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取材から受けた会社の印象
実は、日本ではコンビニよりも歯科医院のほうが、数が多いと言われているのをご存知でしょうか。同社は競争が激化する歯科業界で、経営やマーケティングなどコンサルティングを行なっています。領域は幅広く、新規医院の立ち上げ、人材の採用、バックオフィス業務のサポートなどさまざま。ここまで対応できる企業は、競合企業の中でもなかなかないそうです。
そんな同社の業務支援先のほぼ100％を占めるのが、医療法人スワン会。スワン会は全国各地に歯科医院を開院していて、医院数は年々増加し、ここ4～5年で4倍になりました。今後も新しい医院の立ち上げを予定していて、同社が全面的にサポートするそうです。
確かな強みを持ち、急成長を続ける同社。医療業界の中でも、特に安定した企業といえるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎感謝の言葉をもらえる仕事です。
歯科医院の運営をバックオフィスからサポートする仕事です。事務所にこもりっぱなしではなく、歯科医院に足を運ぶ機会が多いので、スタッフから「すぐに対応してくれてありがとう」と感謝の言葉をかけられる機会も多いそう。
また多くの患者さまが訪れている様子を見ると、地域の方々に貢献できている実感を得られるはず。自分の仕事がどのように役立っているのか、日々実感しながら働けるのは、この仕事ならではの特徴です。
◎幅広い知識を吸収できます。
「バックオフィス業務全般」「医療業界」「コンサルティング」など、さまざまな観点から学びを深められます。仕事を通してスキルを磨けるので、やりがいは大きなものになるでしょう。
歯科医院の運営をバックオフィスからサポートする仕事です。事務所にこもりっぱなしではなく、歯科医院に足を運ぶ機会が多いので、スタッフから「すぐに対応してくれてありがとう」と感謝の言葉をかけられる機会も多いそう。
また多くの患者さまが訪れている様子を見ると、地域の方々に貢献できている実感を得られるはず。自分の仕事がどのように役立っているのか、日々実感しながら働けるのは、この仕事ならではの特徴です。
◎幅広い知識を吸収できます。
「バックオフィス業務全般」「医療業界」「コンサルティング」など、さまざまな観点から学びを深められます。仕事を通してスキルを磨けるので、やりがいは大きなものになるでしょう。
厳しさ◎休日に社用携帯に連絡があることも。
歯科医院は年末年始以外はずっと運営しています。ときには医院のスタッフから、本部の出勤状況を確認する前に、社用携帯に連絡がくることも。もちろん休日出勤する必要はありませんが、「今日は私はお休みなので、○○さんに頼んでください」や「明日対応しますね」といったフォローが必要となるので、その点は覚悟が必要です。
歯科医院は年末年始以外はずっと運営しています。ときには医院のスタッフから、本部の出勤状況を確認する前に、社用携帯に連絡がくることも。もちろん休日出勤する必要はありませんが、「今日は私はお休みなので、○○さんに頼んでください」や「明日対応しますね」といったフォローが必要となるので、その点は覚悟が必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎自分の意見を発信するのが得意な方
業務効率化に向けた改善提案を行なうなど、意見を発信する機会が多くあります。「自分で考えてアクションを起こせる方」「向上心を持って取り組める方」に向いています。
◎相手に寄り添った対応ができる方
医院のスタッフや患者さまなど、さまざまな立場の方と関わる機会が多くあります。「相手の状況を考えて行動できる方」は活躍できるでしょう。
業務効率化に向けた改善提案を行なうなど、意見を発信する機会が多くあります。「自分で考えてアクションを起こせる方」「向上心を持って取り組める方」に向いています。
◎相手に寄り添った対応ができる方
医院のスタッフや患者さまなど、さまざまな立場の方と関わる機会が多くあります。「相手の状況を考えて行動できる方」は活躍できるでしょう。
向いていない人△機械の操作が苦手な方
PCやプリンターの設定なども任されます。「説明書を読んで対応するのが苦手な方」「機械の操作に苦手意識がある方」には向きません。
△決められた業務しかやりたくない方
その時々に応じてさまざまな業務を任されます。そのため、「自分の業務範囲はここまでと決めつけてしまう方」には不向きです。
PCやプリンターの設定なども任されます。「説明書を読んで対応するのが苦手な方」「機械の操作に苦手意識がある方」には向きません。
△決められた業務しかやりたくない方
その時々に応じてさまざまな業務を任されます。そのため、「自分の業務範囲はここまでと決めつけてしまう方」には不向きです。
