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取材から受けた会社の印象
>>滋賀に根差して30年!感動の家づくりを
約30年にわたって、地域密着型で事業を展開してきたびわこホーム。滋賀県甲賀市において、住宅着工棟数(注文住宅・低層住宅)第1位を獲得しています。(※)取材では同社が選ばれる理由について詳しく伺いました。
同社の強みは、住宅に関わるサービスを一貫して提供できること。土地探しから資金相談、住まいのことまでサポート。今回募集する営業に加えて、設計士や建築士、インテリアコーディネーターも自社に有しており、デザイン性・機能性に優れた住宅を提供できるそうです。
また、ノウハウ共有が盛んな点も特徴のひとつ。協力会社のスタッフも含め、月1回は勉強会を実施。外観や内装、インテリアのコーディネートを学べるそうです。そんな同社でなら、イチから専門知識を身に付け、活躍できそうだと感じました。
(※)2022年度 住宅産業研究所調べ「住宅着工棟数 注文住宅・低層住宅」第1位
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■地域のお客様から頼りにされること
地域のお客様に「喜んでもらいたい」「幸せになってもらいたい」といった想いを胸に、日々の仕事と向き合っているとのこと。お客様と関係性を築くことが何よりも大切だといいます。実際に、月1回はお客様に電話をかけたり、ご自宅を訪問したり。中には「お客様ご家族の誕生日には、必ずメールでお祝いするんです」と話す方もいました。
こうした些細な気遣いが実を結び、「びわこホームさんにお願いしようか」と信頼してもらえたときには、大きな達成感に満たされるそうです。引き渡し後にも「○○さん来てくれてありがとう!ちょっとお茶していかない?」と関係性が続くことも。営業としてお客様に寄り添い、頼りにしてもらえることが、何よりも嬉しいと仰っていました。
地域のお客様に「喜んでもらいたい」「幸せになってもらいたい」といった想いを胸に、日々の仕事と向き合っているとのこと。お客様と関係性を築くことが何よりも大切だといいます。実際に、月1回はお客様に電話をかけたり、ご自宅を訪問したり。中には「お客様ご家族の誕生日には、必ずメールでお祝いするんです」と話す方もいました。
こうした些細な気遣いが実を結び、「びわこホームさんにお願いしようか」と信頼してもらえたときには、大きな達成感に満たされるそうです。引き渡し後にも「○○さん来てくれてありがとう!ちょっとお茶していかない?」と関係性が続くことも。営業としてお客様に寄り添い、頼りにしてもらえることが、何よりも嬉しいと仰っていました。
厳しさ■なかなか成果が出ないことも
お客様にとって、マイホームは一生に一度の大きな買い物。数多くの不動産会社がある中、わざわざびわこホームを選んでくれています。だからこそ、理想の住まいをカタチにできるように、真摯に対応しなければなりません。最初の商談から引き渡しまでは1年以上。一つひとつの仕事に責任を持ち、目の前のお客様のことを想いながら進めます。簡単に成果に結びつくわけではないからこそ、長期的に努力を積み重ねていく大変さがあると仰っていました。
お客様にとって、マイホームは一生に一度の大きな買い物。数多くの不動産会社がある中、わざわざびわこホームを選んでくれています。だからこそ、理想の住まいをカタチにできるように、真摯に対応しなければなりません。最初の商談から引き渡しまでは1年以上。一つひとつの仕事に責任を持ち、目の前のお客様のことを想いながら進めます。簡単に成果に結びつくわけではないからこそ、長期的に努力を積み重ねていく大変さがあると仰っていました。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎お客様に寄り添える方
同社では、ただ住宅を販売するのではなく、地域のお客様に幸せを届けることを大切にしています。目の前のお客様に喜んでもらうために、営業として実直に学ぶ姿勢が必要となるのだとか。そのため、「お客様に寄り添える方」は長期的に活躍できるでしょう。
同社では、ただ住宅を販売するのではなく、地域のお客様に幸せを届けることを大切にしています。目の前のお客様に喜んでもらうために、営業として実直に学ぶ姿勢が必要となるのだとか。そのため、「お客様に寄り添える方」は長期的に活躍できるでしょう。
向いていない人△1つの業務に専念したい方
営業の仕事は、お客様への販売活動だけではありません。理想の住まいをカタチにできるよう、外観や内装のインテリアについてアドバイスを行ないます。多岐にわたる業務に携わるため、「1つの業務に専念したい方」は活躍の機会を逃してしまうかもしれません。
営業の仕事は、お客様への販売活動だけではありません。理想の住まいをカタチにできるよう、外観や内装のインテリアについてアドバイスを行ないます。多岐にわたる業務に携わるため、「1つの業務に専念したい方」は活躍の機会を逃してしまうかもしれません。