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取材から受けた会社の印象
現在全国に約116拠点を展開するなど、派遣業界でもトップクラスの事業規模を誇る「ホットスタッフ」。業界大手と言える存在になった今でも、設立 以来大切にし続けているのが、“地域密着”のスタイルです。
同グループでは地域に寄り添って活動するため、各支店をすべて分社化。担当エリアを細かく分けています。月2回は担当企業に足を運び、「人材で新たに困っていることはないか」「仕事上で何か悩みを感じていないか」など、企業・スタッフさんの双方へのフォローを欠かさず行なっているそう。
多いと1~2日のスパンで訪問している企業もあるのだとか。だからこそ新たな企業や派遣スタッフさんの紹介も多く、「製造・物流・倉庫」の事業を行なう中小企業を中心に、長くお付き合いするお客様が多いそう。地域に寄り添えるからこそ、日々の活動の中でもやりがいを強く感じられるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいお客様とも派遣スタッフとも関わる仕事だけに、「ありがとう」と言われる機会がたくさんあります。たとえば、お客様からは「素敵なスタッフさんを紹介してくれてありがとう」、派遣スタッフからは「いい仕事を紹介してくれてありがとうございます」など。お客様へのフォローや派遣スタッフへのサポートが手厚い同社だからこそ、直接感謝の言葉をもらえる機会が多いのでしょう。
厳しさ“人”が商品の仕事であり、そこに難しさがあります。お客様先で就業する派遣スタッフがトラブルを発生させてしまうこともしばしばあり、お客様と派遣スタッフとの間で板挟みになるのです。「時間になってもスタッフさんが来ないから連絡したら、『体調不良のため休みます』って」など、お客様から連絡が入ることも。トラブルが発生するたびに対応に追われる大変さがあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人目的があるからこそ、仕事に打ち込める。それが、同社の考えです。「仕事を通して叶えたいことがある」「将来やりたいことがある」といった方に向いています。
向いていない人人材ビジネスだけに、お客様や派遣スタッフなど、人とコミュニケーションをとる機会がたくさんあります。「人見知りしてしまう」といった方には不向きです。