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取材から受けた会社の印象
テレビCMでもお馴染みで知名度抜群の同社。盤石の経営基盤を築き、10年連続黒字経営を実現しているとのこと。事業の好調ぶりはしっかりと社員に還元されており、中途入社者うち8割が収入アップを実現。昨年は会社全体で給与が7000円もアップしたと伺い驚きました。
今回募集する『レディススヴェンソン』は、全国43店舗で展開中。確かな技術力と豊富なウィッグ数をはじめ、地毛ケア・頭皮ケアまで行なうトータルサポートを提供しており、多くのお客様から選ばれています。
独自の強みで確固たる地位を築いている同社であれば、「先を見据えて安定した仕事を」とお考えの方にもピッタリでしょう。しかも同社には、『ホワイト企業アワード』を受賞するほどの働きやすさも。この環境なら安心して腰を据えて、長く活躍できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の“笑顔”に貢献できること
医療用ウィッグを扱う同社のサロンには、さまざまなお悩みを抱えた方が来店されます。中には「治療を受けなくてはならないから、仕方なくウィッグを購入することにした」と、暗い表情でいらっしゃる方も。同社のスタイリストは、そういった方の言葉に丁寧に耳を傾け、お気持ちに寄り添いながら適切なアドバイス・提案をしていくそうです。
そして施術後は、「ウィッグを気に入ったから、少し気持ちが晴れた」「日常を取り戻せた」と笑顔を見せてくださる方も多いと言います。自分のスキルでお客様の喜び・笑顔に貢献できることは、大きなやりがいだと仰っていました。
医療用ウィッグを扱う同社のサロンには、さまざまなお悩みを抱えた方が来店されます。中には「治療を受けなくてはならないから、仕方なくウィッグを購入することにした」と、暗い表情でいらっしゃる方も。同社のスタイリストは、そういった方の言葉に丁寧に耳を傾け、お気持ちに寄り添いながら適切なアドバイス・提案をしていくそうです。
そして施術後は、「ウィッグを気に入ったから、少し気持ちが晴れた」「日常を取り戻せた」と笑顔を見せてくださる方も多いと言います。自分のスキルでお客様の喜び・笑顔に貢献できることは、大きなやりがいだと仰っていました。
厳しさ■売上数字を意識する必要があること
スタイリストとしての個人ノルマはありませんが、サロンごとには目標数字が設定されています。「お客様第一主義」を掲げる同社では、無理な押し売りなどはもちろん一切なし。ただ、「どうすれば、もっと成果を出せるのか」とサロン全体の数字を意識しながら取り組む姿勢は、必要とのことでした。
入社後はお客様一人ひとりと丁寧に向き合う一方で、経営の視点を持ち、他のスタッフとも協力しながらサロンを盛り上げる努力が求められます。
スタイリストとしての個人ノルマはありませんが、サロンごとには目標数字が設定されています。「お客様第一主義」を掲げる同社では、無理な押し売りなどはもちろん一切なし。ただ、「どうすれば、もっと成果を出せるのか」とサロン全体の数字を意識しながら取り組む姿勢は、必要とのことでした。
入社後はお客様一人ひとりと丁寧に向き合う一方で、経営の視点を持ち、他のスタッフとも協力しながらサロンを盛り上げる努力が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎ゆとりをもってお客様と向き合いたい方
同社のサロンは完全予約制で、スタイリスト1名が1日に対応するお客様は多くても5名までだそうです。お客様1名あたりの施術時間も約1時間半とたっぷり。心身ともにゆとりをもって丁寧に施術をしたい方、時間をかけてお客様一人ひとりと向き合いたい方にピッタリの環境です。
同社のサロンは完全予約制で、スタイリスト1名が1日に対応するお客様は多くても5名までだそうです。お客様1名あたりの施術時間も約1時間半とたっぷり。心身ともにゆとりをもって丁寧に施術をしたい方、時間をかけてお客様一人ひとりと向き合いたい方にピッタリの環境です。
向いていない人▲相手の気持ちを推し量ることが苦手な方
お客様の中には、深刻な悩み・コンプレックスを抱えて来店される方もおられます。カウンセリングではそういった内容に触れることもあるため、相手の気持ちに配慮したコミュニケーションを意識できない方だと、活躍は難しいかもしれません。
お客様の中には、深刻な悩み・コンプレックスを抱えて来店される方もおられます。カウンセリングではそういった内容に触れることもあるため、相手の気持ちに配慮したコミュニケーションを意識できない方だと、活躍は難しいかもしれません。
