーンで同社の仮設資材が使われているのだそうです。
そんな同社ですが、全国150ヶ所に拠点を展開し、従業員は2000名を達成。売上も901億円→906億円→964億円と右肩上がりを続けているとのこと。さらに、レンタル・リース事業は、地球環境や資源を守る観点からニーズが急増。介護福祉の分野もますます成長が見込まれることから、将来性も高いそうです。
創業から50年以上が経った現在も安定成長を続ける同社なら、今回入社する方もじっくり腰を据えて働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から感謝の言葉を頂けます！
「この商品の在庫ってまだありますか？」「配送スケジュールについて教えて欲しい」など、お客様からの問い合わせに対応していきます。「ちょっと急だけど、〇〇日までにお願いできるかな？」といった依頼に応えることができた時は、「本当にありがとう」「またお願いするよ」と感謝の言葉を頂けるのだそうです。
「仲良くなったお客様とは、世間話で盛り上がることもありますね。ずっと入力作業というわけではなく、お客様との会話は良い気分転換になっています」と事務の方は仰っていました。
「この商品の在庫ってまだありますか？」「配送スケジュールについて教えて欲しい」など、お客様からの問い合わせに対応していきます。「ちょっと急だけど、〇〇日までにお願いできるかな？」といった依頼に応えることができた時は、「本当にありがとう」「またお願いするよ」と感謝の言葉を頂けるのだそうです。
「仲良くなったお客様とは、世間話で盛り上がることもありますね。ずっと入力作業というわけではなく、お客様との会話は良い気分転換になっています」と事務の方は仰っていました。
厳しさ■マルチタスクをこなす大変さ。
受発注に必要なデータ入力がメイン業務になりますが、その合間にお客様からの問い合わせ電話が入ることも。その他にも、営業用の資料作成や請求処理など、同時進行で複数の業務をこなすことが求められます。優先順位をつけて効率よく進める必要があるため、慣れるまでは大変に感じることがあるかもしれません。
受発注に必要なデータ入力がメイン業務になりますが、その合間にお客様からの問い合わせ電話が入ることも。その他にも、営業用の資料作成や請求処理など、同時進行で複数の業務をこなすことが求められます。優先順位をつけて効率よく進める必要があるため、慣れるまでは大変に感じることがあるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎チームワークを大切にできる方
誰かが困っていたらさり気なくフォローしたり、新商品がでればみんなで情報共有をしたり。「誰かのために」といった助け合いの風土がしっかり根付いているので、「協調性がある方」にピッタリです。また、お客様と関わる機会もあるため、「人と話すことが好きな方」「相手に合わせ、円滑にコミュニケーションを図れる方」にも向いています。
誰かが困っていたらさり気なくフォローしたり、新商品がでればみんなで情報共有をしたり。「誰かのために」といった助け合いの風土がしっかり根付いているので、「協調性がある方」にピッタリです。また、お客様と関わる機会もあるため、「人と話すことが好きな方」「相手に合わせ、円滑にコミュニケーションを図れる方」にも向いています。
向いていない人▲丁寧に作業をするのが苦手な方
受発注業務では、商品の品番や数量などを確認しながら、システムに入力する必要があります。また、請求処理など数字やデータを扱う機会も多いため、「大雑把な方」「ミスが無いよう慎重に進められない方」には向いていません。
受発注業務では、商品の品番や数量などを確認しながら、システムに入力する必要があります。また、請求処理など数字やデータを扱う機会も多いため、「大雑把な方」「ミスが無いよう慎重に進められない方」には向いていません。
