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取材から受けた会社の印象
同社が手掛けるのは、食品の流通。食品は人々が生活するうえで欠かせないもののため、その流通が止まることはなく、ニーズは安定的。さらに、同社は配送だけではなく、管理も行なうという特徴があります。温度管理なども徹底していることから、お客様からの信頼も獲得。継続的な取引を実現しているようです。これにより、売上は右肩上がりで増加しているといいます。
そして今、物流業界ではドライバーの労働時間が規制される「2024年問題」が起こっています。ここで企業に求められるのは、勤務時間や勤怠の徹底管理などです。これまで以上に管理や報告が複雑になることから、ITの力がより必要となっていきます。今回新メンバーを募集する総務システム課は、その改善に尽力できるポジションです。
安定基盤を持ち、1986年から事業を継続する同社。DXで会社を時代に合った組織とし、長く続くものにする。そんな貢献性を感じられそうだと思いました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■依頼に対応できたあとの達成感
各営業所から寄せられる依頼に対して、その要望を叶えるためのシステム改修や開発を行ないます。依頼内容によって、要する期間は様々ですが、中には1年以上かかるものも。無事に開発を終え、問題なく運用ができている姿を見るとき、大きな達成感が得られるそうです。
■社内で頼られる存在となるうれしさ
ドライバーとして活躍していた方がバックオフィスにキャリアチェンジしていることも多いという同社。元々業務でシステムに触れる機会が少なかったことから、IT系に詳しい方は少ないのだといいます。そのため、「インターネットにつながらない…」といったレベル感の相談も寄せられるそう。その回復作業自体には大きな手間はかかりませんが、社員のみなさんは何をどうしたらいいのか分からない状況から救われたため、深く感謝されたのだとか。
また、給与管理の一部で、Excelで管理している部分がありましたが、システム上で一括管理できるものを、仕様決定から手掛けたそう。無事に運用が開始したときには「本当にありがとうございました！これでExcelいらなくなりましたね」と感謝の言葉をもらえたとのこと。周りから頼られ、感謝されるうれしさを感じられるでしょう。
各営業所から寄せられる依頼に対して、その要望を叶えるためのシステム改修や開発を行ないます。依頼内容によって、要する期間は様々ですが、中には1年以上かかるものも。無事に開発を終え、問題なく運用ができている姿を見るとき、大きな達成感が得られるそうです。
■社内で頼られる存在となるうれしさ
ドライバーとして活躍していた方がバックオフィスにキャリアチェンジしていることも多いという同社。元々業務でシステムに触れる機会が少なかったことから、IT系に詳しい方は少ないのだといいます。そのため、「インターネットにつながらない…」といったレベル感の相談も寄せられるそう。その回復作業自体には大きな手間はかかりませんが、社員のみなさんは何をどうしたらいいのか分からない状況から救われたため、深く感謝されたのだとか。
また、給与管理の一部で、Excelで管理している部分がありましたが、システム上で一括管理できるものを、仕様決定から手掛けたそう。無事に運用が開始したときには「本当にありがとうございました！これでExcelいらなくなりましたね」と感謝の言葉をもらえたとのこと。周りから頼られ、感謝されるうれしさを感じられるでしょう。
厳しさ■臨機応変に対応をする難しさ
システム上で、予期せぬトラブルが発生することもしばしば。システムに不具合があることで、全社の業務に影響が出てしまい、最悪の場合、業務がストップする可能性もあるでしょう。そのため、迅速な対応が求められます。各営業所の情報システム関連を一括して担うため、離れた営業所の場合、電話で判断しなければいけないなど、状況把握の時点から大変さを感じるそうです。時間に追われるプレッシャーを感じながら、正確に冷静に対応することは簡単ではないでしょう。
システム上で、予期せぬトラブルが発生することもしばしば。システムに不具合があることで、全社の業務に影響が出てしまい、最悪の場合、業務がストップする可能性もあるでしょう。そのため、迅速な対応が求められます。各営業所の情報システム関連を一括して担うため、離れた営業所の場合、電話で判断しなければいけないなど、状況把握の時点から大変さを感じるそうです。時間に追われるプレッシャーを感じながら、正確に冷静に対応することは簡単ではないでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■情報システム関連全域に興味関心を持てる方
PC機器の設定やメール設定などのハード面、Webアプリケーションの修正や開発といったソフト面、どちらも一括して管理や改善を担うことになります。「情報システムに関することならば、どんなことにでも興味を持って、前向きに取り組める」という方は向いているでしょう。
PC機器の設定やメール設定などのハード面、Webアプリケーションの修正や開発といったソフト面、どちらも一括して管理や改善を担うことになります。「情報システムに関することならば、どんなことにでも興味を持って、前向きに取り組める」という方は向いているでしょう。
向いていない人■1つの仕事だけに集中したい方
システム関連の業務だけではなく、備品管理や電話対応などの総務業務、ときにはポスター作成を行なうことも。「1つの分野の仕事にだけ集中したい」と考える方はマッチしないでしょう。
システム関連の業務だけではなく、備品管理や電話対応などの総務業務、ときにはポスター作成を行なうことも。「1つの分野の仕事にだけ集中したい」と考える方はマッチしないでしょう。
