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取材から受けた会社の印象
企業や団体の本社・本拠から離れた場所に設置されるサテライトオフィス。本社よりも通勤しやすい場所につくられていることが多く、本社から離れた場所にいながらPCと通信環境で会社と繋がれる利便性が特徴です。
同社が属するNTTグループでは、居住地の自由度を高め、健康経営をより一層推進していく観点から、リモートワークを基本とする働き方ができます。日本全国どこからでもリモートワークが可能なため、より効率的で柔軟な働き方を実現しているとのこと。
そんな働き方の多様性を担保しているのが、同社が運営するサテライトオフィスです。3年前に始動した事業ですが、会員数は7000名を突破。今後も施設拡充のほか、より快適に過ごせるような改革を構想しているそうです。
売上の多くを占めるホール・カンファレンス事業を軸に、NTTグループの資産を有効活用している同社。今後の成長にも期待できそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎感謝の言葉が励みになります。
現在NTTグループは、住む場所の自由度を高めて健康経営をより一層推進していく観点から、社員一人ひとりの多様な働き方を受容する風土を築いている最中。その一環として、社員の方々は基本的にリモートワークを行なっているそうです。そんな働き方の多様性を担保する重要な取り組みの一つが、サテライトオフィスです。
今回募集するスタッフは、快適に働ける環境を築き維持する役割を担います。メールや電話で利用者から「いつもありがとうございます」と感謝されたり、巡回した際に「ここに来ると仕事が捗ります」といった言葉をかけられたりすることもあるそう。そうした感謝の言葉が励みになり、誇りを持って働けるとのことでした。
現在NTTグループは、住む場所の自由度を高めて健康経営をより一層推進していく観点から、社員一人ひとりの多様な働き方を受容する風土を築いている最中。その一環として、社員の方々は基本的にリモートワークを行なっているそうです。そんな働き方の多様性を担保する重要な取り組みの一つが、サテライトオフィスです。
今回募集するスタッフは、快適に働ける環境を築き維持する役割を担います。メールや電話で利用者から「いつもありがとうございます」と感謝されたり、巡回した際に「ここに来ると仕事が捗ります」といった言葉をかけられたりすることもあるそう。そうした感謝の言葉が励みになり、誇りを持って働けるとのことでした。
厳しさ△遠隔で多数の拠点を管理する大変さがあります。
東京都千代田区に位置する本社から、全国約50ヶ所のサテライトオフィスを運営・管理します。首都圏のほか、名古屋や関西、広島や福岡にも施設があるとのこと。施設ごとに管理方法が少しずつ異なるそうで、入社後はそれを覚える必要があります。
時には、入退室の際のセキュリティやWi-Fiの繋ぎ方などに関して、各施設を利用する社員から緊急の問い合わせが寄せられることもあるのだとか。故障や不具合については委託先に取り次ぎますが、スムーズに申し送りができるよう、状況把握が欠かせないといいます。 遠隔で多数の施設の運営・管理に取り組むからこそ、各施設の特性を覚えたり、意識的に状況を把握したりしなければならない大変さがあるとのことでした。
東京都千代田区に位置する本社から、全国約50ヶ所のサテライトオフィスを運営・管理します。首都圏のほか、名古屋や関西、広島や福岡にも施設があるとのこと。施設ごとに管理方法が少しずつ異なるそうで、入社後はそれを覚える必要があります。
時には、入退室の際のセキュリティやWi-Fiの繋ぎ方などに関して、各施設を利用する社員から緊急の問い合わせが寄せられることもあるのだとか。故障や不具合については委託先に取り次ぎますが、スムーズに申し送りができるよう、状況把握が欠かせないといいます。 遠隔で多数の施設の運営・管理に取り組むからこそ、各施設の特性を覚えたり、意識的に状況を把握したりしなければならない大変さがあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と話すことが好きな方
利用者からの問い合わせに対応したり、退館を促したりと、コミュニケーションをとる機会が多くあります。人と話すことが好きな方は、活躍できるでしょう。
利用者からの問い合わせに対応したり、退館を促したりと、コミュニケーションをとる機会が多くあります。人と話すことが好きな方は、活躍できるでしょう。
向いていない人△大雑把に仕事に取り組んでしまう方
全国のサテライトオフィスを遠隔で管理するからこそ、徹底したルールの順守や予約管理が求められます。大雑把に仕事に取り組んでしまう方は、活躍が難しいでしょう。
全国のサテライトオフィスを遠隔で管理するからこそ、徹底したルールの順守や予約管理が求められます。大雑把に仕事に取り組んでしまう方は、活躍が難しいでしょう。