動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
1986年に中古パソコンショップをオープン。その後は時代のニーズに合わせて、携帯電話の販売やスマホアクセサリーの製造、結婚相談所の運営、高齢者向け宅配弁当、不動産、障がい者の就労支援、農業生産など、多角的にビジネスを展開している同社。新規事業にも意欲的に取り組んでおり、将来的なキャリアの選択肢も他社に比べて豊富といえます。実際に過去には、ほかの事業部にキャリアチェンジした社員もいらっしゃるとのこと。一見すると事業ごとの関連性はないように見えますが、同社のビジネス展開には一貫して「お客様の生活を支えたい」という想いがあるそう。お客様がより豊かな生活を送れるよう、さまざまなビジネスを立ち上げているのです。お客様の生活に寄り添った事業展開を続けている同社。今後もさらに多くの期待が寄せられるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがいお客様やお取引先が希望するスケジュール通りに業務を終えられたときには、何ともいえない達成感や嬉しさを感じるとのこと。特に繁忙期には1日に3～4件ずつの申し込みがあり、それを1週間ほど連続して処理しなければならないこともあるそう。何のトラブルもなく無事に作業を完了できた喜びはもちろん、営業からも労いと感謝の言葉をかけてもらえるため、大きなやりがいを実感できるそうです。
厳しさ扱う金額が大きいことがこの仕事の特徴です。1つでもミスがあったり期日に遅れてしまうと、すべてのスケジュールがズレてしまい、お客様からの信頼を失う可能性があります。事務作業が中心とはいえ、一つひとつの業務に責任感を持って取り組まなければなりません。また、住宅ローンを取り扱うため、金融や保険などの専門的な用語や知識を覚える必要があります。特に最初の3ヶ月は業務についていくだけでも精一杯になるでしょう。コツコツと着実に知識を身につけ、経験を積もうという姿勢が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人入社後は住宅ローンに関するさまざまな資格を取りながら、知識を積んでいくことになります。自身の仕事をスムーズに進められるようになるほか、キャリアアップにつなげることも可能です。ときには友達から相談を受けるなど、頼りにされることがあるかもしれません。将来を見据えて自分の専門分野を作りたい、という方に向いています。
向いていない人必要な書類が揃っていなかったり決められた期日に間に合わないなど、不備が発生した場合にはお客様にご迷惑をおかけすることになります。丁寧なチェックとスケジュール管理が求められるため、細かな作業が苦手という方には向いていません。
