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取材から受けた会社の印象
同社では、ここ数年で働きやすさを整える様々な取り組みをしています。たとえば、人員を増員し、残業を50%減少。有休の取得しやすさも大きく上がりました。また、社内コミュニケーションツールを導入し、社員同士が気軽にコミュニケーションを取れるように。こうした取り組みによって定着率が20%も上がり、それによって働き方がさらによくなっているようです。
実は同社の社長は、アルバイトの配送ドライバーとして入社した「現場出身」。だからこそ、「現場が働きやすい環境は何か」を重視し、人材育成や働き方改善に取り組んでいます。社長にとっての働き方改革は、ただ勤務時間の削減をするだけではなく、楽しめる仕事に変えていくこと。
現在は、新規事業の立ち上げに力を入れ、将来的にキャリアの選択肢を広げられるような取り組みや、分業制の推進、ロッカールームの増設、制服リニューアルなど、改革は進んでいます。今後も期待が持てそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎組合員様からの声が嬉しい。
食品や日用品といった生活に身近なものを毎週配達しているため、組合員様から「待っていたよ」といった感謝の言葉をいただくことも多いようです。
さらに、毎週のように顔を合わせていくうちに、徐々に「お茶でも飲んでいってよ」「野菜持っていく?」と“ご近所付き合い”のような関係性ができていくとのこと。
バレンタインデーの時期には、「いつもありがとう」とチョコレートをもらうこともあるのだとか。先輩の方は、1日でチョコレートを3個もらったこともあったそうです。ただ配達するだけではないからこそ、自分の仕事が人の役に立っていると実感できるでしょう。
食品や日用品といった生活に身近なものを毎週配達しているため、組合員様から「待っていたよ」といった感謝の言葉をいただくことも多いようです。
さらに、毎週のように顔を合わせていくうちに、徐々に「お茶でも飲んでいってよ」「野菜持っていく?」と“ご近所付き合い”のような関係性ができていくとのこと。
バレンタインデーの時期には、「いつもありがとう」とチョコレートをもらうこともあるのだとか。先輩の方は、1日でチョコレートを3個もらったこともあったそうです。ただ配達するだけではないからこそ、自分の仕事が人の役に立っていると実感できるでしょう。
厳しさ△時間に追われる大変さがあります。
1日に60~70件ほどの組合員様を訪問することになります。生鮮食品を多く扱っていることもあり、テキパキと行動しなければいけません。組合員様とのコミュニケーションを楽しみつつも、時間も考慮しなければいけないとのこと。車の乗り降りを繰り返すことにもなります。慌ただしさを感じることも多いでしょう。
また、配達先によっては、エレベータが設置されていないこともあるそうです。その際は食品や日用品、雑貨などを手で持ち運び、階段を使って会員様のもとへ届けることになるのだとか。体力的な大変さを感じる場面もあるとのことでした。
1日に60~70件ほどの組合員様を訪問することになります。生鮮食品を多く扱っていることもあり、テキパキと行動しなければいけません。組合員様とのコミュニケーションを楽しみつつも、時間も考慮しなければいけないとのこと。車の乗り降りを繰り返すことにもなります。慌ただしさを感じることも多いでしょう。
また、配達先によっては、エレベータが設置されていないこともあるそうです。その際は食品や日用品、雑貨などを手で持ち運び、階段を使って会員様のもとへ届けることになるのだとか。体力的な大変さを感じる場面もあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人1人でコツコツと配送することもあれば、会員様とコミュニケーションを取る機会もあります。そのため、メリハリをつけた働き方がしたい方に向いているでしょう。
また、同社はトランコムグループの一社です。基本的に土日休みで、有休も取得しやすく、福利厚生も整っています。「会社の安定性や働きやすさを求める方」に向いています。
また、同社はトランコムグループの一社です。基本的に土日休みで、有休も取得しやすく、福利厚生も整っています。「会社の安定性や働きやすさを求める方」に向いています。
向いていない人1日あたりの訪問件数が決まっているため、効率よく仕事を進めていくことも必要です。滞りなく業務を完了できるように計画したり、予めスケジュールを立てたりできない方には向かないでしょう。