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取材から受けた会社の印象
今回は、営業として気になる、「提案するサービスの特徴」と、転職するうえで気になる「待遇」について、深掘りしました。
★配送の新たな形を実現
「JITBOX」では、トラック一台を貸切する必要のない少荷物のとき、無駄なく輸送可能。また、BOXは頑丈な鉄製で、1つひとつの積み込みもないので、破損リスクを最小限に。そして、3時間幅から時間指定が可能。保冷輸送や作業サポートなどのオプションも充実し、配送に革新をもたらすサービスと言えるでしょう。
★ヤマトグループならではの安心感
月上限1万5600円の地域手当や、月3万9500円(23区内居住・扶養者1名の場合)の家族手当など、手当が充実しているところが同社の特徴。母体であるヤマトホールディングスは東証プライム上場企業。大企業ならではの安定した待遇が整っているのです。
サービスの強みを武器に営業ができ、バツグンの安定感も得られる環境。長く活躍できるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自分なりの方法で関係性を構築できる
個人の裁量が大きいのが、同社の特徴。たとえば、ニーズの開拓を行なうこともありますが、その中身も自由度が高いです。どのお客様に、どのタイミングで、どんなお声がけをするのか、すべて個人の自由です。また、納品に同行することもありますが、その頻度も自由。関係性を構築するために、自分なりに戦略立てをし、行動計画を練ることができます。自分自身で考えるからこそ、達成感も大きいとのことでした。
■給与に還元され、モチベーションにつながる
個人・チーム・支店で売上目標を追いかけることになり、その目標の達成率に応じてインセンティブが支給されます。自分の日々の成果が給与という形で見えるため、モチベーション高く、前向きに働けるとのことでした。
個人の裁量が大きいのが、同社の特徴。たとえば、ニーズの開拓を行なうこともありますが、その中身も自由度が高いです。どのお客様に、どのタイミングで、どんなお声がけをするのか、すべて個人の自由です。また、納品に同行することもありますが、その頻度も自由。関係性を構築するために、自分なりに戦略立てをし、行動計画を練ることができます。自分自身で考えるからこそ、達成感も大きいとのことでした。
■給与に還元され、モチベーションにつながる
個人・チーム・支店で売上目標を追いかけることになり、その目標の達成率に応じてインセンティブが支給されます。自分の日々の成果が給与という形で見えるため、モチベーション高く、前向きに働けるとのことでした。
厳しさ■身につける知識の多さ
社内で担当業界などを固定することなく、様々なお客様と日々対峙することになります。その業界によって、運ぶものは様々。サービスのことや、物流に関することはもちろん、多岐にわたる業界知識の習得が必要になります。知識が不足していると、問い合わせにスピーディーに対応できなかったり、信頼を失ってしまったり、といった状況になりかねません。知識を習得し続けることに、苦労するでしょう。
社内で担当業界などを固定することなく、様々なお客様と日々対峙することになります。その業界によって、運ぶものは様々。サービスのことや、物流に関することはもちろん、多岐にわたる業界知識の習得が必要になります。知識が不足していると、問い合わせにスピーディーに対応できなかったり、信頼を失ってしまったり、といった状況になりかねません。知識を習得し続けることに、苦労するでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■積極的に行動できる方
問い合わせ対応に応じるだけではなく、自分からお客様のニーズを開拓しに行くことや、関係性構築のために納品現場に積極的に足を運ぶなど、営業個人の工夫が大切です。能動的に考え、行動できる方は向いているでしょう。
問い合わせ対応に応じるだけではなく、自分からお客様のニーズを開拓しに行くことや、関係性構築のために納品現場に積極的に足を運ぶなど、営業個人の工夫が大切です。能動的に考え、行動できる方は向いているでしょう。
向いていない人■仕事において、1人で抱え込んでしまう方
生活に馴染みのあるサービスではないこともあり、分からないことが発生する場面は多いでしょう。そういったときは先輩に「分からない」ことを伝え、頼ることも大切。1人で抱え込んでしまう方は活躍が難しいかもしれません。
生活に馴染みのあるサービスではないこともあり、分からないことが発生する場面は多いでしょう。そういったときは先輩に「分からない」ことを伝え、頼ることも大切。1人で抱え込んでしまう方は活躍が難しいかもしれません。