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取材から受けた会社の印象
今回は、大阪支店で副支店長を務める青木さんに取材しました。
──全くの別職種からの挑戦。
青木さんは前職で靴屋の店長をされていたそう。自身の将来に不安を感じたこともあり、転職を決めたのは5年半前。人材紹介などを利用する中で、企業と人材のマッチングを図る仕事に魅力を感じ、同社に就職されたと言います。
──魅力に感じたのは、上を目指せる環境。
前職での業界経験を活かしつつ、別の角度で企業と人材に貢献できることに魅力を感じた青木さん。入社2~3年後には副支店長に就きました。一方で、入社当時は「副支店長」というポジションはなかったそう。「青木さんの頑張りを評価して会社が新たに役職を作った」と聞き、驚きました。
人を扱う仕事ということもあり、社員思いの環境が整っている同社。そこで働く従業員たちも人が良いそうです。青木さんのお話を聞き、ますます同社の素敵な部分を知ることができた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■派遣先企業さんの課題を解決し、感謝される仕事です。
スタッフを受け入れる側の企業も、「しっかり働いてくれるかな」と不安を抱えています。それを提案時から解消できるのが、人材コンサルタント。「何かあったら業界経験のある私がフォローに入るのでご安心ください」といった声をかけることで安心に繋がります。無事にマッチングすると「おかげで助かりました」「◎◎さんに頼んで良かった」と感謝される嬉しさがあります。
■派遣スタッフさんをフォローする中で、信頼関係を築けます。
就業後も、電話で派遣スタッフさんに状況を聞いています。その際に「素敵な職場に出会えました」「就業してから毎日が楽しいです」と嬉しい言葉をかけてもらうことも。仮に派遣スタッフさんがトラブルに巻き込まれたり、悩みを抱えたりした時も、人材コンサルタントが即座に対応することで派遣スタッフさんと信頼関係を築ける喜びがあります。
スタッフを受け入れる側の企業も、「しっかり働いてくれるかな」と不安を抱えています。それを提案時から解消できるのが、人材コンサルタント。「何かあったら業界経験のある私がフォローに入るのでご安心ください」といった声をかけることで安心に繋がります。無事にマッチングすると「おかげで助かりました」「◎◎さんに頼んで良かった」と感謝される嬉しさがあります。
■派遣スタッフさんをフォローする中で、信頼関係を築けます。
就業後も、電話で派遣スタッフさんに状況を聞いています。その際に「素敵な職場に出会えました」「就業してから毎日が楽しいです」と嬉しい言葉をかけてもらうことも。仮に派遣スタッフさんがトラブルに巻き込まれたり、悩みを抱えたりした時も、人材コンサルタントが即座に対応することで派遣スタッフさんと信頼関係を築ける喜びがあります。
厳しさ■自分ではどうしようもできない結果に悩むこともあります。
人材コンサルタントの仕事は、派遣スタッフさんと派遣先企業さんの間に立ち、仲介役として両者の意見や希望を調整すること。トラブルが発生した時には、窓口担当として、自分が責任を持つことになります。
たとえば、派遣先企業さんから「派遣スタッフが就業後にスグ辞めてしまった」と不満を伝えられることも。派遣スタッフさんから「就業前は良いと思ったけれど、やっぱり合わない」と相談されることもあるそうです。自分に落ち度がなくても、時には頭を下げる必要があります。そのため、慣れないうちは悩んでしまうことがあるかもしれません。
人材コンサルタントの仕事は、派遣スタッフさんと派遣先企業さんの間に立ち、仲介役として両者の意見や希望を調整すること。トラブルが発生した時には、窓口担当として、自分が責任を持つことになります。
たとえば、派遣先企業さんから「派遣スタッフが就業後にスグ辞めてしまった」と不満を伝えられることも。派遣スタッフさんから「就業前は良いと思ったけれど、やっぱり合わない」と相談されることもあるそうです。自分に落ち度がなくても、時には頭を下げる必要があります。そのため、慣れないうちは悩んでしまうことがあるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人■頑張りをしっかり評価されたい方
「実績を作ってキャリアアップを目指したい」「仕事の中で欠かせない人材へと成長したい」といった考えの方は活躍できるはずです。同社は社員の頑張りを正当に評価する会社。努力次第で早期から責任あるポジションを任せてもらえます。実際、年次が浅いうちからリーダー職へ抜擢された実績も豊富です。
「実績を作ってキャリアアップを目指したい」「仕事の中で欠かせない人材へと成長したい」といった考えの方は活躍できるはずです。同社は社員の頑張りを正当に評価する会社。努力次第で早期から責任あるポジションを任せてもらえます。実際、年次が浅いうちからリーダー職へ抜擢された実績も豊富です。
向いていない人■中立的に話を聞き、判断できない方
派遣スタッフさんと派遣先企業さんの間に立つポジションです。「これが正解」とは一概に言えないトラブルが発生することもあるでしょう。そんな時にはお互いの話に耳を傾け、中立的な立場で意見を言うことが重要。じっくり話を聞けない方は向いていません。
派遣スタッフさんと派遣先企業さんの間に立つポジションです。「これが正解」とは一概に言えないトラブルが発生することもあるでしょう。そんな時にはお互いの話に耳を傾け、中立的な立場で意見を言うことが重要。じっくり話を聞けない方は向いていません。